编者按:这是来自采购战壕的个人故事的新支出问题系列的一部分。你认识有很棒采购故事的人吗?请在下面的评论中告诉我们。
作为一名采购专业人员,我的主要任务是确定最佳方式来利用我们的支出和影响力,为我的组织创造最大的优势。显然,这对公司来说是非常有价值的,但有时会让我感到有点乏味。作为一家全球消费品公司的采购经理,我经常对最亲密的同事说:“只是肥皂和卫生纸。我们不是在改变世界。”
然而,几年前,我得到了一个难得的机会,以一种对我来说非常有意义的方式来改变世界。我当时可能没有意识到这一点,但我很幸运,我所在的公司将供应商多样性作为其商业战略的关键因素。类别计划如果不包含供应商多样性组件,就不可能编写,RFP或商业奖励如果不解决我们将如何实现我们的多样性目标,就不可能制定。
此外,我的临时劳动力类别充满了与强大的、不同的供应商合作的机会,这些供应商对行业和公司运营都有控制权。有些年,我们近50%的类别支出用于少数族裔和女性拥有的企业(MWBE)。
我们的团队正准备着手在全球范围内如何管理这一类别的重大转变。我们计划在所有地区实施托管服务提供商(MSP)模型——本质上是将所有临时劳动力的选择、管理和支付外包给单个提供商。
这一战略将把我们目前所有的供应商都划入MSP的二线,使我们完全依赖MSP的专业知识和经验来了解我们的业务是如何运行和管理供应基地的。这是一个很大的风险。我们的责任是通过RFP的策略来降低风险。
在供应商多元化论坛上,他们经常谈到大型企业建立合资企业的机会,这将使他们能够增强能力,创造更多业务。当我们最终确定包括行业主要参与者在内的投标人名单时,这一原则浮现在脑海中。
我突然想到,也许有机会让我们现有的两名大英帝国勋章获得者来探索这种方法。一个是我们组织的长期知名供应商,另一个是通过收购为被收购公司运营MSP模式的供应商。他们一起成为我们的供应商已经超过30年,建立了高水平的关系。
在我们供应商多元化组织的建议下,我接触了两家现有的供应商,了解这为他们带来的机会。毫无疑问,我们的参与模式正在发生变化——他们是想引领这种变化,还是只是等着看这会对他们产生什么影响?在相对较短的时间内,他们将需要评估业务,就如何合作达成协议,开发一种业务模式,并准备一份令人信服的价值主张,超过其他竞标者提出的价值主张。
我认为这是一个很长的机会,但我有信心,如果有机会,这两个组织可以在思维、创新和战略上超过许多竞争对手。他们的规模让他们变得灵活,他们对业务如何运作有一个现有的和深刻的理解。如果他们能及时完成,这可能真的会成功。
我很高兴地告诉大家,他们确实设法让他们一起参与了RFP。我们认为单一的全球MSP不是一个可行的解决方案,并决定在区域基础上进行奖励。这是一场艰苦的战斗,竞争非常激烈,并且少不了一些非常激烈的辩论,关于哪些因素有助于确定最佳价值。
最终,新成立的MBE合作伙伴被选中在北美运营MSP项目。他们的创新反应,以及他们作为我们组织的高绩效人员的既定记录,是做出这一决定的重要因素。通过最大限度地发挥我们的影响力和协作精神,我们能够为公司创造一个优势,改变了我们组织、供应商和供应商多样性社区的游戏规则。
站在领导者的位置,授予了一份价值1亿多美元的合同给英帝国勋章,这是公司历史上最大的合同之一,仍然是我职业生涯中最有意义的成就之一。最后,事实证明,它不仅仅是肥皂和卫生纸那么简单。
干得好,宝洁。继续骄傲!
好的文章!