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在我们的开场白“ERP vs. Best-of-Breed?”问题中,我提到基线定义对于理解辩论中固有的更深层次的问题至关重要。
定义“最佳品种”(最佳是什么意思?我们说的是什么品种?必须是只针对应用程序吗?)和“应用程序套件”(单个应用程序?还是“甜蜜套房”?)是这个过程的第一步。
这是因为在这两个极端之间有多种选择。而且,了解单个ERP提供商(甚至是BoB套件提供商)非常重要不等于一个积分解集例如,单一体系结构或公共支持模型等。
语义和假设本身是有问题的,但我们甚至还没有讨论各种选项的利弊。
因此,让我们从如何优化这种技术(和/或更广泛的XaaS服务)开始——通过寻找战略采购。
为什么应用采购最佳实践是有意义的
正如我们之前写过的,赢者通吃是个坏主意对于任何复杂的市场篮子,当你考虑到日益数字化的供应市场的真正广度和深度时,例如物流、电信、营销、旅行等与类别相关的复杂性,支出/供应管理技术本质上是复杂的。
这就是为什么你应该这么做将战略采购最佳实践应用于软件采购这是从采购/供应链预算中出来的!让我们来谈谈创建购物篮和采购策略。
这可能是最大的挑战:是采取赢家通吃的方式,还是采用多种互补的解决方案。
重要的是应用市场知情采购并邀请您的现有提供商和来自不同领域的可能满足您需求的提供商。在您收集了包含大量利益相关者需求的内部需求之后,与行业分析师(包括Spend Matters)、同行、顾问以及提供商本身一起执行快速的广泛扫描,以开发一个RFI来收集更深入的市场能力。
只有这样做了,你才能根据你的目标/结果(以及你想开发的能力),正确地制定出最合理的采购和交付选项。
这种策略可以帮助您避免将严峻的ERP与BoB问题框定为一种保证赢-输的方法(即,赢家通吃的策略),而不是一种潜在的双赢方法。
不要因为CIO过去的罪行而把他钉死在十字架上!
重要的是要确保选择一个额外的解决方案不是让CIO对旧的决策和策略做出判断。
沉没成本已经沉没。未来成本(即经济成本)和投资回报率才是最重要的。这就是为什么您应该开发一个强大的ROI和风险降低业务案例,并且如果您有一个难以处理的CIO和IT策略,则可能希望考虑将其构建为仅限技术的方法。
然而,首席信息官们对SaaS解决方案越来越满意,特别是如果采购治理到位,评估是客观的和可量化的——IT参与确保信息安全、培训、帮助台支持和集成支持等方面的适当选择严密性。
对于专业服务来说,在现有的大型提供商和新的专业功能利基提供商之间进行选择也是一个问题。大多数大型组织都有一些首选的大型咨询公司,他们与这些公司签订了主服务协议(msa),但当现有公司没有可用的利基专业知识时,可以考虑选择利基咨询公司。
接下来,我们将考虑BoB的现实缺点。
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