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在你我的后院:全球劳工挑战

考虑到全球劳动力的性质，以及与第三方(而非内部资源)合作生产和交付实物和虚拟商品的持续上升趋势，采购部门在管理全球服务承包商和供应商的所有业务、政治和公关挑战方面发挥主导作用。

解决供应商和临时工人问题的市场显然正在蓬勃发展。在全球范围内，人力资源行业分析师认为，通过VMS解决方案的临时人力资源支出增长了28%，而MSP的采用增长了23%，而全球临时人力资源市场整体增长了9%(来源:SIA, 2009-2010年数据)。然而，在这种环境下的成功不仅仅是采购和有效管理首选人力资源公司或托管服务提供商(msp)的问题，甚至是部署最好的供应商管理系统(VMS)来自动化管理临时劳动力管理的生命周期，以及越来越多的工作报表(SOW)和基于项目的业务。

供应商信息管理(SIM)应用程序或托管服务也不能确保供应商遵守具体的企业社会责任(CSR)标准，包括劳动、健康和安全标准。当然，正确的技术和启用服务集不仅有助于节省直接和管理成本，而且还可以在全球范围内显著降低总体业务风险。

唉，问题远不止首选的技术和服务合作伙伴那么简单。管理全球劳工实践的公司——无论是他们自己的，还是供应链上的多个层级——必须接受一种新的理念，不仅要确定期望和标准，还要建立严格的执行机制。此外，组织必须以身作则，不仅要用大棒，还要用胡萝卜，教导他们的供应商(和东道国)什么是可以接受的，什么是不可以接受的。

在本分析中，我们进一步探讨了全球采购的新时代——人才、具体交付成果，甚至业务成果——以及随之而来的许多挑战和责任。我们还将考虑购买专业服务和劳动力的文化规范和本地化标准的重要性，无论是在欧洲还是亚洲，以及当区域行为与全球标准和期望不一致时的世界性后果。