2020年终于来了，各种分析公司和咨询公司都发布了他们对来年的预测，有很多“2020愿景”(明白了吗?)你可能知道，我们通常不太喜欢典型的预测，因为它们的洞察力太明显了，比如:
- 人工智能的炒作将逐渐平息，但人工智能将在重点价值领域找到实用的用例。
- 向基于云的应用程序套件的趋势将继续下去，但成熟的组织将明智地使用基于服务的体系结构和自助服务分析工具购买或构建最佳的应用程序。
- 随着亚马逊着眼于新的增长领域，数字领域的颠覆将继续下去。
- 随着私人股本投资的公司寻求从更大的公司退出，而不是寻求ipo，并购将继续下去。
- 等等等等
不要误解我的意思——总结现在正在发生的趋势，然后根据高可能性的情景进行一些预测，进而推断这些趋势并没有错。这是品类管理的第101课:了解客户/需求，然后反向分析上游供应市场和供应商/供应商，然后通过这种情景规划，创造性地、战略性地将供需结合在一起，然后为您的战略和行动提供信息。
这就是我们在最近的两部分系列(在这里而且在这里)，我们回顾了2019年，然后主要基于2020年的计划(以及他们面临的挑战)德勤去年，我们协助完成了最新的全球CPO调查。预测应该以现实生活中的客户问题为基础，市场将以某种形式或方式解决这些问题。诀窍在于找到新的形式，而不是反复无常的时尚或可靠的解决方法。
如果你用传统的方法过度关注现有市场中的现有参与者，你很可能会错过新出现的威胁和机会，无论是作为从业者还是作为解决方案/服务提供商。因此，下周，Spend Matters的分析师团队将在各自的领域发布2020年的一系列预测，基于:
- 最大的数字采购能力/供应商差距困扰着从业者。
- 审查这些领域，以确保它们在技术上和商业上都是可解决的——例如，总成本建模和管理是一种基础能力，它有巨大的差距和组织脱节(在采购和财务之间)，是我们所研究的领域，但不太可能看到突破性的进展，即使一些有趣的大数据/AI初创公司在这个风车上收费高昂。
- 一些可能性更高的情况，但也有一些我们会冒险的情况，考虑到供应方面的问题，比如:
- 谷歌会进军不受欢迎的B2B市场吗?
- 开源会成为现实，还是会沦为一文不名的业余爱好者?
- Salesforce会跨越crm到srm的鸿沟吗?这里有这么多的场景!
- SAP是否会为了实现登月计划而咬紧牙关，将所有的支出管理应用重写为SAP S/4HANA?自达·芬奇三年前画出这幅画以来，人工智能应用最终会出现吗?
- 无代码平台会成为新的应用程序平台即服务，提供大规模的可配置性(除了一些小供应商真正实现它)吗?
- 供应链供应商真的会认真对待直接采购吗?
我们要做的工作有很多，因为我们要解决关于数字化采购的很多困境和痛点:
- 真正的特定于类别的功能融入到更广泛的套件/平台中，而不是在大量分散的市场中使用特定于类别的解决方案。
- 直接采购支持使应用程序真正理解供应网络数据模型，而不是只是啃着边缘。没有供应网络模型，花费管理应用程序无法进行供应管理。
- 超出费率卡和简单的MSA/SOW用例的服务采购支持。
- 尾部支出是各种策略、工具和供应商的混乱。
- 主数据管理问题，特别是与供应商和合同有关的问题。主数据碎片化和糟糕的集成是真正的杀手，扼杀了轻松混合和匹配最佳应用的能力。
- 对B2C中常见的价格发现/基准测试的支持很糟糕。
- 缺乏对品类管理战略工作及其与电子采购的联系的支持。
- 供应/供应商风险管理——不花一大笔钱。
- 合同管理被降级为法律术语文档管理，而不是深入建模商业价值。
- 超越谷歌的供应商发现和超越内容/社区订阅的供应商市场情报。
- 与遗留的ERP供应商打交道，特别是当他们试图转移到云上，并在过渡平台时保持自己产品的集成(特别是如果他们通过收购进入该领域)。
- 供应商门户基础设施为您的供应商提供了集成到任何买方应用程序的公共入口点——而不是被囚禁在围墙花园中。
- 除了p-card, ACH甚至纸质支票之外，P2P支付功能很差。
- 能够轻松地扩展/定制采购应用程序到行业/类别用例，超越当前的“智能”表单、flex字段、数据字典、api等技术。
好的，你明白了。目前仍有许多数字化采购问题需要解决，这些问题正在减缓数字化采购的转型。上面的问题甚至没有处理组织问题和方法，这也是一些预测的公平游戏。如果我们错过了一些痛点，请在下面的评论区回复。
我们希望你下周会喜欢这个系列!
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