无偏见或支持我们在花英国/欧洲当然重要,报道问题和独立机构,勇敢和诚实。但它仍然是好遇到一个英国成功的故事,尤其是当它是一个公司成功地在国际范围内展开竞争。
本·门多萨MDSL的首席执行官
MDSL,导致球员在国际市场数据管理(MDM)和电信费用管理(TEM)的解决方案,是一个这样的组织。成立,仍然由本·门多萨,他们的总部在Tonbridge,肯特,但现在他们也有办公室在纽约、巴黎、东京、澳门和香港。
门多萨是一个软件的人的背景(年轻时和另一个摇滚音乐家!)MDSL开始时他发现了一个机会回到1995年,当他正在与金融服务机构。这些公司花费一大笔钱在市场数据,路透和彭博等相关服务。数据的操作是至关重要的交易室,和公司的成功,所以没有人质疑太多成本。
“我看到一个机会,帮助他们更好地管理花——跟踪使用情况,许可证等,然后进入帮助他们协商,把合同”门多萨解释道。和一些涉及的金额是巨大的——一个银行每年花费超过10亿美元在市场数据!所以MDSL出生,与软件和服务的融合,今天仍然是他们的做法。
虽然他们仍然管理60亿美元的市场数据今天花,是电信快速增长区域。他们的客户开始问MDSL看花区,有相似之处与市场数据;预算和成本分配内部困难;不断变化的关税和“混乱定价”;问题管理使用组织内……所有客户需要帮助的领域。所以在过去的十年,MDSL开发产品和服务,使他们能够获得TEM的强势地位在全球市场。
他们的增长一直稳定(尽管过去几年加速),盈利和内部资金,现在有130名员工和超过£10米今年的收入,这是一个令人印象深刻的故事。他们特别适应多种货币,跨国客户和需求,是另一个公司一直工作在“云”的基础上自很久以前就流行甚至被称为“云”!在某些情况下,MDSL行为纯粹作为软件供应商;在他人看来,他们承担托管服务的角色,和更大的责任,客户的电信房地产管理。
无论是直接的还是通过合作伙伴MDSL工作;这样的公司埃森哲咨询公司参与部署,他们刚刚开始在不同的国家销售通过渠道合作伙伴。他们也考虑为小客户“轻量级”的解决方案——但是保留率为95% +,他们显然他们当前的方法做正确的事。
毫无疑问,TEM既是一个巨大的市场在MDSL等供应商,采购和也是一个服务,它和商业领袖应该考虑如果他们还没有。过去几年有很多通信的发展帮助最终用户,但让生活更复杂的企业试图充分利用技术,同时控制成本。
爆炸在手机、黑莓和iphone和ipad等设备;发送和下载大量数据的能力;全球无线网络;视频和电话会议;所有伟大的商业工具,但所有的附加成本。和合同的复杂性,关税,限制和费用是很难想象任何电信或采购经理可以适当地管理这一类没有一些专家的帮助。
所以在本系列的第2部分中,我们将看看一些TEM周围的缺陷和问题,并通过一些技巧从MDSL如何管理在这个复杂的区域。
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