采购Services- 优质内容

美国基于组织的服务支出估计超过10万亿美元。或有劳动力（临时工人员和个人承包商的参与）只占总服务的一小部分。在其他复杂服务类别中的外部支出（例如，营销，设施管理，IT，BPO等）是巨大的，这是复杂的。

Numerous problems adhere to the (perhaps unrealistic) aspiration to holistically source and manage complex services across an enterprise. But even if that aspiration is set aside, effective sourcing and management of complex services categories remains complicated and challenging, and it can appear daunting to procurement professionals. At the same time, many of these professionals are aware of their organizations’ shortcomings in process and technology and the missed opportunities to achieve savings and other benefits.

但是，采购和管理复杂服务的道路只是一个死胡同，不值得旅行吗？

如果事情正在逼真地接近此事，我们不这么认为。在一辆旧车的世界周围世界各地的计划旅行，而不是在旧车中乘坐有限的良好计划，只需右转，可能是右边的汽车可能是去的方式。

出于这个原因，花费问题正在研究采购不透明的世界，并通过技术（超越现在高度可见的劳动力类万博体育下载app别）进行渗透和管理复杂服务。阐明了如何复杂的服务或可以/可以使用现有的和新技术管理，并且新技术将是一个逐步的过程，但研究应该帮助从业者实现各种服务类别的绿地成本节省和性能改进。万博体育下载app

作为朝这个方向的第一个重大阶段，我们推出了一种对技术如何用于来源和管理复杂服务的买方调查;买方从业者能够参加调查并在线获得调查结果。

在这个职业分析,我们看看采购的魅力llenge in improving management of complex services at a high level. In Part 1, we provide an overview of complex services categories, what makes them different and what process framework applies. In Part 2, we will review the state of supporting technology solutions and suggest different ways to frame and overcome shortcomings and challenges.

欢迎来到1月2021年度的花费事项内部人士热门名单，每月看劳动力和服务（CW / S）空间。对于那些新的热门名单，每个版本都涵盖了该月的重要或有趣的CW / S技术和创新发展。

我们的last publication was a特别版 - 热门名单, published at the end of December 2020. It covered developments that occurred in December; it also provided an overview of all Hot List coverage over the course of 2020. The December 2020 developments included PRO Unlimited’s launch of RatePoint; Globality’s new SAP Ariba connector extensions; Turing.com’s $32 million Series B Round; Facebook’s possible entry into the contingent workforce space; the launch of gig worker neobank Unit Financial and its $18.6 million funding round; and more.

转到1月，欢迎来到2021年。我们在Covid-19感染的浪涌中开始了这一年度，疫苗接种的开始，对美国国会大厦的攻击以及新的美国总统的落成。在美国和世界各地改变了许多齿轮，CW / S的空间似乎继续持续到技术驱动或与技术相关的新发展步伐。在2021年的过程中，行业如何应对这些和新的变化仍有待观察。所以现在，让我们专注于一年中的第一个月发生的事情。

In Part 2 of this Spend Matters PRO series, we continue our examination of key trends in five main contingent workforce/services technology solution categories for 2021. And we discuss how organizations and executives — shaken awake by months of pandemic pressures and economic disruptions in 2020 — may be taking a fresh look at CW/S technology and recalibrating their perspectives on how it may work for them.

第1部分of this two-part series coveredthe first three solution categories第2部分审查类别4和5。它还提供了一个分析师的包装，有可能是最重要的地区和趋势，以便在2021年度关注。

我们正在进入冠状病毒大流行驱动的新年充满不确定性。在2021年的过程中，冠状病毒疫苗可能逐渐提升整个经济体的大多数Covid-19限制。但组织将继续通过2021年重新设计和重新配置自己。

With respect to Contingent/Workforce and Services (CW/S) in 2021, major questions loom:

• 有什么组织从强迫适应努力控制的不确定性，中断和限制？
• 组织将在哪个长期变化中提出哪些更改，因为他们最终出现在Covid世界中？
• How will this impact their technology decisions and deployments?

为了为决策者提供一些CW / S技术背景，本PRO分析将使用广泛的刷子 - 审查五个主要的劳动力/服务技术解决方案类别的趋势，并建议在2021年期待什么。每次也建议其他读数类别。

花费问题一直在发布月度CW / S内部人士热门清单 - 我们每月看看劳动力和服务（CW / S）空间中的新技术和创新 - 自2018年初以来。今天我们正在发布这个“特别版”标志着我们的出版时间表的变化，并回顾在今年课程中出现的关键趋势和主题。

For nearly three years, we have published the Hot List at the beginning of every month and covering developments of the previous month. As such, the November Hot List would cover the developments that transpired in October. To align titles and converge periods, starting next month, the January Hot List will be published at the end of January and will cover the developments that took place in January. We will maintain that convention going forward.

