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美国公司每年在旅游和娱乐上花费数千亿美元证明这家费用报告软件公司对公司高管和财务负责人进行了调查，以了解有多少人仍在使用手工方法，而有多少人已经升级了T&E管理技术。
在这项研究中，官员们指出，差旅和娱乐费用可能是公司预算的重要组成部分，这意味着有效管理员工的费用报告会极大地影响公司的利润。
自2013年以来，兹证明的“费用管理趋势报告:年度T&E展望和基准”一直致力于帮助不同规模的公司认识到在旅行和娱乐报告中需要考虑的最佳做法，并作为衡量这些公司当前流程与同行的方法。
今年，该公司收集并分析了546位首席财务官、财务总监和客户群之外的其他财务负责人的反馈。
2018年的报告还概述了调查结果和费用报告趋势，预计将对中小企业和企业产生各种影响。
还在用笔和纸吗?
而公司开始允许他们的员工有更多的发言权在那里他们花在分配的资金中，企业也开始通过各种技术和流程管理自己的费用报告。一些公司继续依赖手工报告方法，使用纸笔或Excel电子表格，而另一些公司则转向使用基于web的自动化和企业资源规划(ERP)系统。
官员们在报告中表示，在效率、员工满意度、透明度和控制方面，公司处理费用报告管理活动的各种方式各有利弊。
在2018年的报告中，49%的受访公司表示，他们目前依赖某种形式的手动系统，这比2017年的报告增加了3%。该调查将“手工”报告定义为任何使用Excel电子表格、笔和纸、内部系统或这些报告选项的任何组合的过程。
报告显示，企业使用自动化的比例最高，39%的企业使用基于web的系统，另外32%的企业使用ERP系统进行费用管理。大约28%的小企业使用基于网络的自动化系统。
报告指出:“人们可能会认为，只有大公司才能证明基于网络的自动化系统的成本是合理的，但许多自动化系统提供的定价模型是最小的公司也能承受的。”
虽然手工报告可能被公司用来维持熟悉的成本，而不是在实施新系统中感知到的成本，报告指出，在费用处理系统中发生的大多数成本与花费在创建、批准和报销费用报告上的时间有关。除了印刷报告和将报告送交或邮寄给有关人员所增加的费用之外。根据该报告，由于目前使用的手工报告方法效率低下，有时会产生额外费用。
一个这样的例子显示，53%的小企业和大约一半的中型企业表示，他们的财务状况受到员工丢失纸质收据或没有收据提交费用报告的影响。
报告说，随着一些公司转向更新的技术，63%的小企业在改用基于web的费用管理系统后，尽量减少或不再使用Excel电子表格。此外，43%的企业表示，他们实施自动化报告方法的一个驱动因素是获得关于旅行和娱乐支出的能见度。
更多关于受访者的资料
在受访者中，有39%的人是总监或以上级别(CEO、CFO等);44%的人是经理、会计师或会计师;17%是其他类型的金融专业人士。
约25%的受访者称自己是提交费用报告的终端用户，16%的受访者称自己是代表员工批准发票的管理者。约20%的人说他们是审核和/或报销费用报告的会计师。三分之一的受访者表示，他们会报告公司的开支。
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