Christian Delbert/Adobe Stock
由于复杂的操作结构，医疗保健提供商长期以来倾向于将操作隔离，认为通过将它们视为不同的任务，他们将能够更好地管理它们。不幸的是，这种方法的一个影响是如何经常混淆消除方差的尝试，不管类型是什么。使问题更加复杂的是，这种划分向下渗透，甚至渗透到功能集成的操作环境中。
采购和供应链虽然趋同，但也不能幸免。
基于价值的采购(VBP)的概念是指一套广泛的基于绩效的支付策略，将财务报销激励与医疗保健提供商的绩效联系起来。尽管公平应用它有多么困难，特别是考虑到人口健康差异，但该指令很简单。
基于价值的购买和捆绑的医疗保险支付旨在加速医疗服务的整合。该设计说，如果患者的结果基本上决定了报销，或者如果提供者被迫承担更大的财务风险，他们的行为将更加负责任。因此，在不久的将来，将会有越来越多的变化，捆绑支付安排将会对整个护理阶段进行评分并相应地进行补偿。
隔离视图必须结合起来，以提供更高分辨率的性能图像。他们不能混淆这一点。
将薪酬与绩效联系起来，需要医疗保健系统将各个点连接起来，并建立一个更广泛的运营环境，最终可以被视为定义医疗保健系统的品牌。因此，这个品牌显然必须与最新的基于价值的、日益捆绑的支付模式同步。
虽然这一切都不容易，但有些步骤是可以采取的——已经在整个行业行之有效的策略——是显而易见的。无论护理网络将自己视为更严格、更综合的护理提供的追求者，还是追求更严格标准的护理提供网络，或两者兼而有之，将服务遵从性作为基本原则是一个绝对无需思考的要求。
对于急症护理提供者来说，控制服务点不仅仅意味着提供一个方便的购物界面。医疗保健供应链管理领导者需要深化他们对最新的内部市场解决方案的分析，并更全面地了解合规默认状态的实际含义和实现。
将成千上万的申购人的行为与提供给他们的物品和服务、管理供应合同(即折扣、回扣和性能要求)、正在进行的内部价值分析计划(包括产品逐步淘汰和引进)、准时召回管理、订购模式和库存控制——甚至与患者病历的联系——之间的点联系起来，这些都应该摆在桌上。关键是，在这些系统运行的规模上，如果POS数据流在逻辑上集成到这样的系统中，不仅可以揭示社区行为，而且管理员最终可以使用一个工具来塑造它。
软件可用性是最强大的杠杆之一。由于用户几乎不需要培训就可以使用这些系统，因此采用率几乎是瞬时的——这是一个被忽视的巨大好处。有效用户采用的规模和速度与这里的其他机会是分不开的。一个内部市场有效地组织和吸引卫生系统中最大的用户群体。此外，它是在稳定状态的基础上这样做的，成为他们日常工作流程的一部分。对于具有战略头脑的采购和财务专业人士来说，这里有各种创造性的计划和执行杠杆。
购物界面已经商品化了——它们不再是重点。这里的建议是评估来自供应商的系统，他们很少谈论“购物体验”，而更多地谈论控制POS的价值，并使用信息来增强其他逻辑集成、互补系统的相关性和性能。
延误更新其服务点方法的卫生系统将落后。系统评估人员必须忽略简化“客户事务”的机会，并理解将受益的无数供应链管理路径。
塑造大量用户行为的能力必须成为首要考虑因素。将这些系统视为有效沟通平台的供应链经理不仅走在正确的轨道上，而且正处于加速基于价值的采购和护理交付整合的机会的风口上。
讨论: