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对变化的恐惧是人类进化的产物。我们被教导要保持常规,抵制改变,以保持控制。但是,如果这种恐惧阻碍了进步,会发生什么呢?
从很多方面来看,这似乎是资源付费(S2P)行业正在接近的十字路口。多年来,人们一直在听“端到端为王”的说法,认为从采购到支付,拥有一个单一的解决方案更容易、更有凝聚力、更精简——现在有传言说,可能还有另一种方式。
如果不是“端到端”,那么是什么?
一个完整的解决方案生态系统。这是什么。你可能已经看到领先的分析公司将这个术语作为S2P的新方式使用,你甚至可能已经看到它在更广泛的行业中被使用。
根据德勤2020年科技趋势报告在谈到云计算时,科技行业也看到了类似的方式,企业越来越多地采用多供应商的方式。但是让我们来分解一下什么是生态系统,它需要什么。
一个开放的业务哲学是由一个开放的体系结构驱动的,并且通过共存来优先考虑模块专业知识。生态系统鼓励采用“最佳品种”的模块化方法,使组织能够在S2P过程的每个阶段受益于最新的、最伟大的财务和采购创新——所有这些都围绕着数据可见性的核心而统一。
换句话说,如果您有一个具有无可挑剔的集成能力的核心解决方案,那么您可以将其作为您的生态系统的基础。然后,任何您认为最适合组织需求的专业解决方案都可以有效地“插入”到您的核心。这为您提供了真正独特的解决方案设置,满足您的所有业务需求,而不具有端到端解决方案中经常出现的有限功能。最重要的是,它能让你快速行动,采用能满足你最迫切需求的技术。
当生态系统方法有意义时
当然,“一刀切”的供应商方法曾经是有意义的。当然,这是在现代api快速集成之前的时间。
但行业已经成熟,认识到如果没有供应商真正提供一个完整的S2P套件,在所有模块中是同类中最好的,再加上众所周知的更长的集成时间,这似乎并不像它所吹嘘的那样。我们Spend Matters的朋友们甚至说,“您不应该一开始就假设单个S2P套件是正确的选择。有些套件在某些领域的功能非常薄弱,有些套件是所谓的‘科学套件’,由多个收购的解决方案组成,集成有限。”
的德勤前面提到的报告还为这个论点增加了另一个层面,指出生态系统方法使公司能够在长期承诺之前评估几个供应商的优势和弱点,帮助组织优化成本,避免供应商锁定问题,并避免端到端方法的缺点。
那么,单一的S2P方法还有哪些缺点呢?
- 缺乏模块内所有功能的深度,这是由于解决方案的更广泛的方法和重点
- 与多个现有解决方案集成的挑战
- 由于复杂的端到端考虑,需要更长的时间来升级和推出创新
- 大多数端到端套件起源于S2P过程的一个领域,因此不是所有领域的专门领域,如供应商管理、风险管理和合同生命周期管理
- 由于后端数据库碎片化,通常很难共享数据
现在是建立S2P生态系统的最佳时机
好处是显而易见的。也许您开始明白为什么端到端套件在S2P自动化方面不一定是最佳选择。现在,让我们明确一点:这不是套件供应商的错,这只是需求变化和企业正在努力应对的日益复杂的现实。更先进的企业正积极与最先进的技术建立合作关系,以反映这种转变。
许多组织可能会担心开始他们的S2P自动化项目或转移到一个业务生态系统,特别是在全球危机中。此外,您可能会觉得您的公司没有足够的时间和资源用于转换项目。但这正是这种方法的优势所在。
我们都知道,COVID-19强调了为什么自动化S2P等数字转型可以支持业务敏捷性和连续性,而采用S2P的商业生态系统方法,可以通过分阶段投资战略,在动荡的环境中支持对敏捷性的关注。
行业分析机构Gartner表示,一些常见的投资起点可能是:
- 应付帐款发票自动化
- 在分析
- 合同生命周期管理(CLM)
- 电子外包
你还需要考虑其他的事情Basware正在与我们的客户包括:
- 评估生态系统中所需的数据,以确保核心信息可以捕获并在合作伙伴模块之间共享
- 选择一个强大的解决方案作为这个“核心”,这样分析就可以覆盖在提供全面见解的数据之上
- 以分阶段的方式讨论并确定模块的优先级
- 明确目标是什么,围绕自己构建模块
- 解释每个阶段需要哪些功能,以优化用户体验和敏捷性
足够好不再是足够好
归根结底,随着全球挑战的增加,供应链必然会变得更加复杂。供应商解决方案需要反映这一点,并提供能够匹配需求的合适功能。现实是,“足够好”不再是“足够好”。相反,现在应该采用一种集成的方法,即S2P生态系统,为最适合您的组织的所有独特插件和应用程序提供一个中心位置。
变化是不舒服。但在商业的其他方面,做一些不舒服的事情最终会带来增长。组织正面临着一个时代,在这个时代,数字化运营、自动化流程、向云计算转型以及实现业务现代化变得越来越重要。所以,为什么不采用一种针对您的业务需求的独特方式,并涵盖您所需要的所有功能呢?
想要一些灵感,看看高德纳的报告“在P2P中大赢——从高价值、低风险的应用开始,然后再构建”并学习如何通过快速的胜利来逐步实现S2P计划,同时仍然实现必要的ROI。
贾斯汀Sadler-Smith是Basware英国和爱尔兰的总经理。
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