自由职业者管理系统:一个物种的起源和命运

本文追溯了自由职业者管理系统(FMS)的起源，并回顾了它们背后的概念。它后面会跟着一个354manbetx 万博体育下载app研究简报讨论了FMS的可能命运，以及在更广阔的数字生态系统中竞争对手的出现，现在正在发展以支持日益缺乏人才的企业业务用户和日益增长的用户之间的直接接触独立工作者人数．

FMS简史

FMS的概念是相当新的。在2013年底之前，很难找到任何关于这个术语或它所指定的概念的证据。在2014年的前3个季度，许多技术提供商将FMS推向市场，到2014年底，分析师社区已经将其作为一个热门话题。

但是，FMS显然是一个厂商驱动的解决方案概念。推广和使用FMS作为绰号的主要提供商是Elance(现在Upwork)、OnForce(现由直线),工作市场(该公司实际申请了“自由职业管理系统”及其核心“自主自由职业管理框架”的专利和商标保护)。2014年10月工作市场新闻稿关于其专利和商标申请Work Market对FMS的定义非常清晰。在这些应用程序之前，Elance和OnForce都使用术语FMS来指定一些类似的解决方案产品(尽管在各个方面有所不同)。

这一切将如何在法律上发挥作用，尚不得而知。Upwork和Onforce继续将自己称为FMS，以及其他平台中介，包括MBO的合作伙伴和野外之国也在做同样的事情。人力资源行业分析师已开始尝试追踪FMS作为解决方案的类别，并于最近发表了第二份前景报告(自由职业者管理系统(FMS)的差异化与竞争格局)，提供几个FMS解决方案供应商的核心组的比较特征分析。

在这一点上，似乎可以安全地假设有技术解决方案已经形成了FMS。

什么是FMS?

虽然这些系统还没有标准化，而且还在不断发展，但据我所知，FMS这个术语可以用来描述一个基于技术的平台，通过这个平台，给定企业的业务用户(招聘经理)可以直接寻找、管理与给定企业相关的非员工员工，并向他们支付工资。

在我看来，FMS是一种形式的工作中介平台(WIP)正如花的问题已经详细讨论过-目前约有300个平台，具有极大的多样性和不断发展的特点。而FMS最近已成为不同技术解决方案提供商或多或少相似的解决方案。这些解决方案通过多租户软件平台提供给单个企业，每个企业的业务用户及其附属的自由职业者可以在该平台上连接、参与、安排和完成工作并获得报酬。

FMS平台的关键功能之一是以数字方式托管自由职业者库的动态档案，这些自由职业者以不同的方式获得资格，包括技能审查、背景调查、平台上的绩效评级等，以满足企业的归属标准或纳入企业人才库。在平台的支持和控制下，业务用户和独立工作者可以直接建立工作安排。

虽然业务用户可以从已建立的人才库中寻找人才，但对于FMS模型来说，如何以及从哪里寻找人才仍然是一个悬而未决的问题。大多数人建议，企业首先将所有现有的或已知的自由职业者集中起来，并将他们以数字方式托管在该平台上。一些FMS解决方案提供商还维持着开放的自由职业者市场——Upwork是最强大的，在很多数量级上——如果工人符合企业的隶属标准，他们可以从那里被招募到人才库中。FMS解决方案提供商还推广托管校友的概念(重新雇佣以前的合同工);银牌获得者(优秀候选人被永久职位拒绝);学生和实习生;以及其他类型的员工，作为利用FMS有效获取非员工人才的不同方式。

FMS集成支持支付功能——通过与第三方集成，通常支持一系列不同的功能。此外，FMS提供了一些方法，从简单到广泛，以确保正确的工人分类(对于一些FMS，这甚至是在需要时作为记录的雇主)。

也许FMS最令人印象深刻的功能是作为一个数据捕获和分析平台。由于从来源到支付的整个工作安排都是通过FMS平台进行的，因此可以捕获和分析大量数据以及它们之间的关系。在劳动力技术环境中，FMS理论上可以提供的数据和分析可能是前所未有的。

当然，如果你把几个自称为FMS的解决方案并排排列起来，然后退后仔细观察，你可能会认为你看到的是不同种类的动物。例如，比较一下Upwork Enterprise和Onforce，这两个FMS参与者从完全不同的业务和劳动力市场环境、全球在线自由职业市场和现场服务技术人员派遣发展而来。然而，如果你寻找上面列出的相似之处，你就会开始看到——就像一个人在真实的动物身上看到的那样——统一的基本特征，使他们成为一个可识别的物种。

那么接下来会发生什么呢?

显然，一种新的基于技术的平台解决方案已经出现。然而，物种的新成员可能会出现，在FMS平台本身和相邻生态系统中可能的其他物种之间的竞争与合作中，突变和进化也在发生。因此，FMS作为一个物种的命运实际上是不确定的。此外，也可能有其他物种正在出现和进化，参与甚至主导正在发展的数字生态系统，这将有助于支持企业业务用户和独立人才之间的直接接触。

我将在随后的PRO研究简报中讨论这些问题，以更广阔的视角来看待这一不断扩大的数字生态系统的持续发展，确万博体育下载app定在更广阔的领域中出现的关键特征和发展，并试图构建一幅图景，帮助服务采购和应急劳动力经理对这一关键领域可能发生的事情采取更具战略意义的观点。