我们通常不喜欢复制文章花很重要,但是我们的美国首席营销官,船底座奇,最近参加了全球商业智能CPO事件在纽约,和了一些小的宝石CPO相关知识和经验,我们认为足够的分享,这是Carina:
我冲进房间，端着一杯茶，拿着“酒店百吉饼”(你知道的)笔记本电脑和与会者包，开场白已经开始了。我在前面找到了一张空椅子，因为房间里坐满了更好地规划早上通勤的与会者。莉莎·贝克尔，北美采购主管捷孚凯他与戴维·祖洛(David Zullo)主持了一个关于供应商合作的小组讨论，NCR公司的CPO，只是说他的供应商几乎比NCR更了解他的产品。因此，为了推动价值工程，他们在重新设计项目的一开始就引入关键供应商，以解决零件数量和多层次(子)装配分析，以优化供应链。
帕蒂·托雷斯，负责人力资源服务采购巴卡第马提尼该公司在全球范围内竞标搬迁服务。获胜的供应商愿意合作，并提供了按地区分列的成本明细。他们赢得了这笔生意，当时的支出为130万美元，在2018年翻了一番，今年将增加到400万美元。对于Patty来说，找到一家能够在全球提供服务并有能力成长的供应商是关键，因为所有的尽职调查都已经完成。
杰夫·鲍尔(Jeff Ball)是媒体新闻集团，强调了在所有合同中包括一个升级渠道的重要性，以确保c级行政人员可以在需要时帮助协调职能之间的关系，包括季度活动engagement。大卫·弗雷斯基(David Freschi)是Regeneron药品他认为，最重要的是双方各有一到两个人能让“心流”发生。(想了解更多“心流”是如何运作的，请阅读我的以前的职位)“你必须确保这是一种双边关系，目标是成为客户的选择，以获得更高的优惠待遇或获得不同的资源。”
Nikesh Parekh，首席执行官Suplari,股票如何诺德斯特姆真正帮助定义Suplari．诺德斯特龙必须与亚马逊竞争，更有效地管理尾部支出。他们特意选择了Suplari，一个当时刚起步的公司，来创造真正的合作。“我们最终提供了一个非常定制的解决方案。很多公司都不愿与新公司合作，但这可以帮助你建立战略伙伴关系。”
David Zullo强调，要建立供应商合作:“每个人都需要知道合同、谈判和沟通的顺序，不仅是与关键供应商，而且是本地和全球的。我们有两个设计中心供应我们的工厂，我们需要合作来了解未来的需求。你可以训练人们订立合同和谈判，但他们需要天生的沟通能力。”
Jack Miraval，公司采购和战略采购副总裁Covia，与毛毛虫．他们开发了远程信息kpi来监测设备何时闲置及其对成本的影响，并制定了一项行动计划来减少这种情况。
“在施乐公司在美国，我们达到了95%的自动发票，”CPO Stan Brown说。“我们没想到会达到这个水平。我们最初在合同中要求电子发票。然后我们发现供应商不愿意与我们合作，因为与发票支付相关的费用。然后，我们与他们合作解决这个问题，例如，通过调整薪酬条款，使加入网络的成本可以承受。此外，一年交易少于五次的交易都是免费的。”
Nikesh补充道:“就与供应商的合作而言，很多采购团队都非常注重分析和流程驱动。优秀的管理者会与更大的公司目标保持一致，毫不留情地优先考虑把时间花在哪里。他们能够自动化战术活动，并专注于与战略供应商的合作。这是关于战略目标和目标的一致性，并关注于什么能推动前进。”
David Zullo和Patty都提到了在合同过程中使用由法律创建的预定义合同模板。采购在两个组织中协商业务方面，包括按绩效支付的目标和kpi，以确保双方都参与其中。尼克什补充说:“作为供应商，如果你依赖合同来建立合作关系，你就有麻烦了。一旦你有了一个健康的伙伴关系，你就不会考虑前期条款。通过结盟，你们可以实现增长和创新，让彼此都获得成功。”
根据我的经验，我们都知道这是事实，直到出现问题，公司又回到最初的协议条款。因此，David Freschi的团队积极观察协议变更的影响，并管理合同变更。
接下来，皮特·坦蒂略，首席财务官兼首席运营官RapidRatings他在构建弹性供应链的会议上概述了被动供应商风险的后果。我们都太熟悉当前的波动因素(例如，英国脱欧、资本市场、债务增加、中美贸易战、全球政治动荡)。Pete认为，我们都有很多供应商，当灾难发生时，他们无法轻易地改变策略，这可能会让你的组织面临巨大的供应风险、财务风险和声誉风险——而问题可能比你想象的更接近家庭。
皮特讲述了一个多代供应商，已经在业务超过100年。两兄弟接管了家族企业，撤出了太多的资金，最终导致公司破产，给一家大公司造成了严重的供应短缺。“全球有许多小型家族企业，但在北美也有，它们并不像看上去的那样经营得很好。”
Pete继续说道:“我们认为财务健康是整个采购周期的关键KPI。”RapidRatings与公司合作，仅使用财务报表对其供应基础进行财务风险评估。这将为您的供应商提供财务健康评级评分，从中他们可以向客户提供可操作的分析，以便他们可以向处于风险中的供应商提出知情的问题，并努力降低风险。
明天阅读第二部分，记住GBI将举办其欧洲CPO活动6月27日在阿姆斯特丹．首席运营官可以申请免费通行证，如果你想申请，请留意我们的总经理珍妮·德雷柏，请代我向她问好。
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