Forrester在其最新的电子采购浪潮中击败了SAP Ariba

Adobe的股票

花费问题团队认识邓肯·琼斯(Duncan Jones)，他是Forrester最新电子采购浪潮的主要作者，他的历史几乎和该领域的技术解决方案提供商成立的时间一样长。邓肯以在各种行业活动上与Spend Matters的创始人杰森•布希(Jason Busch)用他典型的英国式尖酸风趣互吐幽默而闻名。

然而，当提到SAP Ariba没有达到过去的实力时，尤其是在技术领域，Forrester的最新Wave一点也不幽默。SAP Ariba的众多竞争对手都获得了该报告的下载许可，该报告将SAP的排名远远低于其在电子采购市场上的主要竞争对手。这包括Coupa，Ivalua，《全球经济展望》，Jaggaer，Basware和其他人。事实上，Forrester将SAP与Workday和Infor放在同一第三梯队的“竞争者”排名中，这两家供应商相对于最优秀的竞争对手而言，在电子采购能力(尤其是间接采购)方面并不出名。

提出强烈的意见

在报告中，Forrester给SAP Ariba的核心“技术”评级最低，为“1”——相比之下，它给Coupa和甲骨文一个4，有趣的是，Tradeshift一个“5”。许多其他的“当前发行”SAP评级也低于基准评级平均水平(例如，“批准”)。

但在谈到SAP时，弗雷斯特的话就像波浪图和基本评分一样直接。以下是其中的摘录:“SAP Ariba过时的架构，加上多年来领导层的不一致和产品管理内部的过度变动，已经造成了损失。”

Forrester表示，该产品仍然很好，但在许多方面已经落后于竞争对手。该公司报告称，它已经与SAP Ariba过去和现在的客户进行了交谈。弗雷斯特说，目前的公司很满意，但没有货比三家，“从它迁移过来的客户指出了许多不足之处”。

关于Forrester关于SAP Ariba内部人员流失程度的观点，我们可以验证这一观察结果。产品管理功能(Ariba的“应用程序”和“网络”方面)及其执行领导层都存在这种变动。希望SAP Ariba能够稳定管理层，鼓舞士气，并在产品开发上加倍努力。最初的应用程序(买方)和网络团队是市场历史上最好的团队之一。

说到产品，我们还与许多SAP Ariba客户进行了交谈，他们没有通过正式的参考流程提供给我们积极宣传和收集虽然他们在产品方面或集成、成本、达到承诺的交付日期等其他问题上并不普遍“满意”(这不仅仅是SAP Ariba的症状)，但他们确实希望SAP Ariba从采购和it的角度在许多层面上取得成功。万博体育下载app

花钱很重要

虽然我们不会对Forrester的评级和方法做出评判，但如果我们不让人们注意到这份报告的发表，那就是我们的失职，这也是我们发表这篇文章的原因。无论Forrester对SAP和其他电子采购公司的判断是对是错，分析师做出这样的判断总是值得尊敬的，尤其是在有来自内部的商业压力，要求不要对有价值的客户太苛刻的情况下。但同样重要的是，要质疑分析师是用什么数据来形成观点或在图表上画圆圈的。这是我们鼓励读者向任何分析公司询问的问题，如果他们打算使用该报告来帮助推动任何涉及SAP Ariba的真正商业决策。

我们的方法非常透明，读者可以找到它在这里．SAP Ariba的消费问题分析师和客户评级可以在333manbetx 我们评估了六个领域的750多个需求:电子采购，发票支付，采购，合同生命周期管理，分析，供应商关系管理和风险)还有三间套房(P2P、S2P和战略采购技术)．SolutionMap是目前为止最深入的解决方案情报数据库，可用于客观评估市场上所有主要采购解决方案的性能。我们的基于人物的图形地图可以在我们的网站上的这些区域下载333manbetx ．

我们还鼓励采购从业者、为他们提供建议的顾问和其他正在进行SAP Ariba(或更广泛地说，任何智能花费集团提供的产品，包括Ariba、SAP Fieldglass和SAP Concur)技术选择或评估的人与花费事项团队联系。

“支出重要”团队目前包括来自大西洋两岸的7名技术/行业分析师和3名数据分析师，其中包括我们最近加入的前Gartner分析师马格努斯•伯格福斯。我们很高兴从我们参与的数百种技术选择中分享我们对SAP Ariba和SAP采购更广泛的观点，以及SolutionMap基础上的量化分析师和客户评级数据。我们的细分市场将专家和数据驱动的产品、技术和客户分析分开，同时尽可能做到深度和透明。

我们也期待着在2020年初分享我们对SAP Ariba功能的最新分析。