几年来，偶然的劳动力行业一直在谣言，关于MSP需要为餐桌带来更多价值。有些人开始进行内部变化，在某些情况下也具有新的管理。
在过去的20多年中，人员配备和应急劳动力市场环境发生了很多变化，包括业务需求，技术，业务模型和其他因素。这些变化中有许多似乎正在加速，尤其是为了响应Covid-19。因此，自然而然的是，我们越来越多地看到MSP开始发展。确实，那些不会发现将来蓬勃发展和成长的人越来越困难。
9月下旬，我们有机会与凯文·阿克罗伊德（Kevin Akeroyd）交谈Pro Unlimited2020年7月的首席执行官。Pro Unlimited是一名良好的托管服务参与者中的劳动力空间。该公司是具有自己的VMS技术的供应商中立的MSP。根据七月新闻稿，“前首席执行官安迪·舒尔茨（Andy Schultz）自从近三十年前就领先公司以来，辞职。”
Akeroyd是一个具有技术行业背景的行业局外人。在加入Pro Unlimited之前，新闻稿说：“ Akeroyd曾在Cision担任首席执行官，在2020年1月以28亿美元出售给Platinum Equity之前，他在纽约证券交易所上公开了公司。两个都Oracle和Salesforce，运行业务部门，这些单位是云软件，服务和数据中的类别负责人。在他的职业生涯的早期，Akeroyd担任了包括Jigsaw，Acxiom和RR Donnelley等公司的执行职位。”
Akeroyd在Pro Unlimited担任首席执行官的首次行动之一是将公司总部从佛罗里达州的Boca Raton搬到了加利福尼亚州旧金山，这一变化符合我们了解Akeroyd对公司对公司及其技术作用的愿景的了解。
接下来是对我们为期一个小时的详细对话中讨论的主题的抽样，其中Akeroyd分享了他对偶然的劳动力行业的看法，以及他如何看到Pro Unlimited向组织的目前和未来的偶然劳动力需求。
过去，我们已经涵盖了Pro Unlimited。这笔钱的职业作品为读者提供了详细概述Pro无限解决方案。
阿克罗伊德（Akeroyd）对偶然劳动力行业的看法
凯文·阿克罗伊德（Kevin Akeroyd）向我们介绍了他在过去几个月中熟悉的偶然劳动力行业感到震惊。阿克罗伊德（Akeroyd）指出，在过去的20多年中，随着劳动力总数的增长百分比，临时人员的临时人员从战术人员aug转变为战略企业水平。
阿克罗伊德（Akeroyd）说：“现在，找到有占劳动力总数的40％的组织并不罕见。我谈论过的大多数公司都希望使这一数字50或60％。”
阿克罗伊德（Akeroyd）还指出，熟练的白领队伍劳动力的增加，这是其对组织变得更具战略意义的原因。
阿克罗伊德（Akeroyd）解释了他如何看待特遣队的劳动力在高级行政级别上成为高级战略优先事项，而不仅仅是CHRO。对于首席财务官，他说：“这是前四名，花费类别，我在大多数行业中的整个公司损益表，这实际上是每股收益。
“然后，正如往常一样，事情变得更多的技术和数据相关，尤其是与所有数据法规以及与员工数据隐私等事物相关的风险。现在，突然之间，CIO，CIO，真的很在乎。并在家中增加复杂性和合规风险，多样性，包容性和工作，这是一只毛茸茸的野兽。就个人而言，我以前来过这里。”他说。“我看着它发生在CRM和客户服务中，我看着它在营销中发生。”
Akeroyd对Pro Unlimited的增长的愿景
关于他加入Pro Unlimited，凯文·阿克罗伊德（Kevin Akeroyd）说：“我看着这家公司的规模，规模，地理足迹。我想，‘哇，这不仅是一个伟大的行业，而且由于其30年的服务，而且还为市场提供服务，而且其人员，专业知识和服务能力，这家公司还拥有出色的开端。’
“它还拥有一家拥有400亿美元资产管理资产的私人股权公司，他们有兴趣投资于此类别和该公司。当我经历这个思考过程时，对我来说，我真的非常想进入这个行业并成为Pro Unlimited的首席执行官，这变得非常非常明显。”
Akeroyd根据他的技术和数据背景讨论了他对Pro Unlimited的愿景。“我已经从其他行业中学到了企业不想与30或40个零散的供应商打交道。他们真的想要一种参考平台，例如人力资源的工作日或COUPA用于支出管理。那么，谁将为或有劳动力管理做到这一点呢？它将需要一种平台方法。”
阿克罗伊德（Akeroyd）竭尽全力详细说明了他的意思 - 在这篇文章的文章中，太多的细节无法涵盖。从本质上讲，这意味着拥有一个统一的技术基础架构，该基础架构可以提供服务交付和新服务，并具有其核心。
“我和我是科技人一样多的数据专家。始终有一个支持技术空间的技术增值服务的组成部分。而且我认为这些数据通常比它所拥有的软件容器更有价值。我的大多数职业生涯中，我不仅是信徒，而且是关于绑定数据，软件，服务和情报的传教士。您最终会为客户带来更多价值。”
但是Akeroyd肯定承认人和专业知识在Pro Unlimited和整个行业中的重要性：多学科和领域的专业知识，计划执行，客户成功和客户支持。
他说：“我将从人民开始，并保持我们的世界一流的服务交付和完美的执行。”“这一直是MSP的标志，已有20年了。And it needs to continue to be because at the end of the day, while the technology platform is what’s going to enable the step-function transformation for the C-Suite, there will continue to be a strong need for tech-enabled managed services as well. That’s not going to change this decade, no matter how advanced the technology, machine-based learning, AI — all areas in which PRO is a leader — become over the next nine years. And we do it better than anyone else.”
他继续说：“但是我认为缺少的是，您还需要提供咨询，分析和商业智能/决策人员的产品。我不想进入管理，咨询或建立HCM实践。But there's a big layer we need to step up into, there's this higher end advisory component that we are putting on top of traditional staff aug, MSP, etc. We literally sit on decades of experiences, hundreds of Fortune 1000 experience, we’ve seen trillions of dollars of spend, and we sit on petabytes of industry data. We are the only player with these assets, and I can’t wait to harness them and begin delivering value for our clients and partners with them.”
除了上述主题（显然利用数据是中心的主题）外，Akeroyd还讨论了从SOW到直接采购的其他一系列主题，从合作到收购。他还讨论了Pro Unlimited的平台业务和基础架构的组件，从概念上讲是非常具体的，包括在未来几个月内开始推出市场的解决方案。
在我们的对话中，Akeroyd显然证明自己是一位精明的高管，他通过数字化转型和一项偶然的劳动力领导了服务/技术/数据业务。
我们期待关注凯文·阿克罗伊德（Kevin Akeroyd）对Pro Unlimited的领导，以及公司将如何发展，区分自己并在未来几年为公司创造新价值。
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