SpendHQ客户体验:是什么让它如此出色(支出和采购分析SolutionMap分析)(SolutionMap)

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支出和采购分析解决方案基本上是为业务用户而不是IT组织设计的——或者应该是为业务用户设计的。为什么?因为采购是他们的主人。

但通常情况下,it主导的商业智能计划——或建立在以bi为中心的报告前提下的支出分析解决方案,而不是围绕采购和类别管理需求的以设计为中心的哲学——最终成为组织查看其支出和供应商数据的工具。结果呢?一些最显著的潜在见解没有被发现。

SpendHQ是一个“由采购和为采购用户”构建的解决方案,它对支出分析过程以及支出和类别情报的表示采取了完全不同的方法。这反映在其客户对其解决方案的看法,以及他们的体验与更传统的、以bi为中心的消费分析用户的体验相比如何。

截至2018年12月,支出事项解决方案地图包含了采购技术领域内50多家供应商的功能和客户满意度基准。但是,SpendHQ最突出的地方是什么,它从客户评级的角度帮助“设置标准”,以及为什么这对采购和财务组织很重要?

让我们深入研究SolutionMap基准测试,找出SpendHQ的优点,分享客户轶事和评级。

“是什么让它伟大”是一个循环专栏,为SolutionMap内部订阅者分享每个季度SolutionMap报告中的见解。基于我们严格的评估流程和客户参考审查,每份简报都提供了供应商的快速事实,描述了它的优势,提供了它超越SolutionMap基准的硬数据,并以采购、财务和供应链组织应该考虑的理想客户场景清单作为结论。

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