unatransformacióndecompras Exitosa，incluidos proyectos deeactureización数字e emellimenaciones detecnologíade abasto-a-a-pago，no esuna unahazañaPequeña，ni se logra de forma aisla aislada。
La mayoría de las organizaciones de compras en un camino de transformación digital involucran a un ecosistema de socios de servicio (consultoría) en el camino para ayudar a establecer la estrategia, apuntar a modelos operativos, crear carteras de proyectos, desarrollar capacidades y planificar la implementación, y luego los socios los ejecutan y tal vez incluso habilitan nuevos procesos a través de diversas formas de subcontratación y servicios gestionados.
Es una tarea difícil, especialmente porque varían según las diferentes áreas de gasto y la capacidad de las partes interesadas y de las organizaciones para financiar y gestionar el cambio. Una mejora a gran escala del valor de las adquisiciones y los “modelos operativos” ágiles parecen estar en la mente de muchos CPO, pero lograrlo es difícil de alcanzar.
Sin duda, las nuevas capacidades digitales son parte de esa conversación.
En Spend Matters, de los cientos de proveedores que cubrimos en el espacio S2P, realizamos una evaluación profunda de más de 70 de ellos en nuestro producto SolutionMap, donde nuestros analistas califican más de 500 requisitos de RFI en abasto-a-pago.
Y aunque esto nos brinda conocimientos inigualables en términos de tecnología, no tenemos conocimientos igualmente profundos sobre los cientos de proveedores en el ecosistema de servicios. Tampoco nadie. Nosotros vimos.
Hay algunas buenas firmas de asesoría de subcontratación que analizan las mega firmas de BPO y una que analiza las grandes consultorías de operaciones. Pero no existe una fuente única que explore el ecosistema de consultores de gestión, empresas de implementación de tecnología S2P, BPO y la "cola larga" de proveedores de servicios gestionados (MSP).
Por lo tanto, reconociendo la importancia de los socios clave de servicios de compras, Spend Matters está iniciando una cobertura formal del mercado de servicios para el área de compras y publicará una serie de informes de 2021 “Panorama del mercado de servicios para compras” y联合国董事de progeedores asociados。
Es una iniciativa liderada por los analistas de Spend Matters Pierre Mitchell y Xavier Olivera para ayudar a al área de compras a comprender las distintas capacidades de los principales proveedores de servicios de transformación de compras y el ecosistema más amplio en el que operan, incluidas las tendencias dentro y entre los segmentos del mercado. (Alerta: las nuevas capacidades digitales están cambiando el juego y algunos proveedores que no han invertido se están quedando atrás).
Los resultados de la investigación se detallarán en una serie Spend Matters PRO a partir de mañana.
“ Las firmaslíderesenConsultoríay servicios combinan los los contados de las cons con los con los de entrega habilitados para latecnología数字”，Dijo Jason Busch，Fundador de Funded Depent Comestions。“ Las Empresas de Servicios Profeesionales，DesdeConsultoríasdeestrategia y Operaciones Hasta Las Las 5 Grandes，Pasando Por Las Las BPO，Las SI，Las Msp Y Las Botiques，EstánAbriendoEspacios Espacios Espacios Espacios Espacios Espacios en blanc en blanc en el Mercado。Estoy muy emocionado de que Spend Matters inicie formalmente la cobertura de este mercado para ayudar a las Global 2000 a tomar decisiones de soluciones más integrales que incorporan cada vez más un conjunto diverso de socios de estrategia, operaciones, tecnología y BPO ".
La serie y la cobertura continua no se centrarán en tratar de clasificar a los proveedores de servicios mediante la generación de un cuadrante único para todos, especialmente porque tipos de compradores y los casos de uso son muy diversos. Y como la mayoría de nuestros lectores saben, no somos grandes admiradores de un enfoque de instrumento contundente de promedio de promedios, incluso si tenemos los datos como en nuestros SolutionMaps de tecnología de compras. En cambio, nuestro enfoque se centrará en delinear los diversos segmentos de servicios y las características de esos segmentos para ayudar a identificar las estrategias más adecuadas y los socios potenciales. Estamos encantados de contar con la confianza y el apoyo de tantas marcas conocidas y firmas que deberían conocerse mejor en el mercado.
El Insele描述了MásDe30 Proceedores de todas las formas ytamaños。y los hemos ishancado en seis tipos de servicios para el al al al de compras（y s s s s sus propueStas de valor）：
- Especialistas en tecnología desde el abasto hasta el pago: estas consultorías especialmente diseñadas ayudarán a implementar y optimizar rápida y eficazmente las aplicaciones y conjuntos de aplicaciones líderes en S2P, y también algunas otras herramientas.
