在第1部分中我们解释了为什么采购从业人员应该熟悉社交媒体的原因,我感叹了一个事实,即最近的普罗书活动中很少有代表是高音扬声器。在最近的活动中Oracleand Enrich, I spoke on the topic of social media and you can get hold of a set of my slides here, along with those from the legendary Tim Hughes, Oracle’s social media guru (75,000 Twitter followers), and from Enrich, the solution provider who support Oracle procurement users with technology and services.
在我的会议期间,我建议在四个领域,社交媒体可以为采购职能和从业者带来价值。这是这些区域的简短运行 - 更多的幻灯片包。
- 招聘和与人相关的人
也许是最明显的用途,它是许多商人使用最广泛使用的社交媒体平台。我们非常感兴趣易用同样,新的采购集中于社交媒体平台。在潜在的新兵中进行检查是一个明显的用途,但是在关键的社交媒体网站上有助于吸引良好的候选人,现在也是游戏的一部分。并牢记其他网站,例如玻璃门,工作人员评论为组织工作的感觉。看看从内部为关键供应商(或竞争对手)工作的感觉!这可能是有趣和启发的。
- 通信(内部)
我们看到更多以业务为中心的社交媒体工具的内部使用,例如抱怨,这使工作组易于交流和协作。在与供应商交谈或开始招标过程之前,从特定产品或服务的用户中快速收集信息具有明显的潜力。Twitter的更开放性,Facebook可能会使它们不那么合适 - 但是为什么CPO不应该拥有博客或Twitter帐户作为通信工具,无论它不限于更广泛地开放的内部同事呢?这使我们很好地进入了下一个标题。
- 外部通信
英国公共部门的一些早期采用者,例如诺福克郡议会的采购团队和伦敦大学采购财团几年来一直在推特合同机会,还有更多。没有理由为什么每个组织都不能做同样的事情。当然还有其他原因可以进行交流 - 使供应商随着组织新闻的更新,甚至可以通过社交媒体从他们那里收集快速信息 - 例如进行调查。
- 合作
沟通的下一个阶段是供应商合作,这是使用社交媒体的最激动人心的领域。这是因为与关键供应商合作的愿望和需求越来越被视为许多组织的关键和竞争差异化。诸如精益链接之类的工具(我们在这里写的)正在促进更快的供应商反馈和绩效管理。我们希望很快能在该领域看到更多的市场参与者,重点关注创新和持续的性能 - 观看此空间。
因此,信息是社交媒体不仅仅是一些过时的时尚。这将为我们带来机会,采购从业人员需要抓住他们。而且,如果您是我们这一代人的,并且可能正在为其中的一些挣扎,为什么不寻求年轻的“数字本地人”的帮助来帮助您确定如何最大程度地提高利益呢?话虽如此,我的岳母是81岁,推文比我多...
讨论这一点: