在这篇文章的第1部分看看德纳利的采购服务,它代表了围绕采购和供应商管理的采购咨询、员工增加和采购业务流程外包的非过程所有权元素的独特混合,我概述了德纳利的能力。在第2部分中,我将讨论约定的经济学。其中一个较小的价格驱动因素是技术——Denali Sourcing Services定价的所有变化几乎都归结于特定任务和项目的数量和复杂性。Denali既可以利用客户已经授权的技术(如Ariba、SAP、Iasta),也可以在自己的合作伙伴平台上提供服务,创建新的客户实例,并按每个项目或企业收取额外费用。
由于技术在整个项目成本中只占很小的比例,所以有必要深入研究一下经济,看看Denali是如何提供价格合理的解决方案的,至少根据我们的估计是这样的。为此,定价由许多因素决定,包括Denali是否提供项目管理资源以及项目的总体复杂性。Denali将其项目划分为“简单、中等和复杂”的工作模式,每个项目定价在2500美元至1.8万美元之间。从这个角度来看,小项目仍然可以有许多供应商参与,有许多定制的需求,但是复杂的项目可以涉及多达100个供应商,有3200个需求(以及两个可能的阶段——例如,多轮密封投标谈判)。
小型采购项目通常需要4-5天完成,并在24小时内发布初步询价。中间项目需要7-10天,最初的询价单在两天内发布。复杂的项目通常有重要的定制(通常缺乏定义良好的需求,需要“繁重的”后端分析),并且需要更长的时间才能完成。Denali的资源能够如此迅速地推动小型和中期项目的发展,得益于公司内部的共享知识,包括提供具体流程、文件、批准供应商清单、RFX模板、基于投标类型的结构化定价表等类别手册。
客户几乎总是在许多项目中聘请Denali采购服务。最小值是15-20,但数字可以遇到数百甚至数千个。通常,客户每年均落入50-100范围。这如何转换为客户的经济学?在FTE的基础上,它每天达到400-650美元,其中典型熟练采购员工增强资源的成本约为30-50%,而不是大多数采购咨询费用的成本不到20%。在这个价格点,它也可以比雇用经验丰富的采购资源 - 或资源团队 - 全职昂贵,完全负担。事实上,一些Denali客户已经决定聘请Denali采购服务作为全职员工的替代品,以便比他们与有机雇员更快地建立整体课程。
德纳利采购服务可能是最好的两个世界的某些潜在客户。该服务提供了快速扩大和缩小规模的能力,而不需要雇佣全职资源的负担和开销,也不需要为Sourcing Services涵盖的支出领域雇佣传统顾问的高昂费用。经济学对我来说是有意义的,但证据永远是质量控制和一致性。由于这个原因,潜在的德纳里峰采购服务客户——尤其是那些从来没有追求任何类型的员工增加或第三方参与这样的模型——应该问的引用来理解服务水平和整体项目结果的一致性以及其他客户如何融入整体采购人才的投资组合。我个人希望在未来几周内与大家分享更多关于德纳利采购服务的客户经验。
Jason Busch.
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