方法

秋季解决方案2020方法更新

  1. 排名反映客户数量,fte和每客户的收入

在过去,一个小贩的“小弟弟”祝福在SolutionMap的图表中,size只表示客户的数量。虽然这显示了某种程度的市场渗透,但它并没有充分传达供应商的市场渗透具备处理复杂全球部署的经验和资源。展望未来,气泡大小的计算方法将考虑以下几点:

    • solutionmap排名泡沫市场规模以全球数量为基础客户
    • 的数量全职员工专注于提供商的相关解决方案
    • 收入相关解决方案中的每个客户

这些因素由Spend Matters分析师团队迭代,并由SolutionMap参与者验证。

2.内部供应商总结报告解释的收入估计

内部用户访问所有排名供应商的评分摘要报告。这包括每个供应商的公司背景信息,包括年收入。如果供应商没有披露这一信息,我们应用以下方法来确定估计的收入范围:

$150-$30万/员工

也就是说,一家拥有270名富职员工的公司的收入范围将在4050万美元至8100万美元之间

参考以前的方法更新-在2019年第二季度更新

第一次“重大改造”333manbetx 在2019年第二季度发布时(这是自2017年第二季度推出SolutionMap以来的首次重大“改进”),引入了深度平台评分。

具备平台层面的理解,可以让潜在的技术用户了解产品模块和套件之间的集成水平,与ERP和更广泛技术的整体互操作性,以及应用先进技术(如人工智能(AI))的质量和有效性。

所有排名的供应商都需要重新进行完整的SolutionMap审核和评分过程。虽然如下所述的核心方法没有改变,但RFI要求扩展到1000多个,并划分为跨平台支付和服务采购模块和套件的平台和功能组件。

添加这样的粒度级别可以进行更深层次的功能和平台能力评估,并确保客观的评分尺度(参见下面的示例)。

为了说明客观的评分格式,这里有一个源到支付(S2P)的通用配置、全球化平台需求示例:

多语种
多语言支持功能有多广泛?
0 -不支持/不适用
1.一小组语言的平面文件菜单映射;
2.基于标准翻译和地区语言差异的菜单选项和帮助文本的动态映射,以及对十几种语言的支持;
3.覆盖功能,允许买家覆盖与供应商共享的文档/菜单选项的映射,支持20多种语言;
4.包括先前处理过的功能和其他功能

和以前一样,经过验证的用户/同行评审(1000个以上)也被纳入透明的供应商评级。分析师评分组成了象限的左侧,客户总结评分决定了象限的右侧。333manbetx 每半年更新出版一次。采购专家咨询免费排名,订阅研究和数据,以推动采购技术选择的决定。万博体育下载app

3.通用方法概述

以下是排名的创建过程:

  1. 每个SolutionMap都有一个专门的首席分析师,由更强大的分析师团队和运营支持人员支持
  2. 首席分析师与内部分析师团队、客户和顾问合作开发RFI,以确保需求是全面的,并与遵循既定方法的从业者相关
    1. 功能定义、角色和默认评级权重在发布RFI之前“预先”确定
  3. 在RFI过程中,供应商需要:
    1. 提供详细的公司和客户统计资料
    2. 对解决方案需求进行自我评分(并提供详细描述以说明功能)
      1. 评分量表由Spend Matters分析师预先决定,完全基于能力(确保客观性)
    3. 描述所有可提供给客户的解决方案相关服务
    4. 提供客户参考
    5. 关于提供的文档:
      1. 收入模式
      2. 买方和供应商费用
      3. 新客户vs.替代客户
      4. 客户TCO, ROI和成功度量
      5. 案例研究
  4. 客户(用户)参考文献填写了一个详细的调查,专注于关键提供商的差异化,违反期望/要求,优势,推动者评分,协作,改进领域,问题解决技巧,特征/能力提高需求,缺点(占50%排名分数)。任何新参与解决方案图的供应商都必须以最低限度的参考资料获得参与,然后持续获得额外的参考。
    1. 单个客户的输入永远不会与供应商社区共享
    2. 只有核心的Spend Matters项目团队才知道客户身份
    3. 客户输入被聚集起来形成客户价值评级的基础
      1. SolutionMap排名图的中心总是代表供应商的平均得分
      2. 在排行榜的右上和右下象限中可见的供应商超过了平均得分
      3. 基于新增加的供应商和额外获得的排名供应商的参考资料,客户参考资料的平均分数随每次发布而波动
      4. 注:供应商在排行榜上的位置可能会因两个因素而改变:
        1. 改进或降低了客户引用分数(由于添加或过期的引用)
        2. 提供商相对于类别平均值的得分(其中提供商的参考得分可能不变)
      5. Spend Matters还直接征求采购从业人员社区的参考意见
        1. 通过检查提交者的身份,并确保回复看起来不可疑(整个调查的极端得分与该提供商的平均得分不一致),花费事项团队对条目进行手动审查和验证。
        2. 经批准后,调查参与者将获得参与奖励
  5. 分析师参与每个RFI参与者90分钟的技术演示(每个模块),以验证自我评分,并根据技术演示调整评分
  6. 在审查供应商的自评分RFI输入和演示之后,分析师根据严格的功能/解决方案定义需求对供应商进行评级
    1. 演示说明和文件也可能被审查,并可能执行额外的抽查
    2. 每个供应商的解决方案草稿评分已经完成
  7. 供应商被邀请根据分析师的评分,在细粒度水平上核查他们的评分,并要求澄清
    1. 供应商可以选择通过包含额外的书面文档、调用和演示的定义流程,在细粒度级别上调用单个功能得分
    2. 在最终发布之前,SolutionMap的位置永远不会与提供商共享
  8. 最终解决方案地图排名是根据最终确定的数据和之前定义的标准、权重和输入在适当的时候创建和生成的
  9. 参与供应商被要求每12个月审查和更新其完整的RFI评分输入(“一般”平台级输入以及类别特定的自我评分)
    1. 供应商可能会提交间歇性的类别更新(最多。每个射频识别类别每12个月两次)
    2. 任何评分更新都需要验证演示。参与新类别需要最少的客户参考数量(3)。

考虑到下列评估因素:

  • 技术的所有要素*
  • 集成
  • 供应商的经验
  • 前端用户和管理员的用户体验

*技术元素非常详细,并根据被排名的技术而变化