建立一个卓越的采购市场情报中心(CoE)不仅仅需要雇佣合适的分析师资源和专家。它还需要专门的研究模式和方法。万博体育下载app
在本系列的第一部分中,定义所需的功能和技能,当考虑如何建立一个卓越的市场情报中心时,我们涵盖了许多功能定义的核心元素和团队成员之间成功所需的技能。今天,我们将注意力转向市场情报和研究交付过程。万博体育下载app
本内容基于杜邦全球市场情报团队负责人Grace zachharek在费城ISM Metrics and Analytics Symposium上提供的演讲。
根据Zacharek的说法,建立采购市场情报交付和客户参与的工作流程有5个步骤——与采购、财务或其他业务利益相关者。
第一个关键步骤是为特定的任务或任务建立情报和需求。这包括问一些问题,比如为什么需要情报,有多少现成的内部和外部来源的信息。
同样重要的是确定情报收到后将如何使用。例如,它是否针对特定的采购活动或事件?它是否涉及到对给定的供应市场或商品进行深入研究,并将其与新产品的介绍或向特定地区推出相关联?
预先考虑可以使用哪些特定的内部数据源也很重要。例如,是否存在ERP、电子采购、电子采购、供应商管理或其他系统数据集?是否可以从内部资源或协作和消息工具中收集到定性的见解?
此外,Zacharek建议考虑这类请求的地理范围,以及何时需要这些信息。我们观察到,一流的市场情报职能的发展速度,就像拥有离岸资源的咨询公司——比如麦肯锡(McKinsey)——以一种紧跟着锁的方式,非常迅速地汇集相对详细的信息。
情报工作的第二阶段包括收集“原始数据”。这既包括主要信息,也包括次要情报来源。随着本系列文章的继续,我们将讨论这一步骤,包括杜邦使用的信息类型以及Spend Matters推荐的信息源。
您是否在寻找度量标准,以衡量和指导采购CoE -在市场情报的努力和超越?我们鼓励你ISM /支出问题调查提前关于供应管理指标。*
*投票只需要5-7分钟,对我们的会议非常有帮助。如果你参加了这次调查,我们不仅会分享调查结果,还会分享我们从ISM研讨会这一部分学到的东西(包括衡量市场情报功能的额外指标)。
在我们分析完数据后,我们会邀请你参加一个网络研讨会,在那里我们会展示研究结果和一些例子,说明一些领先的公司是如何在这一领域带来严格要求的。您还将收到一份网络研讨会演示的副本。
所有回复都是保密的,只会以汇总形式报告。通过回应本调查,您承认并同意使用所提供的数据。
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