Emma Freiha在eWorld -乐高和超越的创新

我们最近写了一篇关于在eWorld之前对Emma Freiha的简短采访，所以我们当然必须在实际活动中去听她的谈话。

她之前在石油行业担任工程师，于2016年加入该公司。她的工作是采购，但是“创新采购”，她的主要任务是为乐高核心产品寻找可持续材料。那是公司的一部分雄心勃勃的运动到2030年使其大部分产品可持续发展。

她的精彩演讲大部分是关于创新采购的一般方法，而不是关于乐高的细节。她说，自从上次经济衰退的金融冲击以来，创新正重新成为许多公司的首要任务。然而，在许多情况下，重点是谨慎和渐进的，寻求改进现有产品——但现在这正扩大到更多的渐进式创新，特别是在发展中经济体。但许多企业文化是规避风险的，开发周期长，衡量实践不足，限制了创新。

她说，(从供应市场)采购方面的创新对增长至关重要。但是，如果要求采购以这种方式增加价值，就必须从过程的一开始就涉及到这一功能，采购当然必须了解公司寻求创新的市场上正在发生什么。

根据安永的一项研究，创新采购是企业成熟的标志。成熟度由公司对创新的“敞口”和采购与公司创新功能的整合程度来衡量(换句话说，公司必须认真地从供应市场寻求创新;采购必须纳入这一努力)。

那么，是什么阻碍了采购实现这一目标呢?Freiha建议设置以下障碍。

• 预算限制/缺乏资源
• 缺乏其他组织职能部门的支持
• 对市场和供应商了解不足
• 内部决策缓慢/无效
• 缺乏业务上的协作

她支持“开放式创新”的概念，这一概念超越了组织(大概还有现有的供应商)，对新想法持开放态度。但正如她所说，“采购必须确保公司对最重要的创新来源具有吸引力”，这意味着要关注风险/回报和关系管理结构。实施创新还需要变革管理专业知识。

就乐高本身而言，以及对可持续材料的寻找，有一个7个阶段的创新过程，供应商要经过这个“漏斗”。他们被筛选了一些方面，比如他们目前的能力和投资意愿。至于“这对他们有什么好处”?好吧，乐高每年购买大约10吨“新”材料，但市场上已经有150吨或更多。供应商必须得到奖励和激励——要么是直接的，要么是通过他们将从创新中获得的进一步利益(就像本案例中那样)。

创新正迅速成为采购领域最重要的话题之一。它并不适用于所有组织，当然也不适用于所有支出类别。但在有潜力的地方，采购对价值和竞争优势的贡献要比我们通过基本的成本管理大得多。所以，我希望我们能看到更多像Freiha这样令人印象深刻的人在这个行业中，激励其他人采取结构化的方法，从市场中寻求和实施创新。