在上周的HCSA会议上，Melinda Johnson在卫生和社会护理部（DHSC）的商业总监上，给了我们第一年的第一年更新重建健康商业 - 迄今为止的冒险！
非NHS内部人士可能会认为她是NHS网络中的顶级商业人士，但其结构要复杂得多。她向该部的首席商务官史蒂夫•奥德菲尔德(Steve Oldfield)汇报，后者主要专注于药品采购，但也有围绕英国国民保健服务(NHS England)和英国国民保健服务改善(NHS Improvement)的整个国民保健服务“医院”结构，这两个组织明年将合并。他们正在招聘一个非常高级的首席商务官，然后我们还有其他相当独立的组织，(NHS共享业务服务，NHS血液和移植，等等)约翰逊在这些组织中有一些治理责任。
不管怎么说，去年的旅程就像“过山车”，她对自己在整个系统的旅行中所看到的非常赞赏。她的角色是支持该部及其独立机构，但她把这个网络视为“一个采购大家庭”，有时她会直接与人互动，而不是通过复杂的组织渠道(这对她很好!)
在DHSC中，商业是关于“商业思维的应用”——因此Oldfield的职权范围包括了司法部持股的各种公司，如SBS、SCCL、NHS Property Services、Genomics、NHS Professionals。商业投入远远超出了传统的采购，例如，为其中一家公司寻找经销商帮助销售他们的产品。从这一点上，她得出了一个信息，即我们应该尽可能广泛地考虑采购，并提高我们所能做的事情的形象。
她负责一个商业政策和创新团队，她一直在努力接近商务部的政策议程。决策者现在必须让团队参与进来，当然，当他们在过程的开始就参与进来时，最大的价值是可以增加的。(这应该适用于每一个在我们看来，是政府部门)。许多讨论可能最终不会达成一份合同，但仍可能产生商业影响——塑造市场、知识产权、创收。在创新方面，约翰逊正在领导一个跨部门小组，考虑如何更好地将创新引入到每一项采购中(这是另一个重要的问题)。
然后是内政部的内部采购，每年价值6亿英镑，她一直在考虑如何回应新部长马特·汉考克的数字议程。但在她上任之前，国土安全部就已经实施了大规模裁员计划，她不得不重建能力，招募新人。该团队也实现了Jaggaer获得CIPS认证。此外，该团队仍在一些领域代表更广泛的网络工作，如管理NHS标准条款和条件，并领导Scan4Safety倡议。
但到目前为止，她最自豪的成就是新的DHSC合同管理工具包，以及获得合同“所有权”、实施能力建设培训和合同所有者授权的相关工作——所有合适的员工现在都要通过政府商业组织(GCO)程序。
显然，她在政府间更广泛的GCO社区中非常活跃，我们实际上会把她建立政府商业功能北方中心的倡议放在她的成就清单的首位。其目的是吸引、招募和培养最优秀的人才进入公共采购领域——“所有最好的商业工作都在伦敦，这很荒谬”。(说这话的是一个骄傲的约克郡女人)!今年早些时候，超过300人参加了在利兹皇后酒店举行的会议——“这是一场运动”，约翰逊说。
还计划分享更多的最佳做法，并在更广泛的保健领域使用贺卡业务商业操作标准，如果他们感兴趣，也将能够访问贺卡业务评估中心。但目前最大的商业问题是可能出现的无协议脱欧的应急计划，这不仅涉及国土安全部的核心人员，还涉及信托基金周围的人。
在随后的问答小组讨论中(见上图)，约翰逊同意下述观点，即采购领域仍然过于分散，尤其需要在中心和新的NHSE/I组织之间进行更密切的合作。这就是为什么首席商务官的任命在该组织如此重要，在咖啡休息期间，人们猜测谁将从当前的卫生采购领导人中申请这一职位。约翰逊可能是其中之一吗?
我们将拭目以待，但她令人印象深刻的会议无疑表明，她在一年内取得了很多成就，她似乎在社区中赢得了很多尊重。她是一个很好的社交能手，将个人热情——甚至魅力——与精力、能力和决心结合在一起。
但我们应该指出，在NHS中还有其他非常好的商业人士，我希望看到一些明星NHS信托采购领导人申请这个职位。但愤世嫉俗者已经在期待私人部门的任命——我希望不是这样。这是一个如此复杂的局面，一个(无论多么有才华的)对公共部门(至少是NHS)一无所知的人，将需要两年时间才能达到基本的能力水平。我非常了解私营部门——坦率地说，我只是没有看到有资质的人比约翰逊和她在NHS最有能力的同事“更好”。无论如何，这无疑是明年HCSA活动的主题!
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