爱彼迎更新商务旅行计划

从东京的豪华阁楼到阿姆斯特丹的现代阁楼(包括自行车),商务旅行者在商务旅行期间住宿的地方持续增加。Airbnb还让商务旅行者在出差时更容易避开闷热的酒店房间,选择像这样的替代空间。本周,酒店公司宣布全球扩张该套件增加了一些工具,以提高对员工旅行计划和支出的可见性。

自从Airbnb的商务旅行计划自2014年7月上线以来,该公司已增长了700%,目前拥有250多家公司的客户,其中包括谷歌和Facebook这样的大公司。目前关于Airbnb上所有租金的10%由业务客户使用。其他数据显示,商务旅行者更喜欢Airbnb的租赁服务,而不是酒店房间,而且与酒店相比,他们在租赁服务中停留的时间往往更长。

公司背景

Airbnb资金充足得近乎荒谬,截至2015年6月28日,该公司已接近15亿美元。这家总部位于加州的公司的新办公室位于旧金山布兰南街888号,本质上是一个市场和技术平台,用于在全球范围内列出、寻找、预订和支付公寓和其他短期到长期住宿的租金。

这也是一个利润丰厚的市场。仅在美国的商务旅行支出去年达到2920亿美元。随着这一数字继续上升——有人估计到2015年底将达到3027亿美元——爱彼迎希望抢占更多的市场份额。商务旅行套件的全球新扩展提供了一个中央仪表板,差旅经理可以在其中跟踪员工行程和财务数据。该套件中包含的其他工具包括:

  • 一个“活动标签”,公司可以对当前和未来的工作旅行和旅行数据进行分类,比如地点、旅行人数和旅行日期。
  • 一个“报告标签”,允许公司收集和管理整个业务的预订报告,以及导出财务数据。
  • 一个“员工标签”,经理可以通过Airbnb批准员工的旅行计划。

彭博报道修订后的商务旅行计划是为了回应企业客户对管理员工差旅计划和费用的“更强有力的方式”的要求。爱彼迎商务旅行产品经理迈克·刘易斯告诉彭博社,从历史上看,这个项目一直是一个“超级手动的过程”。最近对商务套房的升级可以帮助Airbnb吸引更多的企业客户。

“商务旅行是旅游这块蛋糕的很大一部分;它值很多钱,”Airbnb首席技术官兼联合创始人内森·布莱查奇克在接受彭博社采访时表示。“我们在休闲方面比在商业方面走得更远。”

Airbnb对商务旅行者有什么吸引力?

我们想了很多:

  • 与主要竞争对手VRBO和Homeaway相比,该公司的租赁物业库存对商务旅行者来说要有价值得多。Airbnb高度集中在大城市,而该领域的其他主要公司则专注于度假村和度假物业。
  • 与其他公司的“黄页”或分类广告模式不同,该公司还建立了“双付费”的商业模式。换句话说,免费出售房产,只有在交易完成后才付款,这是很有吸引力的。
  • 对于商务旅行者来说,该公司提供的服务不像大型连锁酒店那样“注意义务”无懈可击,因为酒店背后的个人业主资金不充足,管理也不专业。
  • Airbnb的价格非常有吸引力,在主要城市每晚可以节省100美元以上。对于更长时间的停留,比如对顾问为期一个月的任务或其他基于项目的资源,成本优势变得巨大。而且,由于这些酒店本身就配备了厨房、洗衣机和烘干机等功能齐全的设施,它们也比一般的酒店更经济地适合长期住宿。

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