在2020年12月的特别版中，我们也将研究并讨论一些关键趋势，即2020年的多月份所涵盖的热门趋势。但在转向该讨论之前，我们将提供一个概要的记录活动/12月的发展。

花费重要的劳动力/服务SolutionMaps由三种地图组成，涵盖组织使用的主要企业软件解决方案来管理劳动力和服务（CW / S）采购。

这三张地图代表了目的地构建的解决方案：

• 临时人员（原本已知的解决方案为VMS（供应商管理系统）是超过25年的关键企业技术）
• 合同的服务/播种（解决方案 - 无论是套件模块还是独立 - 旨在各种启用Corp-to-Corp，第三方服务的管理）
• 工人/服务的直接采购（DSW / S）（解决方案旨在使企业能够直接来源和管理独立工人和小型服务提供商或SSP）

这款花费专业市场景观报告涵盖工人/服务（DSW / S）的直接采购。

Covid-19以许多基本方式影响了企业。也许最明显的是，它带来了似乎是从主要的办公室工作的结构转变，以明显更多的遥控工作。许多大公司正在整个办公室关闭，使决定转移到更远程员工模型。

现在，似乎有一些证据表明Covid-19对至少一些B2B在线工作/服务平台具有显着和积极的影响，使企业和自由职业者能够在网上互动和交易。如果没有空间限制，可能会出现这些订婚和交易（无需在必要的办公室会议，访问可能的全球人才库）。

虽然我们的焦点不是中央，但B2C平台如Instacart，Grubhub等，也从在线订购的所有东西都从膳食到消费品的所有东西都得到了推动。

这些平台的交易的增长和加利福尼亚州的新法律可能会增加潜在的势头。

这花费重要的是简要审查了Covid-19可能导致B2B工作/服务平台经济的拐点。它看着过去几个月的发展，包括两家公开交易在线自由职业者平台，Fiverr和Upwork的发展。简要介绍了我们自己的看法，对今天的东西以及企业高管应该和做什么。

Welcome to the November 2020 edition of Spend Matters Insiders’ Hot List, a monthly look at the contingent workforce and services (CW/S) space. For those new to the Hot List, each edition covers the prior month’s important or interesting technology and innovation developments in the CW/S space.

在最后一个热门名单中，我们涵盖了2020年9月发生的主要活动和发展。这些包括MBO的收购Mindsumo，Fiverr的新订阅的解决方案，Fiverr业务，在Covid-19中间的一系列非常活跃的在线自由职业平台的指标。

转到10月，我们观察到季节变化，因为Covid-19已成为 -​​ 暂时 - 经济景观中的夹具。北半球可能是寒冷和阴沉的，但CW / S空间一直在升温。

该行业（或其部分）似乎已经在4月2020日起火山口中攀升了大量的方式。行业的核心继续发展（也许更加匆忙），而且行业的新发展流程似乎与以往一样强劲。一个人脱颖而出：在线自由职业者平台段继续表现出理性的繁荣（两者都在平台和支持自由职业者和其他合同工人的发展生态系统）。

Welcome to the October 2020 edition of Spend Matters Insiders’ Hot List, a monthly look at the contingent workforce and services (CW/S) space. For those new to the Hot List, each edition covers the prior month’s important or interesting technology and innovation developments in the CW/S space. Find details on platforms, Fiverr — and one site that helps source workers for evictions.

合同工作/服务的直接采购是一种新兴的，替代的方式，可以通过采购提供的既定采购渠道提供的合同工人和服务提供商池。高级管理人员可以听到更多关于这种现象的信息，或者他们的组织可能已经开始倡议。因此，可能需要清楚地了解当今的直接采购合同工作/服务。这款三部分系列旨在帮助高管获得一条腿。

第1部分该系列讨论了今天的直接采购与过去的不同以及现在的直接。第2部分reviewed the landscape of direct sourcing solution providers and looked at some of the purpose-built technology solutions available today. This final Part 3 offers executives suggestions on what to pay attention to if they or a part of their organization begins moving in this direction.

Welcome to the July 2020 edition of Spend Matters Insider’s Hot List, a monthly look at the contingent workforce and services (CW/S) space that’s available to our PLUS+ and PRO subscribers. For those new to the Hot List, each edition covers the prior month’s important or interesting technology and innovation developments in the CW/S space.

在最后一个热门名单中，我们涵盖了5月发生的关键事件和发展，这是Covid-19危机的关键月份。其中，是美国组织在今年早些时候在今年早些时候的第一次损害控制号码，由美国组织由组织组织担任劳动力工作。

6月似乎开始以高水平的商业乐观主义开始，6月8日达到了27,572的高峰8.但到了本月底，该国的大部分已经开始重新申请Covid-19限制，以及经济复苏可以在将是一条漫长的道路上的第一个主要颠簸。

在CW / S的空间中，有很多事情发生了，我们将在进入独立日周末之前挖掘进入。

The management consultant and research firm Everest Group recently conducted a survey to get a clearer picture of how well organizations manage their contingent workforces, what practices they have adopted and to what extent.

花费辅助在调查设计中辅助，珠穆朗玛峰集团完成了调查并使用其Pinnacle模型框架分析了数据。该公司很快将发布其Pinnacle模型报告，“课堂上的各种组织如何管理他们的队伍劳动力。”

今年早些时候，花费重要事项和珠穆朗玛峰集团加入力量根据调查结果制作三个在线会话（视频录制可供选择第1部分,第2部分,第3部分）。

在这方面花很重要brief that has been unlocked for our readers, we preview a subset of the survey results. The brief begins with a short explanation of Everest Group’s data methodology. It then discusses the five areas that provide a representative picture of and key insights into the current environment. The brief concludes with some of our thoughts on where things stand today — not so much for high-performing organizations, but for low-performing ones.