独立的专业人士很受欢迎，而且很挑剔:5个建议让公司成为客户的首选

一份报告显示，每年约有760万独立专业人士以临时或合同制员工的身份提供他们的技能MBO的合作伙伴强调了在新冠肺炎疫情下支持这些急需的员工的必要性。

MBO Partners在其调查报告中发现，在过去10年里，美国经济中独立劳动力的数量迅速增长，其中包括大约4100万不同年龄、不同收入水平和不同行业的美国人“2020年客户选择报告。”

2020年的研究是连续第四次进行此类报告。这项研究是根据3985名年龄在21岁及以上的美国居民的在线小组调查的回复编制的。

虽然自由职业的概念可能会让人想到“零工经济”，但MBO Partners表示，大公司越来越依赖“有技能的独立人士”或合同工来完成工作。

合同工定期为公司提供服务，尽管有技能的独立人士的总数近年来保持在同一水平，但MBO Partners指出，高技能的独立人士的数量在过去连续8年增长，比美国整体就业率快近4倍。

该研究发现，约760万美国职业独立人士称他们是全职合同制工作，高于2011年的450万。

虽然2020年伊始失业率为3.5%，但全球COVID-19大流行导致了大范围的商业不稳定和大规模裁员，目前失业率占美国劳动力的11.1%。

报告指出:“虽然新冠肺炎后劳动力的前景仍不确定，但有理由认为，为了保持敏捷和灵活性，公司必须寻求全职工作以外的安排，以获得必要的技能，实现战略增长并实现业务目标。”

谷歌是研究中突出的例子，MBO Partners指出，这家科技巨头的一半劳动力由非员工劳动力组成——行业专家表示，随着企业适应COVID-19市场，这一比例可能会变得越来越普遍。

MBO Partners指出，随着高技能合同工的数量持续增长，雇主需要做的不仅仅是提供足够的薪酬来扩大员工数量。由于许多合同员工能够随着时间的推移扩大他们的客户名单，这群员工有能力比传统的全职员工更有选择性地选择他们为哪家公司工作。

MBO Partners表示，在许多情况下，企业需要提供个人和专业发展的机会，以及社区意识，以最好地吸引有技能的独立人才。

该报告为企业提供了五个步骤:

报告称:“与一般的独立劳动力和美国整体劳动力相比，独立专业人士年龄较大，受教育程度更高，收入也更高。”

超过70%的独立专业工作者拥有四年制学位。报告显示，在这些高技能工人中，平均年龄为49岁，61%的独立专业人士为男性。

在调查参与者中，独立工作的主要吸引力是制定自己时间表的灵活性——68%的受访者提到了这一因素——40%的受访者表示，他们发现能够选择他们承诺从事的项目类型是最大的吸引力。

一小部分独立专业劳动力表达了这项工作的其他吸引力。对36%的受访者来说，追求其他兴趣或项目的灵活性是一个主要因素，34%的人说他们独立工作是为了建立自己的企业。

报告称，约17%的美国独立专业人士从事咨询、培训和研究工作，万博体育下载app其次是创意服务和信息技术工作。

MBO Partners指出，随着独立专业人士在合同就业机会中发现越来越多的满意度，公司将需要使自己与众不同，以吸引这些人才，并为这些员工保持吸引力。

报告称，90%参与调查的独立专业人士表示，被视为团队的一员是他们工作满意度的一个关键因素。

报告称:“公司应该认识到独立并不意味着孤立，并考虑如何让独立的专业人士感觉自己是团队的一员。”

(按此放大图片)

为独立专业人士提供关于业务目标的见解，邀请合同员工参加团队活动，并就独立员工的贡献提供相关反馈，这些都是该研究建议的提高这些专业人士包容性的主要方法。

MBO Partners解释说:“系统地提供反馈机制，帮助独立专业人士理解为什么他们的工作很重要，这将使他们更有可能成为目的地客户。”

成功吸引独立工作者的另一个关键因素是为他们提供学习新技能的工具和机会。超过85%的受访者表示，获得新技能的能力是他们决定为哪些客户工作的一个重要因素。

研究称:“虽然(独立专业人士)不一定指望雇主为他们提供所需的技能，但他们确实会通过为客户提供具有挑战性的工作来寻求成长机会。”

MBO Partners表示，独立专业人士将职业发展视为保持市场竞争力的一种方法。

尽管受访者并未将薪酬视为选择客户的首要原因之一，但超过一半的受访者表示，在合同工作中，快速、公平地获得报酬是一个重要因素，尤其是在技术先进的领域工作时，他们知道如何及时、高效地获得报酬。

报告还指出，尽管一些公司可能认为与独立专业人士进行更密切的接触没有必要，但公司不能忽视劳动力中正在发生的变化。

MBO Partners表示，传统企业在面对全球化、人工智能和数据分析等其他关键发展时，可能已经吸取了这一教训。

报告称:“公司每天都面临着真正的挑战，要为竞争优势优化业务人员配备。”“在努力建立敏捷和有弹性的运营时，组织将需要在人才战略中加入更大的灵活性。”