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根据最近的一份报告,将供应商关系管理(SRM)计划定位为一种确保更广泛供应风险管理的方式,对于寻求应对可持续发展挑战的企业来说,这是一个尚未开发的机会通量状态报告。
就像我们报道了《可持续SRM:在新气候下培育增长》报告在供应商关系方面,由于消费者对道德产品的需求不断增长,以及政府和投资者在生产中考虑环境因素的压力,可持续性正在成为一个更大的考虑因素。该报告强调了组织在将可持续性纳入其采购目标时面临的一系列挑战,包括组织上下的收购、供应商的适当细分等。
虽然建立适当的治理结构,在整个组织中获得支持,加深与供应商的关系需要时间,但公司也可以评估他们的SRM水平,确定他们如何管理风险,评估员工的技能和资源,并确保他们的技术适合他们。
风险管理现状
该报告调查了来自全球303家公司的517名受访者,代表25个行业部门。万博体育下载app研究人员将组织分为三类:处于SRM前沿的“领导者”,快速成熟的“快速追随者”,以及对SRM“雄心有限”或雄心勃勃但处于SRM旅程起步阶段的“追随者”。
虽然领导者已经将可持续性风险管理整合到他们的SRM中,79%的快速追随者表示他们也管理可持续性风险,但在受访群体中,60%的追随者表示他们没有这样做,而追随者占样本的75%。同样,100%的领导者表示他们拥有管理风险的必要技能和资源,但只有29%的追随者表示他们拥有。
当涉及到哪些组织进行风险管理培训时,这个比例正好相反。0%的领导者说他们没有对员工进行风险管理培训,而15%的追随者说他们根本没有培训。同样,在不太成熟的组织中,在与供应商合作应对可持续性风险方面的技术技能培训有限。近30%的追随者说他们没有接受过训练。
报告指出:“拥有一个确保符合最低标准的管理模式与风险管理是不同的。”“可持续性风险管理需要更具活力,并考虑到供应链不断变化的风险状况。”
报告中提到的一些风险包括声誉风险、监管风险和合规风险。
我们能做些什么?
报告称,培训至关重要,而且应该成为任何公司的长期目标。报告中的一个案例研究展示了一个组织如何在这方面进行改进。
报告重点介绍了塞拉菲尔德有限公司(Sellafield Limited),这是一家预算26亿美元的组织,负责安全清除核废料。风险管理显然是Sellfield的优先事项,但正如报告所指出的,直到最近,它的SRM才真正关注风险。
它做了一个组织应该做的所有事情,包括获得董事会批准,聘请供应商和调查内部利益相关者。但该公司还做了更多。它立即将供应商划分为四个领域,并在每个领域中确定了四个关键关系。它与这些主要供应商举行了会议,并计划了为期两天的研讨会,为他们的内部团队和供应商团队成员提供培训。
Sellafield采购和供应链交付主管艾伦•哈特利(Alan Hartley)在报告中表示:“每种关系都有不同的价值主张。”“这是关于双方走到一起,探索可能的艺术,以及我们将如何共同发展关系。这样你就能真正清楚每个领域的价值和创新机会在哪里。”
塞拉菲尔德计划与其他供应商一起扩大这一项目。
缺乏技术加剧了问题
技术仍然是一个障碍在组织成熟SRM的过程中。正如我们在最初的报道中提到的,71%的组织发现他们用于管理供应商生命周期的企业系统是不同的,并且没有集成,只有7%的组织对他们的技术解决方案完全满意。
部分问题是采用的一些云解决方案与使用的erp之间的脱节。正如报告所述,采购需要转变,开始思考技术如何帮助实现其目标,而不仅仅是组织信息:“许多组织在审查SRM技术时关注的是功能,而不是技术如何帮助推动变革,并最终在整个组织中实现供应商管理的一致性。”
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