Guy Hubball一直都在。他是英国石油公司(BP)的三名首席财务官之一，也是荷兰银行(ABN Amro)的首席财务官(好吧，我们不会让他为2008年的金融危机负责，至少不是完全的)，之前为卡拉登和其他公司工作。事实上，当我第一次进入咨询业时，他拒绝了我对荷兰银行一个机会的投标答复，并对我的公司的能力进行了令人失望的、或许是公平的评估。但我们会原谅他的!
Hubball在最近的SAP Ariba峰会上发表了讲话，并以一些相当无争议的材料开始，围绕我们目前在采购中的位置，重点是人、流程和系统。在流程方面，人们会比较工作经验和家庭生活——比如在亚马逊或类似网站上购买。但我们必须记住，在采购方面，我们确实有公司政策要应用。然而，我们可以改进流程并简化。他希望自己能早点发现英国石油公司的程序太复杂了，他说:“我花了太长时间来改善这一点。”一个问题是每个人都同意我们应该有一个标准的过程——只要是他们的”!
在人的问题上，他注意到我们正处于人才的战争中，他关注的是缺乏实施技术的能力，正如在德勤CPO调查。我们需要段帮助我们找到稀缺人才和技能的能力。
在系统方面，从历史上看，很难得到采购所需的东西，因为许多“采购”系统是围绕财务和控制建立的，而不是我们的需求。我们应该提高要求，但采购并不总是能兑现我们的承诺。他很惊讶地看到CIPS SM技术奖的得主谈到第一年可以节省99000英镑——他认为这意味着9900万英镑!(有趣的是,供应管理公司没有报告这是他讲话的一部分。但他希望我们正处于真正改善的尖端。
这些都是好东西，但后来他真的让我感兴趣了。他谈到了未来，以及我们将如何“通过声音参与”。我没有想到这个角度——“系统”会识别我们的声音，自动知道我们是谁，我们拥有哪些支出和预算机构，我们更喜欢哪些供应商，我们以前买过什么。工程师只需拍一张他们想要的阀门的照片，系统就会识别出它是什么，生成规格和来源，或者检查该组织的某个地方是否有库存。
数据将反馈给类别团队，一些将嵌入到业务中，甚至与供应商。他认为，未来的采购将有3个组织要素;采购业务这是一个科技游戏。类别管理，采购的核心竞争力。最后,数据团队,这是一种新的能力。他认为这是独立于猫人团队的——一定程度的独立是至关重要的，他认为，但这种能力/功能目前还不存在。
他认为，成功的四个要素是:正确的运营模式、人才管理战略、端到端流程的数字化，以及稳健的中期技术路线图。
BP已经开始沿着这条路走下去，其运营模式是，将低成本地区的人员混合到低价值的支出中，并将高价值/高技能的人员混合到业务附近。品类领先者需要有较高的地位;他们需要能够自信地与董事会交谈，并需要善于合作的人。他还简要谈到了未来的技术，如区块链和人工智能，并表示BP也在从事数字化，将更多流程转移到Ariba平台。
他传达的最重要的信息之一是——高管们需要更深入地思考他们在与技术合作方面的角色，而采购负责人需要比以往任何时候都更深入地参与到技术中来。“大胆一点，投身于你的事业，投身于技术”。
阿门-哈博的一个很好的和有趣的会议。
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