每年两次,Spend Matters分析师通过分析11个来源到支付技术类别的基于供应商的RFI要求,并审查匿名客户参考资料,努力进一步加深他们对采购技术(和服务)解决方案的理解。参与“花钱很重要”的73家供应商333manbetx 以这种方式进行基准测试和排名,为用户提供数据驱动的采购技术功能的准确更新,帮助他们对其软件合作伙伴做出明智的选择。
从一个周期到另一个周期(春季和秋季),我们的分析师每年都会观察市场状况、趋势和解决方案提供商社区的动向。这可能包括SolutionMap的新进入者,或者从一个解决方案地图类别开始,并扩展到另一个解决方案地图类别的供应商,因为他们增加了他们的产品。所有这些都能让我们更全面地了解每个周期的市场。但这不仅仅是一个特定领域的供应商评分水平的变化。这些观察还涉及到供应商和市场所涵盖的范围。
我们的副总裁研万博体育下载app究员尼克·海因茨曼(Nick Heinzmann)指出了这个周期中的一些特定市场变化在分析:
主要市场转移这一周期
SolutionMap花分析欢迎新进入这个周期的采购咨询公司Efficio.
effo采取了技术优先的方法,但重要的是,它还得到了咨询服务的支持。作为一个相对简单的解决方案,它是围绕着基本的分类设计的,让你的花费有序,并找到那些先胜的机会。但总的来说,让高效率真正值得注意的是它的服务/技术组合方法——我们在其他一些表现相对较好的支出分析解决方案中看到过这种方法。
和其他公司一样,麦肯锡俄耳甫斯例如,它不仅提供技术的使用,还提供技术背后的整个咨询服务。当然,在这个领域中还有其他尚未在SolutionMap中发挥作用的产品,但我们一直在关注它们。LogicSource的OneMarket例如,技术就很突出:它每月手动清理和上传数据,这增强了技术,使其非常可用。
这种服务和技术的整合是一种整体趋势,我们已经见证了一段时间,但特别是在支出分析中,许多组织意识到数据清理和维护方面是非常纸张密集型的。虽然技术试图缩小这一差距,但真正起作用的是数据专家的存在,尤其是在持续维护和价值创造方面。我们经常听到,虽然分析工具在第一年就能产生良好的投资回报率(ROI),摘到唾手可得的果实,但了解如何在随后几年使用它们的能力,才能防止这些解决方案成为货架软件。有你的服务合作伙伴在背后支持你会有很大的不同。
其他市场观察结果
回顾SolutionMap数据和评分的历史周期,我们观察到一些总体市场趋势:
首先一般来说,在支出分析部门感兴趣的是解决方案的纯可采用性和长期可用性。这是一个缓慢的趋势,但是随着时间的推移,我们已经看到越来越多的方法趋向于工具的自助服务和自配置。如果我们回顾这个市场的第一和第二阶段,我们会发现重点一直放在需要在后端配置的重型技术解决方案上。现在,我们看到更多的是服务方面,即如何使用技术的教学,以及更多的采用和使用方法。例如,Rosslyn最近对其平台进行了改进,更加强调可用性和用户界面——这是向前迈出的一大步。
在过去的一年里,我们也见证了合并:Onventis而且Spendency举个例子。这很有趣,因为Onventis也是从一家咨询公司诞生的。这是一个非常有用的工具,有非常高的客户满意度评分。
我们的SolutionMap Analytics对中型和大型角色感兴趣的是,就客户评级而言,地图的中间(平均)有很强的吸引力,而出现在右上角象限(价值领导者)的解决方案较少。因此,似乎有更刻意的趋向于平均值,事实上,即使是一些更强大的解决方案,如Rosslyn和Orpheus,也不一定拥有最高的客户满意度SolutionMap评级。即使是西装AnyData, Onventis和Spendata,似乎更关注可用性和可采用性方面——这些领域在这个市场上仍在开发。
这是我们已经看到的趋势合同管理此外,法律文件的自动化和数字化也很困难。在这个领域,可用性的一些方面还没有得到解决,比如数据收集、清理和管理,这强调了前面提到的自助服务的兴起。
其次-我们喜欢把支出看作是一块水晶,可以将光线折射到采购组织的不同区域,在过去的一年里,我们已经看到了使用支出数据来获得新路线的能力越来越强。随着对风险和供应链中断的日益关注,我们已经看到支出成为了解供应基础以及如何围绕它进行计划的窗口。因此,我们看到了更多关注支出的地域细分,当然,还有ESG,以及这种多样性。
事实是Sievo而且Simfoni选择加入我们最近推出的碳管理模块TechMatch很有说服力,我们也看到其他供应商也在关注这个问题,比如点燃采购.
显然,基于支出的方法是否是解决二氧化碳减排的正确方法存在分歧,但对于某些角色和用例来说,它仍然是最好的即时工具。看到任何一个传统上不是二氧化碳专家的供应商一夜之间成为我们行业的一个迷人的举动。它展示了解决方案的灵活性,可以以一种在用例需要之前从未想过的方式从他们拥有的数据中获得见解。
结果是,我们开始看到分析公司跳出框框,超越支出,进入风险、ESG和采购绩效管理的其他领域。
最后-值得注意的是,就像电子采购一样,这个市场正变得越来越巩固。现在涌现了许多小型的下一代供应商,但如果你是一个想要收购分析提供商的大玩家,那么你的选择就很少了。这是一个整合阶段,一波新一代产品的出现将需要时间来发展。在这个领域肯定还有更多的工作要做,下一阶段的市场将会看到一些全新的东西——所以请关注这个领域。
以下是供应商花的问题涵盖在SolutionMap和花的问题PRO在分析包括这个周期的新进入者。

- 看看我们在SxM和采购中看到的趋势,我们的分析师Bertrand Maltaverne在这里.
- 从我们的分析师Xavier Olivera那里了解到P2P的发展趋势,在这里.
- 下面请听我们的分析师Nikhil Gaur为我们分析CLM的发展趋势在这里.
关于我们完整的2022年秋季解决方案地图更新的更多信息可以在这里找到:2022年秋季,SolutionMap和TechMatch对73个采购技术解决方案进行了排名
了解更多关于我们的买家决策工具的碳管理组件,TechMatch,它可以快速确定业务需求的优先级并将其转换为技术需求,从而获得最适合您的组织的提供商的候选列表。
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