- Consultorias全球:这些senior, incluidas las 5 grandes, tienen alcance y soporte en todo el mundo en un espectro de servicios, incluso más allá de S2P.
- Consultorías estratégicas: sin duda, los ejecutivos de las organizaciones compradoras están utilizando una de estas firmas, y la mayoría de estas consultorías están desarrollando capacidades formidables.
- Empresas regionales: utilice estos consultores para la presencia local, el ajuste cultural y la especialización (y tal vez incluso tarifas más bajas).
- BPO Globales：Los closees de estas empresas obsienen una una unaventanillaúnicaparalatransformación数字gran escala y las y las las operaciones globales。
- MSP: estas empresas ocupan la “cola larga” del mercado y ofrecen habilitación de nichos por categoría, proceso, recurso, beneficio, modelo comercial, etc.
en varias publicaciones desuscripciónprodurante laspróximassemanas，nuestros analistasbrindaránInformaciónsobre sobre cada una de estascangorías，segmentarána los proveedores ydetallararánlas las capacidades de cada empresa empresa e e e e eDquoot e edquooios dequocios dequocioies dequocioies。
Cada uno de los perfiles de socios de servicios de adquisiciones incluye:
- Demografía de la empresa y combinación de servicios por región geográfica
- descripción将军del Servicio y la capacidad yessureuacióndelos diferenciAdores
- Especialidades de la categoría
- Modelos Commeracyes por tipo de proyecto
- Lisitado de竞争者Frecuentes que se ven ven enermente en el Campo
- Análisis resumido del proveedor con aspectos destacados de la diferenciación
Los perfiles vienen como archivos PDF de cada empresa y también incluyen calificaciones autoevaluadas de los proveedores en más de 25 capacidades en las que sienten que compiten (o no), se diferencian o son realmente los mejores de su clase. Si afirman ser los mejores en su clase, pedimos detalles y estudios de casos / referencias, y degradamos aquellos que no son los mejores en su clase (en relación con los proveedores que pueden corroborar su autoevaluación). También utilizamos a los ex-empleados y los clientes de estos proveedores para que nos ayuden a proporcionar una validación adicional.
Las capacidades generalmente se dividen en transformacionales (estrategia de adquisiciones, estrategia digital, diagnóstico, evaluación comparativa, talento / organización, gestión de proyectos / programas, capacitación, etc.), S2P central (análisis de gastos / suministros, gestión de categorías, ejecuciónDe Abastecimiento，Gasto Final等）。Gasto Directo，CLM，SRM，P2P等），Áreas“ Extsentidas”（Cadena de Suministro，Capital De Trabajo，Servicios Compartidos，Riesgo / Riesgo / cumplimiento，Abastecimient de ti）y Undesglose de alglose de algunas campencecias'Digitales'digitales''。
Aunque este es solo nuestro análisis inicial de esta visión general del mercado de servicios de adquisiciones integrados, esperamos proporcionar actualizaciones para mejorar la comprensión del mercado y agregar más actores a nuestra cobertura en el próximo año. Esperamos que la nueva serie llene algunos espacios en blanco para los líderes de adquisiciones, compradores de servicios, proveedores de servicios y proveedores de tecnología que buscan asociarse estratégicamente o influir en el mercado. También recopilaremos comentarios de los participantes del ecosistema para ayudarnos a orientarnos sobre las direcciones futuras de esta cobertura en curso.
Los autores del estudio reconocieron la necesidad de esta información y entendieron el valor que una foto del mercado podría tener para los ejecutivos que están planeando actualizaciones digitales para sus empresas, pero no conocen todos los jugadores y las opciones.
“ la Idea de de adquiciones como servicio es intuitiva para para los para para para para impulsar lavolucióndelas adquisiciones，y el Mercado de servicios de adquisiosees de adquisiones seestácorvácorváconvisáconváenun aceLerador and aceLeradorcríticopara para este este este este viaje”“Desafortunadamente, el mercado está fragmentado y todavía agobiado por modelos heredados, pero hay esperanzas a medida que vemos que la disrupción digital comienza a suceder en beneficio de los compradores, si saben cómo analizar la complejidad.Esperamos que estanuevaáreade cobertura de支出很重要。
El Analista Xavier Olivera ve el estudio como una pieza de rompecabezas que es Vital Para las empresas。
"Este nuevo informe y directorio de servicios para el área de compras complementa naturalmente la clasificación de proveedores de SolutionMap de Spend Matters y la capacidad de TechMatch para emparejar las necesidades de una empresa con las capacidades de un proveedor", dijo Olivera. "La investigación y el directorio brindan a nuestros lectores y clientes una visión más completa de la estrategia y transformación cuando se trata de soluciones de abasto-a-pago y sus procesos adyacentes, cubriendo el eslabón perdido de la creación de valor para una solución S2P ".
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