今天，我们继续与圣骑士Associates的Barb Ardell进行讨论，探索为什么我们仍然忽略了采购和供应链中的变更管理以及变化管理派克的变化。查看本系列的第一部分这里。
花费：为什么我们仍然忽略“改变”方面？
巴布·阿德尔：变革的人们的方面是“闷闷不乐”。我们可以定义诸如培训之类的事情，并且我们知道如何制定沟通计划。这些都是具体的。制定改变人们行为的计划令人生畏。我们没有系统的框架来解决如何改变人们的行为。
SM：您看到的是什么变更管理2.0？下一步是什么？
ba：基于纽约时报畅销书“影响者”，被任命为2009年的2009年变更管理方法麻省理工学院/斯隆管理评论。该奖项是因为它与传统变更管理不同和优越的事实认可。具体差异包括：
- 基于50年的社会科学研究。万博体育下载app他们研究了那些成功的人，而他人没有做出重大改变，并且有数据证明这一点。
- 强调个人行为改变。
- 专注于重要（高杠杆）行为。想想帕累托原则。您无需解决所有所需的行为改变。通过确定重要的行为，然后将注意力集中在那里，您可以更快，一致地实现所需的变化。
- 诊断和目标是导致有效和可持续变化的抗性根本原因。
- 应用“六个影响力”，为系统地诊断抵抗的原因提供了一个框架，并制定了综合策略以激励和实现变革。
我不是时尚或愚蠢的商业崇拜者。但是影响变革背后的哲学是真实的。我成为了它的巨大奉献者和从业者。有用。
敬请期待我们探索如何有效地实施变更管理计划以及使最高表现者与众不同的原因。
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