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如果你为一家大型组织工作，你很可能有成千上万的供应商，而他们中的任何一个，在某种程度上，都可能对你的组织的运营、品牌或客户构成风险。此外，管理这么多的业务合作伙伴是一项艰巨的任务，需要时间、注意力、组织和资源。
你和你的供应商是紧密联系在一起的，他们的所作所为会对你产生或好或坏的影响。因此，你需要能够监控、管理和与你的整个团队合作供应基地比以往任何时候都更广泛和有效。
在开始之前，问自己这些问题:
- 我准备好应对需要快速响应的供应链事件了吗?
- 如何更有效地管理供应商的关键信息和关键文件?
- 我如何使供应商入职过程更有效率?
- 我如何确保我有一个更高水平的供应商合规?
- 如何减少采购、QC和技术团队的供应商管理工作量?
- 技术如何帮助我更有效地管理我的供应商?
- 是否有比使用RFP问卷更好的方法来掌握供应商信息和文件?
- 我是否已准备好获得关于我的供应商及其承诺的所有信息?
如果您不能回答这些问题，那么就该执行了Scanmarket的供应基地管理模块(座)。
对供应商和他们的信息进行积极主动的、技术支持的管理所带来的好处是有据可据的(来源:Ardent Partners的CPO上升-供应商绩效管理)：
- 改进内部和外部协作
- 降低每个供应商的年度管理成本
- 更好的供应事故响应
- 更快的供应商入职和上市时间
- 更有效的采购执行
也就是说，相对较小的一部分大型组织(目前估计为22%)有一个结构化的、技术支持的供应商管理计划。为什么呢?
原因包括从缺乏可用资源到不明确的价值主张/ROI到完全的无知。然而，最近云技术的进步使得有效的供应商管理比以前容易得多。
就像任何技术一样，你如何使用它至少和你是否使用它一样重要。为此，这里有5个简单的方法来更好地管理你的供应商：
- 沟通一次，影响很多人
- 把你所有的信息放在一个地方
- 让供应商管理他们自己的信息
- 将SBM与您的采购和合同工作集成
- 获取正确的信息，并保持正确
- 沟通一次，影响很多人
在大型组织中，有效管理供应商的关键挑战并不在于如何处理少数战略供应商。相反，它是关于如何与大量非战略性供应商进行最佳沟通和协作。关键是要有一个自动化的系统，在这个系统中，你可以向你的供应基地的特定部分(例如，一个特定的类别，那些过期的证书等)发送通信，而不必创建单独的电子邮件。相反，寻找一种能够让你快速轻松地将你的交流定位到你所需要的群体的系统。 - 把你所有的信息放在一个地方
也许在供应链和采购中，没有什么比方便、集中地获取信息更重要的了。例如，当你遇到供应链事故(比如食品安全或召回)时，你需要能够迅速而彻底地做出反应，而不是将时间浪费在乏味的行政工作上。由于从业务线到地理位置再到类别的细分，您的信息可能会分布在许多利益相关者、办公室和个人电脑上。您必须建立一种简单的方法来聚合和集中信息，而不会创建可怕的“来自地狱的共享驱动器”。要做到这一点，需要注意两点。首先，一个系统可以轻松地在一个地方编译所有的供应商，而不是分散在整个组织中。第二，一个对你的利益相关者来说足够简单的平台使用它。 - 让供应商管理他们自己的信息
如果您与买家和质量团队交谈，他们对良好供应商管理(特别是供应商信息管理)的主要障碍之一是信息的持续维护。确保您选择的平台允许供应商更新他们自己的信息(但在一个系统中，他们很容易这样做)。这样，维护当前信息的责任就落在了那些对其最重要的人身上:供应商。例如，为那些认证即将过期的供应商设置提醒和提醒，这样他们就可以提供新的副本，而不是让你去追他们。 - 将SBM与您的采购和合同工作集成
如果供应商知道你的供应商管理计划与你的采购和合同管理工作相结合，无论是现在还是将来，他们将更有可能积极参与到你的供应商管理计划中来。通过在采购过程中设定期望(并通过集成的电子采购、合同管理和供应商管理平台)，您可以提前让供应商知道对他们的期望。此外，如果供应商知道你很可能会再次从积极参与你的项目的合作伙伴那里采购，他们就更有可能参与进来。甚至在更早的时候，为潜在的供应商提供在您的公司注册的简单方法，并提供您通常在RFI中要求的大部分信息。 - 获取正确的信息，并保持正确
没有什么比错误和返工更容易打败“简单”了。在买方，确保您有一个自动化的工作流，允许您的采购团队(和关键涉众)批准对供应商提供的信息元素的更改。最重要的是，通过一个直观的仪表板，让买家/类别经理快速查看审批情况。对于卖家来说，为他们提供自己的平台，在那里他们可以跟踪所有的合同和电子采购事件，更新他们的个人资料，附加文件和证书，接收系统提醒，发送和接收消息。
Scanmarket的供应基地管理模块(SBM)旨在帮助您实现这些目标。使用SBM，你会得到:
- 所有供应商信息的单一存储库
- 供应商管理自己档案的门户，包括证书、文件、联系信息、问卷等。
- 与可定制的供应商门户网站的入职/注册-完成买方控制和审批
- 供应商绩效管理，包括问卷调查、记分卡、KPI等，360°全方位观察供应商
- 沟通和提醒功能，确保供应商更新信息和附件
- 高级搜索，过滤和报告所有供应商信息
- 持续监测合规性、可持续性和运营风险
- 电子采购活动和合同的仪表板，供所有供应商、观众和利益相关者使用
- 可选择与ERP或其他供应商主数据工具集成。
- 即时快速呼叫支持技术援助
- 该平台支持21种语言
通过使用这些策略，您将能够提高您的供应商管理工作的效率和效果，同时使参与其中的每个人都更容易。
然而，尽管你理解并欣赏更好的供应商管理的好处，但在说服那些掌握钱包的人时，一定要使用所有可以使用的资源。以下是我们关于建立供应基地管理的最佳建议．
有关这些方法的更多信息或了解Scanmarket如何帮助您实现您的业务目标，请访问我们的网站scanmarket.com．
本文作者贝蒂娜•尼加德是战略采购专家Scanmarket的首席执行官。
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