艾丽卡Guilane-Nachez / Adobe股票
VMS，顾名思义，是在20世纪90年代末作为一种内部供应商管理软件解决方案开始出现的。从那时起，它已经发展成为正式的、企业特遣队劳动力管理计划中的供应商、支出和合规管理的中心技术解决方案。VMS一直在以多种方式发展，包括功能的深度和广度、技术架构的现代化以及解决方案在企业工作人员管理中所扮演的角色。今天,这种进化还在继续，几个选定VMS供应商的解决方案开发证明了这一点。
由于这些原因，以及在工作支助办下使用特遣队劳动力和服务的持续增加，VMS变得比以往任何时候都更加重要。
功能的范围和深度
VMS的功能一直在不断扩展——无论是深度还是范围——为企业增加价值。这种扩展可以在以下领域发现:
- 或有劳动力管理:这通常是VMS具有最大深度和最广泛功能的领域，但即使是在这里，一些VMS供应商仍在继续投资。例如，一些VMS供应商正在将重点转移到增强和简化招聘经理功能上，以缩短填补时间(通过简化人才请求流程)，并支持计划和政策遵从性(通过引导购买和更多的数据捕获)。
- 播种/服务管理:与应急劳动力管理相比，这是VMS解决方案的一个相对较新的扩展领域。然而，一些VMS提供商继续快速扩展和深化他们的能力，为企业客户提供管理SOW/Services供应商和支出的功能。
- 直接采购/独立的劳动力管理: VMS中非常有限的功能领域现在正在被一些VMS参与者迅速扩展，以适应企业寻找和雇用自由职业者和合同人才(不是通过员工供应商提供的)的日益迫切的需求。
- 分析:虽然历来VMS解决方案支持报告、操作仪表板和用户驱动的业务智能，但一些VMS供应商正在大量投资于“分析”技术和分析应用程序。分析，代表着下一波技术的浪潮，以推动过程的效率，速度，当然，在劳动力来源和管理的高度可见性。
技术架构现代化
随着功能的不断扩展，技术体系结构的现代化已经成为VMS故事的一部分。最重要的是，最先进的技术体系结构不仅仅是一种美好的拥有，它还是能够增加可以交付给企业的功能和价值的基础。并非所有VMS解决方案提供商都在技术架构现代化的所有阶段进行了投资，这些阶段是:
- 内部这是前互联网时代的技术架构，它早就被抛弃了
- SaaS这是出现在后互联网时代的技术架构——本质上是离线托管，软件在线(软件即服务)。一些VMS提供程序解决方案仍然基于这种体系结构(无论是“单租户”还是“多租户”)。
- 云:这种技术架构在过去10年中变得越来越突出。在其最基本的形式中，它由高效和性能增强的虚拟或弹性基础设施组成，即所谓的基础设施即服务(IaaS)，在其之上运行SaaS软件层。虚拟化是“多实例云”体系结构的基础。一些VMS提供商的技术架构正处于这个开发阶段。
- 平台:一个平台技术架构是最先进的。它是通过云堆栈的附加层来实现的，特别是平台即服务(PaaS)和集成平台即服务(iPaaS)。平台架构通过与其他系统和服务(生态系统)的开放集成(通过api)极大地增加了新的增值功能和附加价值的潜力。只有非常有限的VMS提供程序处于或朝着这个阶段努力。
VMS在企业中的新角色
在当前的开发阶段，VMS远远不止是一种管理传统供应商的方法，一种管理开销和遵从性的事务工具，或者只是一种获得成本和流程可见性的方法。作为一个平台，VMS解决方案带来了一系列的优势和好处，包括:
- 实现新功能和解决方案扩展的快速和有效开发的能力(例如，雇用自由职业者/独立劳动力和SOW/服务管理的能力)
- 快速建立与其他系统(ERP、HCM、ATS等)、其他解决方案提供者(合规、合同管理、项目管理、私人人才库、采购)甚至新兴工作中介平台(WIP)人才来源(如在线自由职业者市场)的高水平集成能力。
- 能力，基于以上，创造和支持数字化生态系统为客户提供综合增值服务的互补性合作伙伴，这些服务不能或不应该只由一个供应商提供(例如，背景调查、合规、工资发放、视频等)。
- 作为一个支持和跨越企业内部和外部广泛流程的平台，大数据和分析应用的潜力和价值增加显著增加。
实际上，一个平台架构的VMS可以继续执行其基本的管理功能，但是现在和将来它可以做更多的工作，作为采购和管理所有(甚至是直接的、数字供应的)人才来源(甚至是“烫发”员工)以及潜在的一系列其他服务的控制中心。因此，它为企业客户创造了“未来证明”的解决方案，确保除了满足对供应商、支出和合规管理已经建立和必要的要求外，它还满足了在人才急需和人才来源和聘用方式发生变化的时代出现的新要求和机会。
结论
一个现代化的、最先进的VMS平台的价值不仅在于迄今建立的能力，还在于下一组能力，这些能力将允许企业在现在快速发展的人才来源和劳动力管理环境中导航并取得成功，以及未来的一切。
应该很清楚的是，VMS(至少对于一些提供者而言)不是一个历史产物，不是一个已经过时的解决方案。相反，它是特遣队劳动力和服务技术解决方案，在今天比过去更加相关和必要。因此，尚未采用VMS的企业将继续采用VMS，风险自负。现在是时候考虑到未来，计算VMS的ROI并采取行动了。
讨论: