在里面第一部分，我们在最近的会议上看了我的会议开花客户活动。我谈到了采购从关注供应和价格到关注更广泛的价值的演变，现在也预期会考虑更广泛的社会和经济目标——当然，在公共部门，在某些情况下，也是在私人公司。那么，这如何适用于专业服务的采购（包括咨询和工程说明书）？让我们看看我们在采购目标方面讨论的四个步骤。
第一供给. 就像我为火星生产线购买原材料的早期角色一样，利益相关者需要顾问和其他专业服务提供商来支持有效的运营。这可能不像保持火星线运行那样需要时间，但采购部门必须确保用户能够及时访问他们需要的专业服务提供商（“服务速度”），并尽一切可能确保质量。经验表明，如果采购部门试图强制实行用户和预算持有者顾问。
然后我们可以看看费用. 就咨询而言，成本重点通常是日费率，但尽管这是一个因素，运用杠杆和有效谈判是值得的策略，但根据我们的经验，这并不是真实成本状况的最重要因素。竞争几乎总是有助于优化成本，但这需要与良好的市场理解相结合，以确定合适的公司来提供真正需要的东西，以及确切地理解需要什么。这很好地把我们带到…
价值–这应该是咨询采购方法和战略的核心。两个重点领域与需求管理相关。首先，不要过度指定任务，以便为一项工作确定正确的资源级别和类型。这对于真正的咨询工作和“工作说明书”类型的活动都是如此。例如，我们经常看到顶级咨询公司被用于一般项目管理类型的工作。其次，良好的需求管理确保分配不会超支，或者实际上只是无休止地运行。
为了解决这两个问题，以及上文讨论的“成本”因素，需要一种定义所需成本的方法结果或输出通过咨询工作实现更好的成本和价值管理。稳健的绩效管理也将有助于推动价值和交付。
还值得记住的是，咨询是一种支出类别，可以产生非常高的杠杆效应或乘数效应。因此，一个好的咨询任务可能会带来很多倍于成本的好处。同样，一条灾难性的建议可能会让组织付出实际费用的数倍。因此，咨询业的买家必须非常清楚地关注工作所期望的产出和结果，而不仅仅是日费率。
最后，我们在采购方面有更广泛的作用。社会影响者正如我们所说的那样。为采购决策创造一个公平的竞争环境，鼓励新的市场进入者和较小的公司，既可以推动价值，也可以通过鼓励创新和竞争来帮助更广泛的经济。妥善使用公共资金，防止欺诈和腐败是这一目标的其他方面。在一些公共部门，寻找供应商(包括咨询公司)提供固定的社会福利变得越来越重要;也许是通过招收学徒或长期失业者，或者在学校提供免费辅导。
事实上，布鲁姆本身在其工作中一直非常支持较小的咨询公司——“布鲁姆70%的采购项目是与中小企业一起交付的，其中许多中小企业以前没有访问过其他框架”，该公司的医学博士Rob Levene说。
因此，我们认为，采购可以成为积极变革的力量。只要做好本职工作，鼓励公平竞争和供应商的强劲表现，我们就能更广泛地帮助经济。通过积极寻找创新业务，特别是小型或新近成立的企业，我们可以进一步提供帮助。如果我们能够支持更广泛的价值，无论是通过使用社会企业或少数民族拥有的公司，还是通过说服供应商通过自己的贡献来支持社会价值，我们都可以为改变世界贡献自己的一点力量。
讨论这一点：