人力资源技术公司房间里的大象:应急劳动力

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本周(10月4日至7日)，我将戴上分析师的狩猎帽，参加自2013年以来在芝加哥举行的人力资源技术大会。多年来，HR Tech一直是世界上解决人力资源管理技术的头号会议。当我上次参加时，我发现令人困惑的是，几乎没有人关注临时劳动力，这是一个公司劳动力中不断增长的很大一部分(当时平均约占总数的20%，几年后上升到50%)。在数百个参展商中，甚至没有几个参展商，而且在数千名与会者(主要是人力资源专业人士)中，似乎很少有人(如果有的话)对这种缺席感到太过担忧。

唉，我想。也许非雇员不是人力资源。就像租赁资产或服务一样，它们不是企业人力资本的一部分，也不是企业人力资本的一部分。当然，对人力资源专业人士来说，专注于自己的工作，让采购部门处理其余的事情是有道理的。我试图理解人力资源专业人士的观点，即特遣队劳动力不像员工人力资本那样是在公司内部长期保留的，它不是战略性的。尽管如此，所有这些都与我所知道的背道而驰，而且我知道许多人力资源专业人士没有考虑过或认为他们不应该考虑这些问题。

但考虑到自由职业者和零工经济的出现，关于意外工作安排数量惊人的新统计数据，以及越来越多的报告和本书(主要针对招聘经理和人力资源专业人士)，这种令人困惑的情况肯定是无法持续的:“引领工作:在就业之外的世界中导航”John Boudreau, Ravin Jesuthsan和David Creelman的作品。以下是亚马逊的摘要:

过去，把事情做好意味着把它分配给员工，而今天的领导者如果没有认识到人才可以流入和流出一个组织，他们的风险就会越来越大。长期雇佣让位于中期或短期雇佣，这标志着切断曾经将个人固定在组织内部的纽带迈出了第一步。通过员工以外的方式完成工作曾经被认为是一件边缘事件，但现在领先的组织正在接受并利用人才已经证明自己是可变的这一概念。”

当然，非员工人力资源现在是一个组织人力资本的重要组成部分，他们通常是高度战略性的。即使资源(技能、工作等)不是战略性的，但采购、使用和管理这些资源的整个过程和各种技术都是战略性的。对于一个客观的观察者来说，如果人力资源专业人士不这么看，那就近乎疯狂了。说真的，各位，这真的是要交给采购穴居人的事吗?

这些强大的样本，有些刚刚从培养皿里出来，都在完善的人力资源生态系统中寻求一席之地，包括:

• Crowded.com(正)
• Fieldglass(好的，现在是SAP的一部分)
• MBO的合作伙伴(从毛毛虫变成蝴蝶)
• Wonolo(成功形成物种)
• 工作市场(褪去其临时员工的皮肤，以显示其全面的人才管理抱负)

为什么会出现这种情况，我不确定。我相信这是有充分理由的。我当然不会去会议组织者，类似的解决方案提供商选择不展示，最重要的是，人力资源专业人士。相反，我将邀请人力资源专业人士参观这些供应商的展台，尽可能多地了解他们是做什么的，以及为什么它对你很重要。然后把它放大至少200倍，再加上你的大盲点。

至于我自己，我将在HR Tech进行一次探险。我已经熟悉了这款小游戏，并将向他们致以他们应得的敬意。但我在这里真的是为了解决这个大问题，房间里的大象——我想回答关于临时劳动力的大问题，以及人力资源专业人士的真实想法和想知道的事情。

如果你有答案，请联系我Akarpie [at] spendmatters [dot] com．如果您想关注我们对临时劳动力和所有事情的报道(甚至注册电子邮件更新)，请访问我们的网站//www.szcsmm.com/contingent-labor/．