La ruta de la digitalización

ContractAI solution review

埃尔卡米诺像digitalizacion demanda de: radicales en todas las áreas de la organización y requiere de cambios en procesos, interacciones y en plataformas tecnológicas. Enfocarse en crear organizaciones flexibles y adaptables debe ser el punto central en la transformación digital.

Ante la mayor disponibilidad de datos de calidad y el avance de las tecnologías para su adecuado procesamiento el movimiento a la digitalización es un paso natural para todas las cadenas de suministro que desean ser competitivas, sin embargo, la falta de claras estrategias acerca de la digitalización ha ocasionado que en algunas organizaciones se han creado estructuras paralelas que no facilitan a la organización evolucionar hacia una transformación digital adecuada.

Cuando se tiene que enfrentar un cambio, se puede elegir el camino incremental, en donde los cambios se suavizan y van ocurriendo poco a poco, pero también existe el camino radical donde los cambios se generan de forma rápida guiados por una clara visión de lo que se desea tener. La experiencia nos demuestra que en el caso de la transformación digital el mejor camino es el radical.

艾尔iniciar la transformacion数字organizac拉斯维加斯iones deben hacer un claro análisis de 3 puntos:

  1. La forma en que se integran los procesos internos a través de la tecnología para generar los resultados esperados
  2. Los avances digitales de otros miembros del ecosistema que pueden facilitar el crecimiento de la digitalización
  3. Las brechas que existen entre lo que se tiene los resultados pretendidos.

Entendiendo con claridad la posición de la empresa, lo que sigue es implementar una estructura de gestión que involucra la mayor cantidad de afectados y que garantice que las iniciativas sean atendidas bajo una priorización común.

Con una clara visión de lo que se pretende lograr, se debe buscar la forma de facultar a los usuarios para resolver las situaciones que se vayan presentando, en lugar de crear estructuras organizacionales para dar solución a estos problemas.

Se debe de tener especial cuidado en la selección de los proveedores de las tecnologías y poner especial énfasis en maximizar su utilización, manteniendo un sistema de medición que permita conocer cómo se comportan los avances contra los principales competidores de la industria.

Es recomendable iniciar pequeño e ir incrementando el tamaño de las iniciativas, aceptado en todo momento la posibilidad de fallar, pero con una actitud de tomar las medidas correctivas en el menor tiempo posible y documentando los aprendizajes.

Todo cambio radical implica una serie de riesgos que deben ser anticipados y atendidos. Construir marco de diseño lo suficientemente flexible para adaptarse a los cambios del mercado, integrar en la transformación a los proveedores críticos y saber seleccionar las tecnologías que realmente contribuyen al logro de los objetivos de la organización, son los tres elementos claves para reducir los riesgos de falla. A lo anterior, se le debe de agregar una atención especial la cultura organizacional que presentará una resistencia natural al cambio y al desarrollo en los colaboradores de las habilidades que se requieren para aprovechar las nuevas tecnologías.

En todo momento se debe de tener presente que las cadenas de suministro deben de ser flexibles y con alta capacidad para responder a los cambios en el mercado en el menor tiempo posible, ya que esto permite reducir los costos el mantener altos niveles de servicio. La tecnología debe ser la base para incrementar la colaboración, no para aislar a la organización del resto de su ecosistema.

Para tener una idea del estado de la digitalización en el área de abastecimiento, utilizaremos una encuesta realizada en el 2020 por IPG en donde se muestran los siguientes resultados:

  • 55% de las empresas participantes han digitalizado sus procesos claves.
  • 43% han desarrollado aplicaciones de Big Data.
  • 68% han implementado un SRM pero consideran que están teniendo problemas con su ejecución y extensión.
  • 43% no han implementado eSourcing y la mayoría no han utilizado subastas electrónicas.
  • 85% han digitalizado el ciclo de vida de la gestión de su contrato.
  • 70% han implementado o parcialmente implementado un proceso de abastecimiento al pago, P2P.
  • 66% Hacen análisis de gasto buscando ir más allá del análisis básico.

Se considera que la evolución digital de abastecimiento inició hace aproximadamente 5 años y como consecuencia del Covid-19 algunas organizaciones decidieron acelerar la transformación, considerando que los métodos tradicionales no aseguran una adecuada respuesta a los retos durante y después de la pandemia, pero otras organizaciones decidieron suspender su transformación debido a la necesidad de tener un mejor control del flujo de efectivo y han decidido esperar hasta que se regrese a una situación de cierta estabilidad.

Para mayor información consultar “Activate your Supply chain for a digital future” escrito por Deepak Nair, así como “Digital Transformation Readiness” publicado porJaggaerjunto con IPG.

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