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一般来说，人们不会把“最先进的技术”和“保险”放在一起，但每条规则都有例外。我们开始报道地堡2017年1月，在我们的特遣队劳动力和服务覆盖范围内。(见:地堡:为个体户/零工工人创新商业保险的新平台而且承包商保险Innovator Bunker A轮融资600万美元)。在这篇文章中，我们根据最近与Bunker的首席执行官兼联合创始人查德·尼奇克(Chad Nitschke)的讨论，对之前的报道进行了更新。
邦克是什么?
Bunker是一家平台型企业，为独立承包商和微型企业提供商业保险产品(政策)，同时也为企业提供帮助确定适当的覆盖范围需要这些小型合同供应商的服务。在不断发展的工作和服务世界中，越来越倾向于使用合同工人和小型灵活的服务提供商，Bunker提供了一种创新的解决方案，解决了一些阻碍企业和承包商之间有价值合作的问题:
- 对于独立承包商来说，仅仅是寻找和购买企业客户业务所需的保险就已经是一项困难和耗时的活动。他们需要能够轻松且经济有效地获得适合其专业活动的保险，否则将面临失去业务的风险。
- 对于企业来说，用于与大型服务提供商签订合同的保险要求不适用于与独立承包商的业务往来。他们需要能够设定适当的覆盖要求，或者放弃他们需要的人才和服务。
Bunker解决了这些问题，使承包商能够快速方便地获得合适的保险产品/保险范围(例如，基于使用的保单，其保险范围是根据承包商的工作量身定制的)。此外，利用其专有数据和分析，Bunker还使企业能够为他们希望参与的承包商建立适当的覆盖要求。
地堡更新
我们上一次报道Bunker是在2017年5月，当时该公司刚刚进行商业测试，并获得了600万美元的A轮融资。最近，我们有幸与Bunker的首席执行官Chad Nitschke进行了交谈，以获得该公司的进展报告，目前该公司已经成立了大约6个月。以下是我们所学到的。
邦克继续发展其多边平台业务，与两大集团合作:
- 它指的是客户-需要购买保险的独立承包商和小型企业
- 它指的是工作中介服务/解决方案提供商(即，人力资源公司，msp，记录代理，IC和按需平台)使用Bunker平台来管理其企业客户的保险要求合规服务，而Bunker目前通常不直接与这些客户合作
与平台相关的第三个群体可以被认为是创新保险公司，它们与Bunker合作，担任保单承销商。
Nitschke告诉我们，平台模式正在获得强大的吸引力，并且在一系列维度上(例如，政策问题、转化率、客户和会员)都在增长。虽然我们无法透露更具体的增长数字，但我们可以说，增长令人印象深刻，第四季度的增长将大大超过商业计划的预期。
关于客户和会员，Nitschke还提供了以下信息:
- 客户(承包商)可以直接访问地堡网站，也可以由会员转送。客户参与模式是自助服务和动手服务的混合，但自助服务是实现低交易成本、方便和快速的关键。自助服务客户可以在短短两分钟内购买他们需要的保险，这与传统经纪人可能需要几天的时间进行追踪和购买相去甚远。此外，访问该网站的承包商转化为客户的转化率是标准保险分销渠道的3倍。
- 会员(中介机构)正在迅速加入。自6月以来，已有8名成员加入，还有几名成员正在筹备中。每个成员都可以代表数百、数千，有时甚至数万的独立专业人士和小企业，这些人都需要购买保险以遵守合同。会员不仅是劳动力中介，也是有效的保险中介——他们正在寻求与邦克更紧密地整合到他们的解决方案和服务中。
2017年进展
Nitschke还向我们介绍了2017年其他一些重要的里程碑/成就。其中包括重要的产品和服务:
- “以用途为本”的一般及专业责任保险产品。这是一个自助购买策略，承包商可以在几分钟内发布。与传统政策不同，本产品可以通过以下方式定价:
- 覆盖范围限制
- 期限(由3个月至16个月不等)
- 适用于单个项目、单个客户或多个客户
客户可以轻松、快速、经济地有效地根据他们的实际需要定制他们的保单，避免购买超出他们需要的保单的麻烦、时间和成本。该产品目前在40个州可用，包括57种合格的承包商类型(从法庭记录员到IT服务)。
- “保险评估工具”和信息服务，基于邦克专有的商业保险需求数据集，允许会员帮助其客户公司建立适用于独立承包商和小型供应商(相对于大型供应商)的独立保单限制和覆盖范围的需求。对于会员的客户和潜在客户来说，这往往是一个棘手的问题。会员和他们的客户都能从中受益。
- “监控”服务实时跟踪客户保单的状态，并在保险范围发生变化且低于该承保要求的最低保险水平时向会员的地堡账户发送警报。这项服务允许会员扩大其在限制客户与承包商相关的风险方面的作用(和增值)。
此外，对于这些新产品和服务，Nitschke还提到了2017年其他一些里程碑/成就:
- 重新设计和“消费化”网站/购买点UI/UX。
- 除旧金山办事处外，还将在威斯康辛州麦迪逊市开设新办事处，团队扩张将持续到明年
- 将几家新的领先保险公司合作伙伴引入平台
2018年有什么计划
Nitschke向我们展示了Bunker在2018年的重点，包括继续:
- 扩大客户和会员基础
- 增加新的商业保险产品，增加符合条件的承包商类型
- 构建基于技术的平台(包括从SaaS升级到PaaS以实现更多集成)
关于最后一点，Nitschke指出，成员们渴望通过api进行集成，并将Bunker嵌入到他们自己的解决方案中，为他们的客户和承包商提供无缝的客户体验。
结论
为什么特遣队劳动力和服务采购从业人员应该对在他们看来只是为需要保险的供应链上游承包商提供的辅助零售服务感兴趣?
我们预计，未来，企业将越来越多地转向独立工人和根据SOW合同聘用的微型供应商。为了处理这些大量涌入的各种各样的个人和微型供应商合同，组织将需要建立新的实践、流程和工具，坦率地说，这些现在还不存在。(请看我们最近关于这个话题的文章在这里而且在这里）.
应急劳动力和服务采购和参与流程仍然是分岔的，面向临时员工或与已建立规模的供应商的SOW合作。但是填补中间的空白不是简单的剪切粘贴编辑操作。这将需要新的思维，不仅要考虑到独立工人/微型供应商用例的独特需求，还要认识到当前和下一代数字化在端到端采购和参与过程中的重要作用。
这意味着要思考如何去做“自由职业经济”，“按需工作”，基于平台的合同工人和服务来源，审查和管理“人才库”的中介机构，以及数字化服务提供商所有这些都汇聚在连接的、实时的、信息密集的服务网络或生态系统中，以高灵活性和高速度运行。实际上，这意味着不仅要关注供应商，还要关注优化的综合服务生态系统，其产出取决于生态系统所有组成部分的相互作用。
正是在这种背景下，我们理解邦克作为一个创新的、基于数字平台的商业保险产品和服务提供商的重要性，通过减少采购/参与过程中的摩擦和次优化，使承包商和企业受益。我们期待着它作为新兴生态系统的一个组成部分继续发展。
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