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分析采购人员增加服务的兴起:2011年更新

在Spend Matters,我们跟踪采购和运营世界的许多方面。在我们分析的大多数领域,都有可能看到市场采用新型产品和服务的渐进方法。但采购人员扩充服务有所不同。在感觉很短的时间内,采购人员的增加已经爆发成为一个全新的市场利基,在它上升之前几乎没有出现在雷达屏幕上。自2008年这篇原始论文发表以来,采购集团内采用员工增强服务的人数持续增长。

在回顾这篇2008年的原始论文时,我们当时所说的大部分内容——尽管有一些补充,但在文本中基本完整——已被证明是准确的,我们希望对企业探索员工扩充方案有所帮助。当我们在2011年更新这些材料时,在我们的观察中,最大的变化是引入了一个更成熟的决策者和提供者市场。

员工扩充服务是什么样的?需要注意哪些好处(和缺陷)?在这篇文章中,我们将回答以下类型的问题:

  • 采购人员扩充服务是什么样子的?
  • 为什么(以及如何)引入高于内部完全负担率成本的或有劳动力是有意义的?
  • 企业如何在采购过程中最大限度地利用或有劳动力?
  • 什么类型的项目和领域最适合临时劳动力?
  • 什么时候引入临时劳动力比雇佣一个咨询团队(或建立一个内部组织)更有意义?

在这个更新版本中,我们还考虑了其他新添加的内容:

  • 总体更新的观察结果(例如,自2008年以来的加息)
  • 领域/类别特定技能的兴起(例如,需求的类别技能集,以及公司是否真的需要高度特定的应急采购专业知识)
  • 决策标准和项目的可持续性(例如,谁是决策者,谁拥有采购人员扩充的预算权限)

如果您正在寻找关于采购人员增加服务的好处的入门读物,本支出问题视角将有关该主题的大量信息压缩成简洁的分析。