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现代临时劳动力经理面临的挑战与她的前任所面临的挑战不同:要么创新，要么死亡。
颠覆性技术正在冲击旧的商业模式，侵蚀市场份额，并促使人们呼吁通过采购来收紧组织开支。陈旧的运营等级制度正在扼杀增长，导致高管们坚持可预测的商业模式，而新兴企业却在创造新的细分市场。在当今的商业环境中，唯一不变的似乎是混乱和频繁的变化。
所有这些以及更多的因素迫使企业承认，人力资本需求也在发生变化。作为回应，高绩效组织正在重塑他们对待员工的方式，尝试新的模式来采购、构建和消费重要的工作、服务和知识。
这一努力将临时劳动力管理人员置于关键企业转型的中心，这种转型将追求创新作为其最终目标。为了理解其中的原因，以下是人力资本需求正在发生变化的三个原因，以及采购将如何引领劳动力创新向前发展的影响。
科技正在改变消费者需求
由于最近的技术创新，消费者现在期望产品和服务的交付速度比以往任何时候都快，越来越多地通过数字媒介。许多老牌企业根本缺乏现有的人才或必要的组织专业知识，无法在其他数字原生公司之前迅速抓住这些机会。这在很大程度上是因为人力资本的限制。
只有员工敏捷、能适应新趋势、足够灵活地适应不断变化的消费者需求，企业才能对数字世界的快速变化做出反应。然而，大多数公司仍在用工业时代的组织结构艰难地进行新产品开发，偏爱熟悉和秩序，而忽视了这种结构固有的低效率。
相反，采购部门应该提出组织工作的替代模式。其中一个创新的例子是两位斯坦福教授所描述的"flash组织。”
Flash组织是一个众包技术，使企业能够从付费的众包市场中组建一个新的组织，并领导该组织追求复杂的、开放式的目标。与传统的众包或自由职业者安排完全不同，flash组织执行一个单一的、复杂的项目——通常通过数字手段作为中介——然后在工作完成后解散。
这种工作模式提供了许多好处，从获得急需的人才和技能到使用传统第三方服务执行此类项目的成本效益替代方案。此外，采购作为引进和管理外部资源和服务的内部权威，非常适合推动该计划的采用。
对人才的期望正在改变
闪电组织的出现带来了关于不断变化的人力资本环境的另一个有趣的观点:今天的专业人士渴望一种新的工作方式。
后衰退时期的经济改变了许多白领的就业考量。工作保障几乎不再是一个保证，公司福利正在萎缩，尽管几位已故的经济学家做出了预测，但今天我们的工作时间实际上比以往任何时候都要长，一些高收入的专业人士预计每周工作80小时是一个底线。
因此，人们开始接受另类的工作安排也就不足为奇了。一个根据MBO的合作伙伴”2017年美国独立状况报告在美国，超过40%的在职成年人现在或过去是自由职业者，预计这一比例在不久的将来会增加到50%以上。
更有趣的是自2016年以来，高收入全职自由职业者(MPO Partners将其定义为年收入超过10万美元)的比例增长了4.9%，几乎占全职自由职业者总数的20%。如今，大约有320万全职自由职业者属于高收入人群，这一群体的稳定增长只会持续下去。
企业的机会是显而易见的。急需的专业知识，无论是审查供应商合同还是设计推出新药品的营销活动，都可以通过数字平台快速无缝地访问，所有这些都可以降低成本，并具有项目管理和可交付评估工具等额外好处。
最重要的是，高技能自由职业者提供的服务和知识是组织创新思想的潜在源泉。
然而，主要的障碍是普遍缺乏在B2B上下文中利用替代工作安排的意识和准备。幸运的是，采购是弥合这一知识鸿沟的自然选择。
尽管临时劳动力管理者也必须跟上零工经济的发展，但他们确实需要跟上大量可用资源用它来做得这么快。然后，采购部门可以利用其专业知识筛选供应市场情报，以确保快速流动的劳动力机会不会落在采购和人力资源部门的缝隙之间。
解决增长缓慢的问题需要新的知识
后衰退时期的经济不仅改变了高价值人才的经济前景。企业也在努力应对自己的一系列新现实。
自经济大衰退以来，微薄的工资增长和缓慢的生产率一直拖累着经济，这不是什么秘密。结果是，虽然企业是囤积的现金比以往任何时候都多他们没有创新，也没有尽可能地成长。
这种情况也导致组织的人力资本需求发生变化。为了刺激创新，公司必须愿意重新构想他们的组织模式，拥抱以项目为中心，网络/基于生态系统的方法人才管理，而不是传统的等级制度。
然而，对大多数企业来说，实施这样一种模式远非易事。最大的障碍之一是来自高管层的阻力。根据德勤在《2017年全球人力资本趋势报告》中，许多从事此类组织重组的咨询公司报告称，由于高管团队的“创造性不服从”，高达70%的重组未能实现。
解决的办法是利用那些能够引入新思维方式的人。传统上，企业向咨询公司寻求这种外部洞察力，但事实证明，这既昂贵又耗时——远远超出了许多公司的需求和愿望。
然而，新的替代性专业服务公司正在提供从单一顾问到灵活的、由经验丰富的专业人士组成的个人团队的服务，这些专业人士拥有解决特定业务问题所需的知识和经验。由于可以根据客户公司的具体需求进行采购，这些项目可以在企业所需的时间框架和预算范围内进行构建，而不是让它们受制于知名咨询公司高昂的费用和复杂的流程。
最后，采购部门可以利用其采购和管理先前专业服务关系的经验，与这些新的替代公司合作。通过批准这些新的人才来源，并将他们纳入自己的计划和流程，采购也可以成为引领创新的新思维的源泉。
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