我们很高兴为您带来来自Sanyam Khurana的客座帖子GEP,谁的知识库是一种丰富而多样的采购思维来源。这次,GEP在购买SaaS解决方案时谈论了考虑因素。
多年来,这一直是组织的大部分时间。硬件帮助解决了许多以前的问题,以通过系统进行通信,而软件解决了进行交流的过程和方式。沿着道路,软件解决实时问题的能力不断增加,从而增加了各种业务部门的注意力和需求。在过去的十年中,在路上的某个地方,需求超过了CIO驱动的策略,系统可以握手,软件可以交谈。结果,一个组织发现自己处于具有独立的应用程序,软件套件和平台的毛球,不要互动,不要互动并创造巨大的IT维护成本。
采购SaaSapplications can be a tough task if the right scope is not defined along with the business justification of the ‘need’ rather than the ‘desire.’ In order to justify the same, there are multiple factors one should look out for when shopping for SaaS in the market:
- 永恒的质量与成本辩论:
- 许多SaaS产品的成本可能很高。在投资新平台或转向新服务之前考虑两次 - 直接影响将是节省成本,但是从长远来看,它可能会对服务交付和成本产生重大影响,尤其是可能非常粘的平台。必须密切分析未来的增长情景,并在将随着公司增长而扩展的核心软件系统进行明智的投资。如果供应商在功能上丢失或没有功能,那么随着时间的流逝,他们总是可以弥补这一点。但是,如果他们失去了生态系统,他们可能永远无法回来 - 一个经典的例子是Unix。
- 购买“铰接策略”:
- 许多公司合并需要费力的IT开发时间的第三方应用程序时,面临挑战并加速问题。取而代之的是,他们应该找到一个解决方案,通过消除随着时间的流逝,可以通过消除对此类系统的需求来帮助执行所有筒仓系统的功能。随后,一个精心定义的策略对于软件公司和客户的成功至关重要。人们需要寻找软件公司产品在云环境中的运行方式,尤其是它们与客户当前所在的其他应用程序集成。不提防这可能会导致多个应用程序,软件和无组织的流程,这些程序需要更多的时间和金钱来替换,而不是首先购买它们。
- 当务之急:
- 除业务战略外,软件的买家必须评估业务和供应商在市场上的完整性。与供应商的财务实力,解决方案范围,客户服务和创新一起,必须被视为有资格购买的重要参数。对于主要关注内部开发的公司,可能值得考虑对可定制和开源的解决方案进行投资。
- 缠住毛球:
- 对于挣扎着先前购买的软件毛球的公司,增加了更高级的解决方法电子表格,第三方应用程序和一次性集成,这些集成需要在未来几年需要艰苦的IT维护,这是没有意义的。建议探索与公司在收入和成本管理领域的战略同步的基于云的平台,同时对市场,盈利能力和建立未来的增长策略进行更简单的财务分析。
在为任何业务购买SaaS解决方案时,请记住上述要点。必须对当前状况和未来状态进行全面分析,并与组织范围内的CIO/IT策略同步。
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