ISO 20400:您需要了解的可持续采购新标准

电子拍卖服务公司(Electronic Auction Services Inc.)的竞标经理埃德蒙•扎戈林(Edmund Zagorin)发表了这篇客座文章。

2017年4月15日，国际标准组织(ISO)将发布一个专注于可持续采购的新标准:ISO 20400。以下是你需要知道的三件事。

1.ISO 20400是一个指导性标准，而不是认证标准。

与流行的ISO 9000不同，组织不可能获得ISO认证。ISO指导标准的目的是就专业实践中使用的关键术语的定义建立全球共识。在这方面，ISO 20400类似于ISO 26000 -社会责任，后者寻求在全球组织中实现共同的定义和流程。

2.ISO 20400是规范性的，而不是基于性能的。

对于任何一个工作涉及衡量成功的人来说，这是一个重要的区别。规定性标准通常围绕遵从性二进制或关键阈值。你要么服从，要么不服从。例如，清洁产品要么有绿色印章认证，要么没有。

因此，要求组织购买绿色印章认证产品的采购标准是规定性的。相比之下，碳信息披露项目(CDP)以绩效为基础，使用标准化指标促进碳足迹之间的相对比较。ISO 20400更像绿色印章而不是CDP。

3.ISO 20400使用了可持续性的整体定义，而不是仅仅关注环境属性。

在“可持续采购”和“绿色采购”之间经常有一个模棱两可的概念。然而，前者包括后者缺乏的另外两个支柱:社会可持续性和经济可持续性。这对一个组织的领导者如何构建可持续发展改进的风险和机遇至关重要。

例如，考虑将环境问题与经济问题对立起来的框架，并意味着在“绿色”与性能、质量和成本之间进行权衡。通过对可持续采购更全面的理解，领导者可以从一开始就排除这些反对意见，同时不断构建可持续创新的商业案例。通过将可持续采购定义为广义上的“最佳价值”，ISO 20400为从业者提供了一个修辞和概念工具包，以倡导积极的制度变革。

标准到底说了什么?

该标准分为以下七个部分(或“附件”):

1. 范围
2. 引用标准
3. 术语和定义
4. 基础知识-理解基础知识(全部)
5. 政策和战略-将可持续性纳入组织的采购政策和战略(高层管理)
6. 使能者-组织采购功能以实现可持续性(采购管理)
7. 采购流程-将可持续性纳入采购流程(负责实际采购的个人)

精明的读者会注意到，附件4-7是分配给采购组织内的特定利益相关者群体的。然而，其中给出的许多建议可以适用于组织内的任何利益相关者-例如区分“政策”和“战略”，以及定义管理人员之间的角色和责任，以设定具体，可衡量，可实现，现实和有时限的目标(SMART)。

20400文档涵盖了类别管理，以及收集利益相关者输入的方法——所有这些主题对于任何经常阅读《支出事项》的读者来说都是非常熟悉的。然而，也有一些章节深入探讨了更复杂的指导，例如识别与不道德行为的机构共谋类型，或根据利益相关者创建的问题矩阵(例如“气候变化”或“当地失业”)对可持续性影响进行基准测试。

新ISO标准对全球采购支出有何影响?

供应管理协会(ISM)高级副总裁诺拉·内伯格尔(Nora Neibergall)通过电子邮件告诉我:“ISO 20400可以作为多层供应商的一个很好的起点，一个很好的参考框架。”“对于那些希望开始在其业务供应链流程中实施可持续发展的中小型公司来说，新标准也将非常有用。(ISM参与了新标准的美国官方镜面委员会，该委员会是由美国测试与材料协会组织的。)

软件公司Climate Earth的首席执行官克里斯•埃里克森表示:“坦率地说，大多数《财富》500强企业在可持续发展思维方面已经领先于这个标准好几光年了。”该公司帮助大型企业提高供应链的可持续性。“现在，每个人都领先好几光年了吗?”不，这就是这个标准的作用。它提供了一种有用的方式来确保那些说他们在做可持续采购的人实际上在谈论同样的事情。”

市场转型的最大机会存在于具有竞争性供应商池的商品化市场，例如消费电子产品或服装。在那里嵌入可持续性要求的过程已被证明会造成所谓的绿牛鞭效应在这种情况下，环境要求可以成为一个信号，然后沿着供应链从买方到分销商、组装商到制造商垂直传递。考虑到许多供应链日益全球化的本质，上游的微小变化往往会对下游供应链产生巨大的可持续性影响。

当然，现在猜测一个新的可持续性标准将在一个已经拥挤的基准领域产生什么样的影响还为时过早，特别是考虑到ISO认证还不是一个选择。

然而，人们永远不应该低估文件的力量，用它自己的话来说，它“适用于任何组织，无论是公共的还是私人的，无论其规模和位置如何”。也许ISO 20400的早期贡献仅仅是在有意识的买家和他们的供应商之间发起关于可持续采购的对话。

这并不是开始持续改进过程的最糟糕的地方，尤其是在财政、道德和地球利益如此之高的情况下。

更正:本文的早期版本将美国国家标准协会(ANSI)列为美国国家标准协会镜像委员会持有人及镜像委员会秘书处。美国材料与试验学会(ASTM)是镜像委员会的负责人;ANSI是ISO的美国投票成员。