作为采购的数字转换的成熟,与供应商的关系正在改变——在好方法和具有挑战性的方法。
技术是创造效率,允许更好的与客户合作,和供应商也可以车载容易,尽管以自助方式。技术集中使用数据和流程,但它开启了企业网络安全的问题。但是如果你不接受最新的工具,你的公司没有对其供应链的可见性,以确保它的道德和可持续发展,这是一个风险,即董事会恐惧和客户不能容忍在今天的市场。
如果数字变换不是管理得当,供应商关系可以变得更糟,而不是更好。
给我们发展供应商关系管理的特写镜头,我们做了一个问答与Daryl哈米特的总经理ConnXus,一个提供者的SRM的解决方案帮助买家和供应商一起工作是有效的,负责任的和可持续的。
花的问题:与供应商的关系似乎越来越复杂了。企业如何应对,他们有足够的可见性供应商在做什么?
Daryl哈米特:关系更复杂,因为安全需求,GDPR,网络安全。买家在做什么——要求供应商审核通过利用第三方审计机构等工具,保险需求、渗透测试作为一个加载的一部分。与治理,供应商不得不主2 SOC合规,等进了治理和小企业以满足买方的需求。供应商是适应的。
至于能见度,企业没有足够的能见度。他们通常用三个或四个平台在多个管理部门没有供应商信息的整体视图。
供应商风险管理被企业忽视了吗?
是的,一些企业忽视风险,一些司机:
- 没有人拥有设置大型和小型企业的内部治理风险。
- 不是一个好协议和控制,企业坚持。
但同时有excel的企业在应对风险——伪造的公差和期望。供应链和采购团队设置风险保持一致。他们持续监控通过合规和审计供应商水平。
减轻风险,企业有何益处不明白吗?
是的,但是他们不理解他们,因为他们没有一个整体风险治理策略。他们可能看到风险管理更多的是做生意的障碍和整个供应链的效益。
你曾谈到过一些风险。什么是做网络安全在SRM空间呢?
我们所做的一个例子:所以,我们的买家有装备更精良和合格供应商,我们与SecurityStudio提供FISASCORE,一个自我评估工具,分析公司的安全标准和提供了一个估计的安全风险。我们建议使用行业标准来识别漏洞,控制差距,和威胁您组织的行政、物理和技术控制。FISASCORE轻松地交流方式是一个标准的一个组织的安全潜在买家。
你看到一个转变公司要求供应商做更多self-onboarding之类的东西?如何锻炼吗?
是的,供应商被要求做更多self-onboarding因为它驱动购买组织的效率,但它也可以让供应商按照自己的节奏上。
同时,的差距之一已被确认与self-onboarding供应商是供应商开发失败的裂缝。供应商可能不知道,如果他们有问题。合规也可以半途而废,因为没有主要联系人。
和方向并不总是明确的。不同规模企业从内部系统可能需要不同的东西。
这些天似乎需要更多的合作。是技术一起竭尽全力使利益相关者吗?
技术只是一样好团队使用它。技术可以提供一个很好的平台来最大化效率,但这必须得到适当的杠杆。
如果你没有一个跨职能团队合作协作技术,你不会得到一个跨功能的结果。你需要正确的人。
买方和卖方双方是如何被SRM的变化而受到影响?
买家被要求做更多的少很多。采购已经显著减少员工在同一时间,提高管理和管理更符合供应商。有时这造成的买方和供应商紧张的关系。因此你需要一个平台,允许通过各方参与,遵守并分享信息。供应商被要求做self-onboarding、管理。他们需要一个良好的关系平台,使他们能够高效和有效的。
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