我们我给你介绍了上周酒吧辩论的要点该委员会对这一有争议的动议进行了辩论“这所房子认为，机器人将在2020年运行（和规则）采购”。Y昨天，我们概述了SAP Ariba的James Marland和我支持这项动议的论点。今天，反对的论点。
Spend Matters的创始人杰森·布希(Jason Busch，见上图)抨击了我的“机器人舞蹈”尝试，但也有一些真正的争论!首先，他声称，人工智能(我们所定义的机器人技术的核心组成部分)目前(或到2020年)还没有准备好在高度定向的应用以外的实际日常使用。例如，在消费分析中，大多数平台仍然依赖于基于规则的清理模型。即使是基于人工智能的模型，即使人工智能经过“训练”，也仍然需要人在幕后检查传回来的数据。
但即便如此，它在付费购买领域也比人工智能更先进，后者甚至更落后。他声称，我们听到的“机器人流程自动化”大多来自那些过去依赖劳动力套利的公司——如果推动人工智能的是业务流程外包公司试图保持利润，我们就有麻烦了。
自动化发挥作用的地方是基本的“采购”管理方面的业务，这方面已经取得了很大的进展。(这可能与他之前的观点有些矛盾，但我们将让它过去——毫无疑问，P2P的某些方面已经高度自动化成功)。
他还举了一些很好的例子，说明他认为人类的“同理心”仍然具有真正的价值。例如，机器人能否在不同地域的供应链金融项目(这可能会让它崩溃或崩溃)中，对退税的会计处理进行彻底调查?或者与新兴市场发展中的当地供应商合作，包括处理棘手的CSR问题?
玛雅Chandla从IBM然后暗示詹姆斯·马兰德在他的演讲中谈论的一定是他的孙女，而不是他的女儿，听众对此反响很好。但钱德拉真正关注的还是时机问题。显然，世界上60%的公司在收到电子发票后仍然会打印电子发票。而且世界上只有10%的商业是“电子商务”，所以改变将会到来，但速度相对缓慢。
他承认，人工智能将做更多的工作，并在某些领域取代人类活动，但这将需要多年时间，而且“机器人将做重复性的任务，帮助我们，而不是接管。”随着这些“认知数字大脑”(这是一个很好的短语)做得越来越多，它们将增强我们的决策能力。但即使这样，也需要越来越多的结构化数据才能使系统有效。也许有一天，当这种情况发生时，我们会看到更多无处不在的机器人——但即使到那时，他说，人类永远不会允许机器人剥夺我们的权力!
我想最后一点很好地结束了这场辩论。我将在此总结并提出三个关键问题，尽管大多数辩论都是轻松的，但它们都是严肃的问题:
- 我们的时间到了;2020年为时尚早，但毫无疑问，“机器人”(人工智能、机器学习、自动化)将最终取代目前由采购完成的许多任务。可能是2022年、2025年或2030年，但它正在到来。
- 在这种情况下，采购能否在机器人的支持下，适应不同的任务和角色，同时向我们的组织证明，人类的大脑仍然可以增加一些真正的价值?如果我们不能做到这一点，这个职业就不会像现在这样生存下去。
- 多少人会允许机器人做什么?我们会让他们选择供应商、商定价格、与供应商“谈判”吗?或者我们要画一条线，即使机器理论上可以做这些工作?
再次感谢我们所有的演讲者，我们的主席(David Smith，与我合影)和观众，白厅克拉伦斯酒吧的友好的人们，特别是SAP Ariba对这次活动的赞助。谁知道呢，我们可能在秋天还会有另一场辩论!
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