向你的团队推销供应商绩效管理计划

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作为一名采购专业人员，你不需要说服供应商绩效管理(SPM) -包括目标设定，反馈和评论-积极影响您的业务，并为所有人建立问责制。

但说服管理层、供应商和同事并不总是那么容易。这里有几个简单的要点，可以让您的管理层和利益相关者相信投资SPM的力量。

目标和行动计划赋予供应商责任

首先也是最重要的，所有的供应商都希望产生影响，目标设定使双方的团队能够明确自己的优先级。SPM包括:1)与供应商一起制定行动计划和具体目标(例如，达到可持续性或ESG指标);2)定期检查，以使用数据驱动的kpi评估目标是否达到。

不要认为SPM只是对表现不佳者的“纠正”行动计划;把它看作是一种最大化的方法所有供应商的关系。SPM允许您为您和您的供应商识别机会，这为长期的战略业务关系铺平了道路。

挑战低绩效者和高绩效者并指导他们做得更好是至关重要的;对你来说，投资回报率是工作完成和工作做得好之间的价值差异。

SPM可以提高供应商的保留率，降低人员流动率

我请求我们的客户定期与我和我的团队会面;在我们停飞之前，我总是飞到这里，飞到那里，在客户现场花几个小时做季度业务评估。我总是想知道我们在哪些方面做得好，但更重要的是，哪些方面做得不好，这样我们就可以回到飞机上，第二天开始解决问题。好的供应商总是希望得到更多的反馈。他们也想给你的组织反馈;这种关系是双向的，如果不能从供应商的角度考虑，就会有风险(例如，产品质量不佳，信任不佳，忠诚度下降)。

然而，亲眼看到你的供应商不再能够确保供应商关系;一个透明的、持续的反馈循环(实际上是便利的)将建立长期的信任。否则，糟糕的供应商表现、糟糕的客户服务和利益相关者的不满都会让你付出代价。毕竟，如果你的供应商关系破裂，你需要花费大量的时间和金钱来替换和雇用新的供应商;这些成本将远远超过实现SPM软件的费用。

因此，如果您希望显示SPM流程背后的ROI，首先将SPM定位为供应商保留的驱动因素和周转率的降低因素。

良好的SPM有强大的数据支持

这是这样的cliché，但这是真的。你无法管理你不衡量的东西。如今，数据驱动已不再是一种渴望，而是一种期待。如果您试图说服管理层实施SPM流程，首先向他们推销获得有价值和可操作数据的机会。

您的团队可能已经知道数据中有黄金，这就是为什么您的供应商经理每个季度花费大量时间，一遍又一遍地要求员工填写供应商记分卡。然而，数据收集不应该是一件苦差事。繁琐的数据处理首先会抑制高质量的数据。

正确的SPM技术具有易于使用的界面，能够推动参与，并让所有利益相关者都渴望参与。它提供了一个平台，不仅可以共享基本信息(如证书、分数)，还可以共享上下文信息(如公司方向/创新、扩展的网络)，然后将这些信息转化为有价值的见解。

归根结底，SPM是交互式的，需要持续地共享大量数据，而数据是分析的关键。您的管理团队需要知道有效的SPM数据处理不能合理地使用电子表格完成;试图这样做是弊大于利的。

总之，SPM提供的不仅仅是ROI;它帮你省掉了很多工作，简而言之，它让你能更好地控制你业务中最不可控的方面:你的供应商关系。值得一试SupplyHive这是一种SPM技术，它使您的团队能够以一种有趣、新鲜、简单的方式分享反馈、设定和跟踪目标、管理绩效评估，并推动问责制——看到这一点，只会让您更接近于向您的团队推销SPM。