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除了员工和专业服务公司，人力资源类别经理可能不会直接与劳动力供应链上游的劳动力来源打交道。然而，品类和供应链管理人员应该对他们所管理的供应链上游发生的事情和变化非常关注和感兴趣，这似乎是自然和关键的。
技术正不断地从始至终改变着整个劳动力供应链。但是，那些主要关注VMS和传统供应商的品类经理可能会错过大局。毕竟，中介是重要的，但仅限于它们是有效的供应渠道。在新兴的世界中，有非常明显的证据表明，在现有的供应链中，“数字服务中介”正在增加。技术越来越多地替代或增强现有资产、资源和能力，导致已建立的模型和实践发生变化，全新的行业参与者出现。
最近的两个例子是谷歌和亚马逊在人才供应链中——毫无疑问，这对正在发生的变化具有启发性。
谷歌云作业API
最近，谷歌宣布了它的alpha版本云API工作．对云作业API进行分类有点困难。也许最好的理解方式是把它看作一个api可访问的、机器智能的元处理引擎，它覆盖了传统的作业和工人匹配系统。
谷歌称，Cloud Jobs API旨在通过招聘网站、招聘公告板和求职者跟踪，改善“求职者经验和公司招聘指标，通过工作搜索和发现”，让企业受益。
谷歌解释说:“为了提供最相关的搜索结果和推荐，API使用机器学习来理解职位和技能之间的关系，以及什么工作内容、地点和资历最符合求职者的喜好。”
但另一方面，求职者也受益了。云工作API提供了非常直观的工作搜索，可以预测求职者在寻找什么，并提供有针对性的建议，帮助他们发现新的机会。云工作API利用工作探索和职业道路的数据科学，推荐与个人技能和兴趣相匹配的额外职位。该公司报告称，随着新信号的引入，建议会随着时间的推移而改进。
欲知更详细、完整和技术性的解释，请阅读“云工作API:机器学习用于工作搜索和发现群组数据科学家克里斯蒂安·波塞(Christian Posse)在谷歌Cloud上写道。
Amazon AWS教育
2015年，亚马逊推出了AWS教育。最初的使命是以一种革命性的方式培养新的IT/云专业人员。(超过500所高等院校使用该服务。)现在,根据最近的新闻稿AWS教育还包括云职业路径和AWS教育就业板(除了AWS教育的核心功能:AWS推广积分、在线培训、自进度实验室、AWS资源图书馆和教育者共享内容)。
AWS全球公共部门副总裁特蕾莎·卡尔森(Teresa Carlson)表示:“我们正将该项目向前推进一步，为需要云计算技能的雇主增加一个连接，学生可以在AWS教育上学习。”“我们设计了云职业路径，帮助学生获得有针对性的经验和技能，并将这些工作与当今最热门的一些技术雇主的相关工作放在一起。”
有25条云职业路径或“内容模块，旨在教授数百个云相关工作所需的技术技能。”当学生完成他们的云职业路径时，“他们会收到以徽章和证书的形式出现在AWS教育档案上的数字微证书，学生可以在他们自己的工作申请中利用这些信息”，以获得发布在AWS教育就业板上的相关职位。
最近，我们有幸与亚马逊公司的企业分析师关系主管Noury Bernard-Hasan交谈，他告诉我们:
”AWS教育就业板块包括亚马逊、客户和合作伙伴的工作和实习。每一份工作都与云计算的职业路径相匹配，所以学生可以看到他们的技能与特定的工作相匹配。此外，由于每个学生都有一个可下载的AWS教育作品集，其中显示了他们在学习过程中的进展，并包含了他们提交的项目，因此我们鼓励他们将作品集提交给未来的雇主。
“这为学生和雇主都创造了更大的透明度——包括职位所需的技能、兴趣/毅力/学生展示的成就，以及作为工作样本的项目。”随着项目的发展，随着准备从事这些工作的学生数量的增加，以及就业匹配的可视性的提高，我们相信AWS教育可以为学生提供更好的就业前景，同时减少招聘新雇主的时间和成本。”
我们将在未来几个月写更多关于亚马逊教育的文章。
教育自己
谷歌Cloud Jobs API和Amazon AWS education提供了劳动力/人才供应链中我们称之为“数字服务中介”的两个很好的例子。
云工作API覆盖了机器智能，消除了劳动力/人才供需之间的重大信息市场摩擦，通过提高现有中介的绩效，有效地增加了采购流。
亚马逊AWS教育，云职业路径和工作板，代表了一个更激进的“数字服务中介”案例。AWS教育显然提高了传统高等教育机构的表现，但它也做得更多。实际上，它创建了一个完整的端到端云it人才供应链，不仅通过寻找人才来获取人才，而且还通过在全球范围内创建人才——以一种动态调整所需和发展的知识和技能的方式。
谷歌和亚马逊仅提供了几个数据点，表明劳动力来源的未来可能会令人惊讶。真正的结论是:它将与我们现在所处的位置非常不同。
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