本开支问题PRO供应商快照2020更新基于我们2016年对SpendHQ的审查。本更新的第1部分提供了SpendHQ开支分析平台的历史和概述，可以帮助采购组织决定SpendHQ是否适合他们的分析需求。第二部分第二部分将着重于产品的优势和劣势。将着重于产品的优势和劣势。和第3部分第3部分将有公司层面的SWOT分析，有竞争力的选择方案，用户选择指南，内部评估和选择考虑。将有公司层面的SWOT分析，有竞争力的选择方案，用户选择指南，内部评估和选择考虑。
SpendHQ的母公司Insight Sourcing Group (ISG)成立于2002年。ISG通过战略采购和相关采购转型、品类管理和运营成本降低计划，在咨询的基础上为客户提供节约。它一直有一个独特的方法来推动类别节省，例如，在过去一直避免反向拍卖和传统的电子采购工具(尽管这是一个强大的技术实力)。
然而，消费分析将被证明不同于电子外包技术。然而，ISG从一开始就没有打算构建一个独立的分析包——它最初是构建一个内部使用的应用程序，这在很大程度上是因为第三方支出分析工具无法满足它的需求。但很快，内部就会变成外部。故事是按照逻辑发展的:
*随着越来越多的客户看到报告(内部开发的工具)，以及他们交付的结果和报告，他们要求直接访问。经过督促，ISG创建了一个查看器，客户可以使用它来跟踪并掌握自己的消费情况。
*当客户看到如果他们的买家能够深入研究并进行内部探索，可以获得的数据和见解时，他们询问是否可以利用这种技术来推动自己的采购和品类管理工作。最后，在2012年，ISG决定将该解决方案产品化，SpendHQ成立了——当然，他们还引进了具有分析专业知识的开发人员来帮助他们构建应用程序。
* SpendHQ成为了一个完整的基于云计算的SaaS支出分析和可见性服务，许多客户都在使用它，包括一些财富500强/全球2000强公司。
*到2016年，SpendHQ似乎赢得了与其他采购技术公司一样多的支出分析交易(如果不是更多的话)……
*但自己动手的报告能力非常有限(只能定制SpendHQ已经制作的内容)，机会洞察仅限于预先定义的类别，映射修复仍然需要SpendHQ。……SpendHQ开始技术落后,于是他们把2017年平台/产品管理专家(大卫·布什的前首席执行官Iasta卖给Selectica然后成为确定平台的一部分)来帮助他们建立一个产品,与公司,竞争对手当前,和未来,最佳同行。
*现在,2020年,他们已经发布了一个完整的检修平台,平台有大部分的好处之前,最好自己动手报告,整个spend-base见解的机会,和更好的人工智能分类的能力对供应商和用户定义覆盖事务映射。
虽然这只是作者写的关于SpendHQ的第二次真正的“深入研究”，但Spend Matters团队可以保证该产品是可靠的。作者和Spend Matters创始人Jason Busch从SpendHQ早期开始就一直在评估发行版本，跟踪其发展，并在其早期提供关键反馈。自2014年SpendHQ首次被列入“支出问题50/50”榜单以来，我们也定期撰写相关文章。
自从推出最初的开支可见性产品以来，SpendHQ还增加了合规管理、供应商信息管理和可见性、diy报告和机会洞察后一种功能非常独特，是为数不多的能够使采购组织避免投资于最复杂的收益份额恢复审计的工具之一，这个主题我们将在本系列的第2部分中讨论。
今年，SpendHQ发布了对SpendHQ平台的第二次重大改进，它改进了核心，完全重做了用户体验，为买家提供了他们需要的见解，以便在登录后立即做出更有意义的决定。此外,新的UX支持一流diy报告基础上与最好的独立的花和BI工具和实时分析深入,可以采取一个买家数据和/或交易时,他们希望看到他们想要看到它——从产品的任何地方。
在三篇更新文章中，我们将深入探讨这个新平台，它的优势和改进的机会，以及SpendHQ与市场上其他供应商的比较。