在线自由职业者/数字服务市场Fiverr International Ltd.拥有报道其2020年第一季度的财务业绩显示，该公司受到了冠状病毒的打击，但正在反弹。
这是第二天的事我们的文章在收益报告上Upwork在线自由职业者市场和管理解决方案公司。正如我们在那篇报道中提到的，现在是一个很多人想知道的时代，远程工作的大量增加、组织需求的变化和新的限制是否会导致更多地使用远程员工和服务提供者。
最近的一份支出问题简报聚焦于在线平台的潜力，远程工作人员可以填补COVID-19中断的不确定时期的空白(见冠状病毒应对:应急劳动力和服务解决方案——如何在危机中找到正确的工人和服务)．在这份简报中，Upwork和Fiverr都被提到了。需要注意的是，Upwork和Fiverr提供的服务和商业模式非常不同。
有关Upwork业务和产品的更多信息，请参见ipo后的上升:新一代人力资源行业分析．欲了解更多关于Fiverr的业务和交付“产品即服务”模式和其他服务的信息，请参见Fiverr上市后展望——未来会怎样．
让我们看看Fiverr在冠状病毒时代的下滑和复苏，看看这对更广泛的临时工市场意味着什么。
Fiverr第一季度
Fiverr的2020年第一季度财务报告提供了证据，证明这家成长型公司的财务状况逐季度变得更强。与2019年第一季度相同的业绩相比，财报中包括了2020年第一季度的业绩:
- 2020年第一季度服务总额(GSV)增长至5.595亿美元，较2019年第一季度增长15%。
- 2020年第一季度收入增长至8320万美元，较2019年第一季度增长21%。
- 2020年第一季度的运营费用增加到6870万美元，增长了30%。按类别分类，在同一时期。
- 一般与行政费用增长了13%
- 研发费用增长22%
- 销售和营销费用增加了50%
- 2020年第一季度GAAP净亏损为(620万美元)，而2019年第一季度为(830万美元)。
- 2020年第一季度调整后的息税折旧摊销前利润有所下降，但有所改善，至290万美元，而2019年第一季度为540万美元。
其他运营指标也报告了:
- 活跃买家于2020年3月31日增长至250万/年，而2019年3月31日为210万/年(较上年增长17%)
- 2020年3月31日，每位买家的支出达到177美元/o，而2019年3月31日为150美元/o(较上年增长18%)
- 截至2020年3月31日的收费率为27.1%，高于截至2019年3月31日的26.2%。
COVID-19影响
COVID-19的负面影响主要发生在3月，当时市场成交量连续几周下降。但4月(第二季度第一个月)出现了明显的v型复苏反弹。在一个本周致股东的信首席执行官Micha Kaufman和首席财务官Ofer Katz表示:
“虽然全球大流行在3月份给我们的市场造成了一些暂时的波动，但活动迅速反弹，本季度结束后恢复了增长。事实上，上升趋势一直持续到4月份。虽然由于复活节假期，4月通常是季节性较弱的月份，但我们的GMV多次打破纪录。”
如下图所示，与所有年度客户-买家队列(客户-买家首次使用Fiverr的年份)相关的商品总价值(GMV)在最初的冲击之后在4月份反弹。
(按图放大)
信中还指出，所有服务领域(主要垂直类别)都出现了类似的反弹。
几周的证据不足以得出COVID-19对使用量/GMV产生积极影响的可靠结论，但未来几个季度将积累更多信息。
Fiverr向前
关于Fiverr对2020年第二季度和2020年全年的财务展望，该公司在其股东信中指出，“鉴于最近几周我们看到的强劲势头，我们将提高2020年全年收入和EBITDA预期，”如下所示。
信中还表示:“我们也在加快实现盈利的时间，并计划在2021年下半年实现息税折旧摊销前利润为正的目标。”该公司还表示:“我们预计，我们强劲的现金状况，加上收入增长势头和盈利途径，将使我们能够继续进行长期投资，以推动增长。”
投资者的信心
Fiverr在纽约证券交易所公开交易，在2020年第一季度财务业绩和未来指引公布后，该公司股价收于近40美元/股(尽管投资者在此前几周似乎都在期待好消息)。
至少还有两个值得注意的地方。首先，该公司股价在2月22日随市场暴跌，在3月3日跌至每股21.69美元的低点，几周后最终涨至每股39.19美元，涨幅约80%。其次，2020年5月7日39.19美元的收盘价比2019年6月14日IPO当天31.49美元的收盘价上涨了25%(当时许多人认为该收盘价被高估了)。无论如何，投资者目前预期Fiverr将在未来几个季度继续保持强劲表现(尽管出现了2019冠状病毒病危机，或者可能正是由于疫情)。
注意:截至美国东部时间今天中午(5月8日，周五)，Fiverr的股价已上涨至49.40美元(比前一天的收盘价高出10美元)。
结论
当然，对Fiverr未来表现的预期显然应该通过一份安全港声明加以警告。但除了Fiverr(它拥有非常独特和坚实的运营模式和产品化的服务)，实际上还有数百种不同类型的在线工作/服务平台，它们有不同的运营/交付模式，专注于不同的劳动力/技能/专业类别。(网上工作服务/平台在上述的简介中有细分，冠状病毒应对:应急劳动力和服务解决方案——如何在危机中找到正确的工人和服务以及5年多前该领域的其他支出问题研究)。万博体育下载app
鉴于目前的情况和趋势，采购/人力资源主管应该开始或重新考虑在线工作/服务平台，以及它们如何在当前受疫情影响的商业环境和劳动力市场中发挥作用(如果他们还没有这样做的话)。事实上，我们倾向于认为，2020年可能是这些平台的关键时刻，当然，对开始使用这些平台的客户业务来说也是如此。
如今全球有超过1000个B2B工作/服务平台，对于从业者和执行者来说，了解供应端环境并确定哪些平台提供适合特定组织需求的劳动力/服务和其他功能是非常重要的。例如，有些平台具有与企业规模的业务合作的能力，并且可能具有这样做的经验。一些平台提供商可能会提供各种增值服务(如记录雇主等)，而另一些则可能根本不提供。这将取决于特定公司的需求、规模和其他因素。
无论如何，我们将继续专注于研究像Fiverr这样的企业，我们渴望看到他们的未来会怎万博体育下载app样。
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