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目前,我们看到供应商纷纷对政府的主要采购活动提出挑战。其中最有趣的是Serco对国防部的挑战,国防部最近授予Capita一份价值5亿英镑的合同,负责运营国防消防和救援服务,为英国军队运营70个消防站。
国防部表示,他们“选择Capita作为国防消防和救援项目的中标投标者。该奖项是基于一个严格的评估过程,评估Capita的提案是最具经济优势的投标,包括质量、技术价值和价值。”
但Serco并不高兴,并发起了一项法律挑战,其重点可能是采购过程的细节、投标和投标人是如何被评估和评估的,以及在这一过程中是否坚持了公平和透明的基本原则。
虽然寻求刺激的人可能会对腐败、黑道交易、与投标人工作人员的秘密关系等问题感到好奇,但事实上,这可能会归结为评估审核过程、风险评估以及投标问题和辅助简报的确切措辞等问题。
在评估方面,国防部过去当然使用商业决策软件来帮助管理评估过程。它有助于评估过程,跟踪决策,记录评分,并促进整个过程。它还提供了强大的审计跟踪。然而,在核退役机构灾难性合同的案例中(在这里看到的),审计追踪只是证明了NDA陷入的可怕混乱,最终花费了纳税人超过1亿英镑。
但我们不能看到国防部重复NDA犯过的幼稚和愚蠢的错误,并因糟糕的法律建议而加剧。那么Serco有什么可抱怨的呢?《泰晤士报》称,Serco“多次就其失败原因征求反馈意见”,但索姆斯先生(Serco的首席执行官)对这些意见都不满意。再说一次,很难相信国防部不会给公司相当详细的反馈,但当然,如果你想了解为什么你输了,你总是想要更多。
正如我们在这里报道的在美国,最近发生的一些法律案件很可能增加了竞标者提出挑战的吸引力,因为法院似乎更倾向于暂缓合同的授予,而不是让合同主管部门继续执行,然后如果事实证明他们受到了不公正的对待,就依靠赔偿金来补偿败诉方。因此,这可能是促使企业更有可能提出挑战的一个因素。
另一个因素是这份合同对Serco过去(现在)有多重要。索姆斯最近将其称为“六大大象”之一,这些合同可能会改变他的公司的命运。然而,这对Capita来说也是至关重要的,因为该公司在外包国防部招聘合同中所扮演的角色一直受到批评,并且最近失去了另一份国防部地产维护合同。赢得这一次似乎表明,就国防部和中央政府业务而言,Capita并没有失去一切。
因此,这对两家公司都是非常危险的,对国防部本身和它自己采购过程的可信度也是如此——记住,顶级的“商业”(采购)人员现在是政府采购功能的一部分,所以内阁办公室也在这场游戏中有自己的利益。非常有趣的;就最终结果而言,我知道我应该把钱投在哪里,但我们会带着兴趣观察。
有趣的是,索姆斯先生最近出现在内阁办公室,抱怨一系列不公平的合同授予。
就我而言,我们有一个强有力的审计追踪和经验证据来证实Serco失败的原因。
显然,丹麦的一切都不太好。