2016年在一声巨响中开始。美国股市仍未从1月份的暴跌中恢复过来，上海股市的糟糕程度是美国股市的两倍。消费者信心和需求都在下降，这影响了供需关系，制造业暂时下滑最新ISM数据许多供应市场的交易接近历史低点。
经济衰退的环境为降低成本量身定制，但ceo们希望增长，尤其是在新兴市场停滞不前的情况下，数字商业战略可能会给迫切希望提高收入和品牌多重业绩的ceo们带来一些希望(或风险)。然而，这不仅仅是一个减少支出和增加销量的故事。它还涉及到如何应对变化和波动。从2012年到2015年上半年，在所有关于风险和波动率的讨论中，波动率指数(如VIX)一直相当稳定。但最近，货币风险、利率风险和大宗商品风险三者的共同作用，导致了一个非常复杂的操作环境。
因此，这为采购组织创造了一个挑战，帮助组织减少支出，提高现金流，影响最高业绩，增加品牌倍数(创新是后两者的关键)和降低风险。但这也创造了一个机会。最好的采购团队从不浪费一个好的危机，而是走向众所周知的火焰，就像我最喜欢的一部动画电影，说:“把它在”。
采购部门在2008-2009年就已经看到了这种情况，现在的挑战是如何做更多的事情，而不仅仅是从通缩投入成本中获得好处。挑战变成了如何利用当前的环境来提高供应链的弹性、敏捷性、创新、可持续性和数字化再造，以提供更先进的供应管理服务，而不仅仅是在传统的、狭隘的采购指标上表现良好。
我所见过的在企业中实现的最有效的转换策略之一是复杂性管理。显然，世界正变得越来越复杂，企业了解得越多:
- 这种复杂性不断增加的维度，
- 内部和外部是多么复杂啊
- 他们应该优先考虑哪些类型的复杂性
他们就越能掌握这种复杂性，并能够系统地提高上述能力，为将随着认知计算、社交、移动、物联网等数字颠覆者的出现而发生巨大变化的商业环境做好准备。这些技术对于控制这种爆炸式的复杂性将变得越来越重要，这也是我们即将推出的ISM和Spend Matters背后的驱动力全球采购技术峰会3月14日至16日在巴尔的摩举行。
但在我们谈论技术之前，我们需要对复杂性本身有一个更好的词汇。这比波特式的Kraljic 2x2矩阵供应市场复杂性观点要复杂得多。因此，我将写一个关于复杂性的多部分系列文章，其中我将讨论如何发展复杂性管理能力，超越精益、六西格玛、供应链风险管理、IT系统项目和其他传统方法，以一种实际增强和集成它们的方式。
在下一篇文章中，我将分享一个我认为cpo会发现有用的复杂性管理框架，包括那些之前追求复杂性管理的cpo。我将特别强调新的数字战略和技术如何极大地增强这种复杂性管理方法。