目前,随着COVID-19大流行对就业、消费支出和全球经济造成影响,许多企业正在努力适应新的金融现实。他们也开始接受这样一个事实:复苏之路仍然漫长,而且大多不确定。专家,包括德勤他们预测,美国经济要到2021年年中才能反弹。英国央行(Bank of England)也在预测缓慢复苏直到当年年底,对英国来说也是如此。
在公司内部,财务总监的声音在危机中是最关键的,但对公司财务弹性做出直接贡献的是CPO,他们在领导公司度过未来的艰难时期中扮演着战略角色。
我们最近采访了一位CFO,他在公司财务和公共会计领域有多年经验,现在是一家支出管理公司的CFOJaggaer.我们问杰夫拉博尔德考虑到采购和财务在优先级和职责上的自然重叠,他如何认为采购和财务最好地合作,以推动整个业务的利益。
采购部门在哪些方面最能帮助度过这些困难时期?
“我认为采购是公司在当前危机中应对许多挑战的主要防线。供应链风险、经济不确定性、业务连续性问题的集合,以及对许多公司来说,资产负债表流动性风险提高了采购和支出管理的关键任务性质。通过帮助组织更好地管理其供应链、削减成本和减轻合同、业务和财务风险,该职能完全可以减轻危机的各种影响。
“那些能够在危机时期进行竞争、并在大流行之后表现最强劲的企业,将是那些能够最有效地配置资本、同时降低风险的企业——这两者都是采购的核心。”
您认为采购部门当前的工作重点是什么?
“第一要务是作为现金流代表的利润,并确保业务弹性。目前,不确定性仍然很高,大多数组织都希望保存现金,以防范长期的经济不安全感、财务压力以及新冠肺炎影响的商业现实中仍然未知的风险。作为一个管理团队,培养一种“作战室思维”,并将现金流入和现金流出清楚地划分为每日和每周增量,可以确保持续和优化的支出管理,同时将管理团队的注意力集中在业务驱动者身上,而不仅仅是财务部门。
“采购的第二优先事项是风险管理,风险定义不仅包括供应链和物流风险,还包括供应商可行性和支出承诺灵活性。我们距离这场危机的结束还有很长的路要走。我们的采购客户专注于提高能见度,管理不断增长和动态的风险列表,加强供应商关系,优化采购策略,以防范未来可能发生的任何情况。
“类似于现金战略,成功需要组织定期开会,在决策中优先考虑供应商风险,并让多个利益相关者了解和针对漏洞。”
我们如何改善采购和财务之间的沟通?
“在正常情况下,首席财务官和首席运营官之间的关系应该是密切和协调的。在今天的环境中,这种关系对一个组织的财务健康状况的重要性只会上升。它们的目标之间往往缺乏规划、协调和基本一致,从而造成障碍。为了避免这种情况,首席财务官和首席财务官应该从一开始就参与战略和目标规划过程,因此目标和目标应该明确一致,坦率地说,应该持续进行强有力的对话,以管理COVID-19不断引入的未知因素。
“重要的是,双方要使用相同的语言,利用来自相同系统和来源的信息。例如,如果采购部门谈论的是已获得的储蓄,而首席财务官跟踪的是已实现的储蓄,那么就存在差距。双方应合作制定一套通用的度量标准和定义,适用于财务和采购领域。当每个函数使用自己的kpi时,对齐是困难的。
首席财务官和首席财务官也应该有一个固定的节奏,让首席财务官分享企业的财务状况,并讨论采购的优先次序、目标和时间表如何与公司和财务目标相一致。为了帮助实现这一点,CPO应该通过一个已建立的绩效记分卡来说明采购绩效,该记分卡考虑到了创新、更大的公司愿景以及成本节约指标。支出分析应该是这些讨论的核心组成部分。”
“有意的目标设定”是采购的正确焦点吗?
“有目的性的目标设定是着眼于大局。对于采购部门来说,这意味着要超越它自己的四面墙,深入到业务中去,把每个运营职能视为独立的内部“客户”。“每个职能团队的独特需求是什么?”更广泛的组织试图在战略上实现什么?您如何使用采购团队的经验、影响力和工具来支持和推动这些目标?
“例如,如果最终目标是创新,你可以在哪里以及如何创造性地与供应基地合作,以支持产品团队?”一个更小、更灵活的供应商能否更快地执行一种新的生产方法或合并一个新的组件,从而提高竞争力?如果你的目标是盈利能力,你可以利用什么手段来产生最大的影响?将供应地点移到离生产设施更近的地方是否会减少运输成本和特定国家的税收义务?使用不同的材料能以更低的价格提供相同的产品功能吗?
“与其他高管保持一致也很重要。在危机时刻,情况会迅速变化,领导团队需要保持敏捷。没有一个一致的公司团队,没有对形势、权衡、优先事项等的共同理解,就不可能快速做出决定,为组织带来最好的结果。”
采购部能做什么来帮助财务度过即将到来的经济困难?
“目前,采购支持财务的首要方式是支出管理。首席财务官和首席财务官应该合作建立成本模型,捕捉公司从源头到支付的整个过程和所有支出领域的数据。采购部门能否迅速调整(即减少)当前支出水平,以适应2019冠状病毒病影响造成的销售额下降,这一点至关重要。相应的,他们应该优先增加管理下的支出,减少特立独行的采购,消除浪费,并确保每个人都能享受事先商定的价格。”
讨论: