如果说过去的一年教会了我们什么,那就是供应链灾难时有发生。虽然有些情况是可以预测和计划的,但有些情况是无法预测的。为了缓解危机,采购专业人员可以制定流程,确保他们的团队遵守标准等等——但除非你的供应商网络也在做同样的事情,否则这些都是无意义的。在对提供关键设备、系统和数据保护的IT供应商进行尽职调查时,这一点尤其重要,因为这些对业务的日常运行都至关重要。
通过更好地了解您的IT供应商并向他们提出正确的问题,您还可以确保他们提供的服务是健壮的。Probrand MCIPS供应链总监伊恩•尼瑟科特解释道。