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哈科特集团已经发布了对2021年CPO主要议程项目的最新研究万博体育下载app。虽然样本量并不大，但它确实从行业的各个部门形成了一个实际的业务优先级指标，有来自中等和大型组织的300多名来自财务、人力资源、it、采购、供应链和全球业务服务的高级主管进行了响应。
他们何时能看到商业环境企稳还没有定论，41%的受访者认为他们可能会在今年下半年看到改善，36%的人预计这需要更长时间。虽然内容不多，但可以肯定的是，2020年前所未有的商业颠覆带来的影响，包括向远程办公的巨大转变，将继续影响2021年及以后的采购优先事项。
因此，就CPO议程而言，报告明确列出了十大优先事项。在2020年的混乱中，他们被迫支持关键业务的运营，现在他们重新调整了议程的优先级，再次聚焦于“削减支出成本”(可怕的术语，但基本上是“削减支出”——采购食谱的主要内容，仍然和过去一样重要，尽管近年来“成为业务的战略顾问”略微超过了它)。
报告指出:“采购必须继续专注于削减支出成本的核心使命，利用数字工具和商业伙伴关系，最大限度地节约成本。例如，专门的采购技术可以提升战略采购过程，利用新的数据源可以扩大采购团队可用的营销情报。”
如你所料，供应风险管理已成为2021年采购职能的第二重要目标。供应保证显然意味着更注重管理供应商关系，并为非支出相关的价值进行合作。
10个最常被引用的CPOs关注领域:
- 降低花费成本
- 降低供应风险，确保供应连续性
- 担任公司的战略顾问
- 加快采购数字化转型
- 提高采购的灵活性
- 现代化采购应用平台
- 根据不断变化的业务需求调整技能和人才
- 提高分析和报告能力
- 实现企业可持续发展目标
- 增加消费的影响
哈克特表示:“自我们的年度关键问题研究开始以来，未来一年将是企业优先事项发生最显著变化的一年。”
注意到这一点很有趣公司可持续发展该公司首次进入前十名，代表了对企业社会责任的更广泛关注。但最重要的是一个由来已久的问题降低成本正如它所说:“在当前的危机复苏条件下，成本成为了焦点。采购必须继续实现其最基本的价值主张:减少开支成本。2020年成本大幅削减和工作量增加，使许多采购组织倍感压力，这种情况将持续到2021年。”
风险管理当然，这是今年的一个主要担忧，因为“从供应链中断到网络安全，到监管变化，再到与大流行相关的长期限制对经济的影响，全面的商业风险大幅增加。”组织的所有部门，特别是采购部门，都将感受到这种高风险业务环境的影响，需要将其纳入2021年的转型议程。”
今年的一大变化是企业数字转换当我们观察议程上有重大计划的公司的百分比时，该公司上升了5位，成为整体企业计划前五名的领头羊。报告称:“在经历了危机期间加速的数字学习曲线后，公司计划利用汲取的教训。”也毫不奇怪,多元化和包容项目上升了7位，进入前五名。
采购负责人还预计，2021年数据可视化工具以及高级分析和建模工具的采用将显著增长(分别为26%和25%)。但在最重要的采购问题中，这一领域被指定为解决能力最低的领域。它指出:“发展现代分析能力是一个复杂的过程。”“建立一个强大的主数据管理程序是第一步，也是最关键的一步。如果不能获得广泛的、可靠的数据，就无法从其分析中收集到什么。开发分析技能对于战略决策、预测洞察力和敏捷行为也是必不可少的。”
该研究发现，在加速数字化能力的同时，采购正迅速转向基于云的系统，支出套件和最佳解决方案预计将显著增长(分别增长29%和22%)。报告称:“在采购领域采用先进的新兴技术仍然受到限制，虚拟助手和认知计算/人工智能的增长率预计仅为11%，几乎没有大规模部署。但采购的成功将在很大程度上取决于更广泛地实施和采用现代赋能工具。”
这是一份精心设计的报告。它依次列出了前10个优先级，并简洁地解释了它们为何如此，并给出了背景和辅助图像。
制定2021年的首要目标固然好，但你也需要深入了解如何实现这些目标。因此，该报告还提供了对阻碍实现这一目标的障碍的理解，并对一年后将对采购进行评判的10项最关键的行动和成就进行了展望。
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