继续我们关于最近CPO Event的关键演讲的系列(稍作延迟),下一个例子是那些意想不到的时刻之一,当某事或某人远远超出你的预期时。本次会议的总结(”价值创造与供应商创新)的会议材料有些混乱,术语满篇,所以当雷扎哈格尔真正开始讲话时,听到这是我所听过的关于采购如何带来价值的最好、最清晰的阐述之一,真是令人惊喜。
哈格尔的背景很有趣,他主要在电信行业担任过相当短期的临时职位(索尼爱立信、沃达丰、Orange、华为、思科),但他的经验远远超出了纯粹的采购职位,包括业务发展和更一般的管理职位。
也许这就是为什么他对采购的作用有如此广泛而清晰的看法。他谈到了创新和捕捉供应商创新;但他也很务实。他把风险(广义上的风险,而不仅仅是“供应商”的风险)视为采购的钥匙——通过强调和关注风险,你可以在组织中“创造依赖性”。
他的第一句话是“大多数采购人员都不知道他们在买什么”,这当然引起了人们的注意。他认为在采购方面需要企业家领导。功能成功的关键是机会评估-寻找供应商能带来真正利益的地方。”价值导向品类管理而不是降低成本是另一个核心信息。这并不是说他忽视了基本原则。他谈到了通过采购来展示效率和服务以及创新的必要性。事实上,正是他的思维平衡让人印象深刻。
甚至他的一些随意的评论也值得重复。他“不相信人”就是其中之一!这并不像听起来那么直白或违反直觉。我认为,他的意思是,CPOs经常抱怨缺少优秀人才,这是在掩盖一些更深层、更根本的东西。当然人是重要的,但你可以通过良好的流程和系统取得很多成就,这是我想他所指出的。
回到创新——他详细谈到了通过联合优化计划和其他协作计划推动供应商创新,这在电信行业当然是非常重要的。这是我已经听了很长一段时间的关于这个经常被谈论的领域中真实的,有形的活动的最好描述之一。
但我想我们还是把细节留到以后再说。这是一个内容非常丰富的演讲,很难用几百个字来表达,我非常希望哈格尔能在这里为我们写一些东西。你也可以在Slideshare上看到更多他的想法(如在这里)——一些不错的素材,不过我得说他本人更好。
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