供应链健康检查:COVID-19时代你应该做的10件事

随着COVID-19危机影响到全球数百万人，供应链继续面临前所未有的中断。一些公司的产品和服务需求大幅下降，而另一些公司的销售额突然飙升，或在从供应商采购材料方面遇到困难。并不是所有国家都同时受到危机的影响，这使挑战更加严峻。虽然一些地区的封锁条件可能有所缓解，但其他地区仍面临重大限制，甚至可能出现第二波疫情。

随着企业走出风暴，在当前环境下测试供应链的弹性，并加强供应链，为未来任何危机做好准备，将比以往任何时候都更加重要。从对供应链财务健康状况的压力测试，到在招募新供应商时变得更加灵活，公司应该考虑以下10个行动:

1. 了解你的供应链．首先，公司需要清楚地了解他们使用了多少供应商，这些供应商位于哪里，以及他们与这些供应商有多少业务往来。这个过程还应该包括识别对业务特别重要的供应商。
2. 对供应链的财务状况进行压力测试．必须评估危机的影响可能如何影响供应商的营运资金需求、长期生存能力和未来计划。在目前的市场上，供应商通常愿意与客户坦率地讨论他们当前的挑战和要求，所以买家应该抓住这个机会来审查他们的关键供应商的表现。
3. 审查供应商的风险．公司还应建立机制，持续评估和监控供应商的风险。这应该包括评估财务风险，但也要了解关键供应商在并购、资本投资和多元化等领域的未来计划。其他需要考虑的因素包括与供应商相关的风险，如数据安全问题、网络安全事件、合规违规和声誉损害。
4. 监控供应商绩效．展望未来，公司应该衡量其供应商的表现，以便迅速发现和解决任何缺陷或中断。这可能意味着使用供应商绩效记分卡和关键绩效指标(kpi)来评估因素，如所提供的商品和服务的质量，以及其他因素，如价格和交货日期。
5. 增加供应链的灵活性．对许多公司来说，这场危机突显了建立替代采购安排的重要性。在未来几个月，一些国家将开放商业，而其他国家将继续在封锁条件下运营。因此，当涉及到从不同地理位置的供应商采购商品或服务时，公司可能需要更加灵活。与此同时，企业还应确保使供应商多元化的任何努力都不会带来不必要的复杂性。
6. 加快供应商上线．与此相关的是，能够迅速、无缝地与新供应商建立联系的公司，将在需要时更好地在供应商之间切换。在不再被封锁的国家，供应商可能会发现自己被来自新客户的业务淹没——而无痛苦的入职流程是企业可以做的一件事，以展示自己是一个有吸引力的商业伙伴。
7. 扔掉纸张．在这个充满挑战的时代，精简的电子流程比以往任何时候都重要，正如许多人在快速过渡到家庭模式时所发现的那样。在涉及发票处理时，目前依赖于基于纸张的流程的企业应该考虑采用自动发票处理解决方案这样他们就可以不受任何干扰地接收和处理供应商的发票。
8. 加强供应商关系．在困难时期，强有力的供应商关系比以往任何时候都更有价值。公司的目标应该是成为关键供应商的首选客户——这意味着保持良好的沟通水平。还可以通过向供应商提供在其发票上提前付款的机会，或通过采用用户友好的供应商门户来促进信息交换来加强关系。
9. 提供提前还款．供应商面临的任何现金流压力都可能对从这些供应商购买商品的公司产生连锁反应。通过第三方资助等项目为供应商提供发票的早期付款供应链金融或自筹资金动态打折在美国，企业可以建立更稳定、更有弹性的供应链。这不仅加强了至关重要的供应商关系，还意味着供应商在未来任何危机中都能更好地继续运营而不受干扰。
10. 提高现金预测．即使在经济形势最好的时候，也很难预测未来的现金流，在市场形势高度动荡的时候更是如此。一个精确的预测解决方案这将使公司能够识别任何即将到来的现金缺口，并据此作出计划——它将更容易识别任何现金盈余，可以通过动态折扣等解决方案部署到供应商。

Nodreen Kiwanuka是Taulia数字内容管理器。